मैं अपने सेफलिंक फोन को कैसे सक्रिय करूं?
संक्षेप में:सेफलिंक ग्राहकों को अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन सेवा सक्रिय करने से पहले उन्हें शर्तों से सहमत होना चाहिए। अपने फ़ोन को सक्रिय करने, बैलेंस चेक करने, एयरटाइम जोड़ने के लिए सेल्फ़-सर्विस टूल का उपयोग करें,
परिचय
सेफलिंक के बारे में अच्छी बात यह है कि उनके ग्राहकों को फ़ोन प्लान के लिए अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, उन्हें सेवा को सक्रिय करने से पहले नियमों और शर्तों से सहमत होना होगा। यदि आपके पास सेफलिंक फ़ोन है जिसे आप सक्रिय करना चाहते हैं, तो नीचे दी गई सहायक मार्गदर्शिका पढ़ें। हम आपको दिखाएंगे कि अपनी फ़ोन सेवा को कैसे सक्रिय करें और यदि आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता हो तो सहायता से कैसे संपर्क करें।
स्व-सेवा उपकरण का उपयोग करें
यह स्वयं-सेवा उपकरण 24/7 उपलब्ध है। आप इसका उपयोग अपने Safelink फ़ोन को सक्रिय करने के लिए 611611 पर ACTIVATE शब्द लिखकर कर सकते हैं। Safelink के साथ अपने फ़ोन को सफलतापूर्वक सक्रिय करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
आप स्वयं-सेवा टूल का उपयोग करके अपना बैलेंस भी देख सकते हैं, एयरटाइम जोड़ सकते हैं, अपना वेब उपयोग या डेटा जांच सकते हैं और अपने रिवार्ड्स पॉइंट भी देख सकते हैं।
ग्राहक सेवा को कॉल करें
यह कदम उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जिन्होंने अपना फोन खो दिया है और अपनी सेफलिंक सेवा को अपने नए फोन में स्थानांतरित करना चाहते हैं।
अपना खाता नंबर और अपने नए फ़ोन का सीरियल नंबर तैयार रखें। आपको अपने नए फ़ोन को सक्रिय करने के लिए इसकी ज़रूरत होगी।
चैट सहायता से संपर्क करें
अगर आप अपने सेफलिंक फोन को सक्रिय करने में असमर्थ हैं, तो तकनीकी सहायता से संपर्क करने पर विचार करें। इस लिंक का उपयोग करें:
https://support.safelinkwireless.com/en/
सपोर्ट से बात करने के लिए सपोर्ट के साथ चैट पर टैप करें या निचले दाएं कोने में रोबोट आइकन पर क्लिक करें।
एक्टिवेशन पर टैप करके आपको चैट सपोर्ट पर भी निर्देशित किया जाएगा।
सहायता पृष्ठ पर जाएँ
यदि आपको सहायता से संपर्क करने में अपने डिवाइस का उपयोग करने में सहायता की आवश्यकता है, तो सहायता प्राप्त करने के लिए इस लिंक का उपयोग करें:
https://support.safelinkwireless.com/en/
अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए आप जिस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं उस पर क्लिक करें।
निष्कर्ष
क्या आपको अभी भी अपने सेफलिंक फोन से कोई समस्या आ रही है? आप ग्राहक सेवा से बात करने के लिए उन्हें हमेशा कॉल कर सकते हैं। हालाँकि, ध्यान रखें कि आपके वायरलेस फोन के ज़रिए टोल-फ़्री कॉल मुफ़्त नहीं हैं। अगर आप ग्राहक सेवा से बात करना चाहते हैं तो आपसे शुल्क लिया जाएगा। अपने मिनटों को बर्बाद होने से बचाने के लिए उन्हें लैंडलाइन फोन से कॉल करने पर विचार करें।
आगे के प्रश्न?
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