सफेको मुझे किस बॉडी शॉप का उपयोग करने की अनुमति देता है?
आप अपने दावों के प्रतिनिधि की सहायता से उन मरम्मत सुविधाओं का पता लगा सकते हैं जो गारंटीकृत मरम्मत नेटवर्क का हिस्सा हैं। इन सुविधाओं की गुणवत्ता और दक्षता का मूल्यांकन Safeco द्वारा किया जाता है और अनुमोदित किया जाता है। केवल प्रमाणित पेशेवर तकनीशियनों को नियुक्त करने वाली मरम्मत की दुकानें ही नेटवर्क का हिस्सा होती हैं। सेफको-अनुमोदित बॉडी शॉप चुनने से आपको अपनी कार के लिए एक अच्छी मरम्मत की दुकान खोजने और तेजी से मरम्मत सुनिश्चित करने के अलावा अपने दावों की वसूली के लिए दस्तावेज एकत्र करने के तनाव से राहत मिलेगी।
आपकी सेफको बीमा पॉलिसी अनिवार्य रूप से कंपनी द्वारा आपके नुकसान की भरपाई करने और आपके वाहन को उसकी पूर्व स्थिति में बहाल करने का एक वादा है। यदि आप तेज और परेशानी मुक्त मरम्मत प्रक्रिया चाहते हैं तो कंपनी द्वारा जांचे गए बॉडी शॉप से संपर्क करना सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है। कंपनी के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि या आपके अधिकृत दावा प्रतिनिधि आपके नुकसान और परिणामी मरम्मत लागत का मूल्यांकन करने में आपकी सहायता करेंगे।
सेफको का गारंटीड रिपेयर नेटवर्क टक्कर मरम्मत की दुकानों और एजेंसियों की एक श्रृंखला है जो उद्योग की आवश्यकताओं और कंपनी की गुणवत्ता आश्वासन आवश्यकताओं को पूरा करती है। इस नेटवर्क में 2,000 से अधिक बॉडी शॉप हैं।
कंपनी और मरम्मत की दुकानों के बीच एक सक्रिय साझेदारी है जो गारंटीड रिपेयर नेटवर्क का हिस्सा हैं। आप आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर या मोबाइल ऐप पर खोजकर अपने आस-पास स्वीकृत बॉडी शॉप पा सकते हैं। यदि आपको बॉडी शॉप ढूंढने या उस तक पहुंचने में परेशानी हो रही है, तो वेबसाइट , ईमेल या फोन के माध्यम से कंपनी के ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों या अपने दावा प्रतिनिधि से संपर्क करें।
कंपनी के ग्राहक सेवा विभाग की विस्तृत संपर्क जानकारी GetHuman निर्देशिका में उपलब्ध है।
स्वीकृत बॉडी शॉप का उपयोग करने के लाभ
नेटवर्क का हिस्सा बॉडी शॉप का उपयोग करने के कई फायदे हैं।
तेज़ मरम्मत: कार की मरम्मत एक लंबी प्रक्रिया हो सकती है। आप स्वीकृत बॉडी शॉप्स का उपयोग करके मरम्मत की गति बढ़ा सकते हैं जो गारंटीड रिपेयर नेटवर्क का हिस्सा हैं।
सीधा संपर्क: चूंकि कंपनी और मरम्मत की दुकान की सेवा टीम के बीच सीधा संपर्क है, इसलिए दुकान किसी भी संदेह या प्रश्न को तुरंत दूर कर देगी। आपका ग्राहक सेवा प्रतिनिधि या दावा प्रतिनिधि मरम्मत और दावा वसूली प्रक्रियाओं के माध्यम से आपकी सहायता कर सकता है।
तेजी से दावा वसूली: सेफको इन अनुमोदित बॉडी शॉप्स से सीधे आवश्यक जानकारी प्राप्त करता है। मरम्मत एजेंट क्षति मूल्यांकन और कवरेज गणना के लिए आवश्यक प्रासंगिक जानकारी और मरम्मत लागत विवरण सीधे सेफको को प्रदान करता है। आपको दावे की वसूली के लिए बिलों और मरम्मत से संबंधित दस्तावेजों को इकट्ठा करने और व्यवस्थित करने की परेशानी से नहीं गुजरना पड़ेगा।
गुणवत्ता और दक्षता: सेफको अपने नेटवर्क का हिस्सा बॉडी शॉप्स की गुणवत्ता और दक्षता की गारंटी देता है। सेफको आपके द्वारा चुनी गई किसी अन्य बॉडी शॉप की गुणवत्ता की गारंटी नहीं दे सकता। कंपनी केवल वही बॉडी शॉप चुनती है जो आवश्यक गुणवत्ता मानकों को पूरा करते हैं। जो दुकानें नेटवर्क का हिस्सा हैं वे उच्च प्रशिक्षित, प्रमाणित तकनीशियनों को नियुक्त करती हैं जिनके पास कार मरम्मत का व्यापक ज्ञान होता है।
ऐसी दुकानें कैसे ढूंढें जो नेटवर्क का हिस्सा हैं
यदि आप किसी ख़राब वाहन से निपट रहे हैं जिसे तत्काल मरम्मत की आवश्यकता है, तो आपको बस सेफको ग्राहक सेवा टीम या अपने दावा प्रतिनिधि से संपर्क करना होगा। टीम आपको आपके आस-पास अनुमोदित मरम्मत दुकानों की एक सूची प्रदान करेगी।
यदि आप मरम्मत शुरू करने से पहले दुकान की विस्तृत मरम्मत लागत अनुमान को मंजूरी देते हैं, तो दुकान इसे सीधे कंपनी को भेज देगी। इस चरण का पालन करने वाले सौदे, जिसमें मरम्मत शुल्क का भुगतान भी शामिल है, सीधे कंपनी और दुकान के बीच होगा। आप एक अनुमोदित मरम्मत सुविधा चुन सकते हैं और अपना वाहन उस सुविधा पर छोड़ सकते हैं।
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