GetHuman टीम ग्राहकों की संतुष्टि पर काम करती है, इसलिए हम विभिन्न सेवा समस्याओं को हल करने के लिए गाइड प्रदान करते हैं। हम उपभोक्ताओं को अपनी सेवा यात्रा साझा करने के लिए भी साथ लाते हैं। हमारा प्लेटफॉर्म सैम केयर क्लब जैसी बड़ी कंपनियों के ग्राहकों को ग्राहक सेवा विभागों के लिए संपर्क विवरण प्रदान करने और बेहतर सेवा अनुभव प्रदान करने में मदद करता है।
1983 में स्थापित, सैम की वेस्ट इंक (व्यापार नाम सैम क्लब द्वारा) सदस्यता-केवल खुदरा गोदाम क्लबों का एक समूह है जो वॉलमार्ट इंक का मालिक है और संचालित करता है। अमेरिका में 44 राज्यों, संयुक्त राज्य अमेरिका, वर्जिन द्वीप समूह और प्यूर्टो रिको में 599 क्लब हैं।
राष्ट्र में नंबर-एक निजी वेयरहाउस क्लब के रूप में, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि सैम का क्लब वैश्विक स्तर पर सम्मानित सदस्यता संगठन के बीच है, यह सुनिश्चित करता है कि सदस्य खरीदे गए सामानों पर कम पैसा खर्च करें। और ब्लैक फ्राइडे के दौरान, दुकानदारों को सामान्य से कम कीमतों के साथ शानदार सौदे मिल सकते हैं।
ब्लैक फ्राइडे थैंक्सगिविंग अवकाश के एक सप्ताह बाद होता है, और इसे वर्ष का सबसे बड़ा खरीदारी दिवस माना जाता है। सैम के क्लब ने अपने सदस्यों को पुरस्कृत करने के लिए दुकानदारों के लिए छुट्टी खरीदारी के मौसम के लिए उत्कृष्ट पदोन्नति प्रदान की। इसके अतिरिक्त, रिटेलर कई प्री-ब्लैक फ्राइडे सेविंग ईवेंट प्रदान करता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सौदे हमेशा उपलब्ध हों।
ब्लैक फ्राइडे की बिक्री सहित सैम के क्लब ऑफ़र पर एक पकड़ है। इसके ऑफ़र और प्रचार से लाभ उठाने के लिए, आपको वेयरहाउस क्लब का सदस्य बनना चाहिए। और संभावित उपभोक्ताओं को लुभाने के लिए, कंपनी ऐसे लोगों को उपहार कार्ड जैसे प्रोत्साहन प्रदान करती है जो साइन अप करते हैं। प्रचार की अवधि के दौरान ऑनलाइन बिक्री के लिए मुफ्त शिपिंग की पेशकश करने से यह उदार हो जाता है। जब छुट्टियों का मौसम आता है, और आप ब्लैक फ्राइडे इवेंट के लिए ऑर्डर करना चाहते हैं, तो यहां कुछ चरण दिए गए हैं, जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं।
सैम के क्लब के साथ ब्लैक फ्राइडे ऑर्डर
सैम के क्लब सदस्यों को ब्लैक फ्राइडे इवेंट के दौरान उत्पादों को ऑनलाइन खरीदने की अनुमति देता है। तुमको बस यह करना है:
कुछ लोगों को DIY प्रक्रिया अप्रभावी लग सकती है, जबकि अन्य को सैम क्लब के साथ ब्लैक फ्राइडे खरीदारी में अधिक अंतर्दृष्टि की आवश्यकता हो सकती है। यहीं पर ग्राहक सेवा दल आता है। सैम के क्लब में दो साधनों का उपयोग करके ग्राहक सेवा सहायता की सुविधा है; फोन लाइन और वेब।
फोन लाइन
ग्राहक सेवा एजेंटों को टोल-फ़्री कह सकते हैं , और सुविधा बढ़ाने के लिए कॉल सेंटर का समय 24/7 है। कंपनी प्रतिनिधि के साथ एक मौखिक संचार होने से आपकी सेवा के मुद्दे के लिए मदद लेने का सबसे अच्छा तरीका है। यह उपभोक्ताओं को हाथ में एक के अलावा कई मुद्दों के लिए स्पष्टता प्राप्त करने में सक्षम बनाता है।
ऑनलाइन सहायता पृष्ठ
सहायता मांगने का दूसरा तरीका ग्राहक एफएक्यू, फोरम और ऑनलाइन हेल्प डेस्क है । हेल्प डेस्क घंटे 24/7 हैं, इसलिए चैट के माध्यम से भी मदद पाने के लिए प्लेटफॉर्म सुविधाजनक है। यह उपयोगकर्ताओं को विभिन्न सहायता विषयों तक पहुँचने, एक को चुनने और ग्राहक सेवा दल के सदस्य के साथ संवाद करने की सुविधा देता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Sam's Club जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं सैम क्लब ब्लैक फ्राइडे इवेंट के लिए ऑर्डर कैसे कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।