मैं अपना सेफलिंक फ़ोन कैसे अनलॉक करूँ?

Safelink कम आय वाले व्यक्तियों और परिवारों की मदद करने के लिए Tracfone का एक कार्यक्रम है। कार्यक्रम के साथ, आप हर महीने सीमित मुफ्त मिनट, ध्वनि मेल, कॉलर आईडी, पाठ संदेश और अन्य मानक सुविधाओं का आनंद ले सकते हैं। कार्यक्रम का आनंद लेने के लिए, आपको वर्तमान में सरकारी सहायता, संघीय आवास सहायता, या मेडिकेड प्राप्त करना होगा। अपने सेफेलिंक को अनलॉक करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. उनकी वेबसाइट पर या एक स्थानीय DSS पर Safelink कार्यक्रम के लिए आवेदन करें। उन्हें सेफेलिंक कार्यक्रम के लिए आवेदन के लिए पूछें।

2. आपको कुछ सवालों के जवाब देने होंगे। ईमानदार रहें क्योंकि धोखे से भारी जुर्माना लग सकता है

3. ऐसा प्लान चुनें जो आपकी जरूरतों से मेल खाता हो। Safelink तीन अद्वितीय योजनाएँ प्रदान करता है। पहला हर महीने 68 मिनट प्रदान करता है। यह टेक्स्ट मैसेजिंग को भी अनुमति देता है जो आपके मिनट के .3 के बराबर है। दूसरी योजना के साथ, आपको प्रति माह 125 मुफ्त मिनट मिलते हैं। यह पाठ संदेश भी प्रदान करता है जहां एक संदेश एक मिनट के बराबर होता है। तीसरी योजना आपको हर महीने 250 मुफ्त मिनट देती है। प्रत्येक पाठ संदेश के लिए एक मिनट का शुल्क लिया जाता है

4. एक बार जब आप अपनी पसंद बना लेते हैं, तो अपना आवेदन जमा करें। यदि आप इसे ऑनलाइन कर रहे हैं, तो are सबमिट ’बटन पर क्लिक करें। यदि आप एक DSS कार्यालय में आवेदन कर रहे हैं, तो इसे सचिव को भेजें

5. यदि आप पात्र हैं, तो आपके मेल में आपका सेफेलिंक फोन भेजा जाएगा

6. अपने फ्री मिनट्स को अनलॉक करने के लिए फोन पर पावर दें

अपने Safelink मिनट ताला खोलने

1. फोन पर 'मेनू' बटन पर क्लिक करें। स्क्रीन पर 'प्रीपेड' शब्द दिखाई देगा

2. क्लिक करें का चयन करें;

3. 'रिडीम' या 'ऐड' एयरटाइम के विकल्प पर क्लिक करें

4. 'ओके' दबाएं

5. यदि कोई त्रुटि संदेश है, तो नीचे स्क्रॉल करें और 'ठीक' पर क्लिक करें

6. एक विकल्प होगा जिसमें 'कार्ड #' या "एयरटाइम पिन 'लिखा होगा।

7. '555' प्रविष्ट करें और 'ठीक' दबाएँ

8. यदि स्क्रीन आपसे प्रोमो कोड मांगती है, तो 'नहीं' चुनें

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

यदि आप अपने सेफेलिंक फोन को अनलॉक करने की कोशिश करते समय किसी भी समस्या में भाग लेते हैं, तो आप उनकी ग्राहक सेवा टीम से मदद ले सकते हैं। जब आपको मदद की ज़रूरत हो तो सेफेलिंक तक पहुंचने के बहुत सारे तरीके हैं। फोन का समर्थन सबसे अच्छा विकल्प है। यह सुविधाजनक है क्योंकि आपको लाइव ग्राहक सेवा एजेंट से बात करनी है। फोन सपोर्ट का सबसे अच्छा विकल्प लाइव चैट है। आपको सपोर्ट एजेंट से बात करनी है।

अगर आपको किसी एजेंट से बात करने की जरूरत नहीं है तो ईमेल सपोर्ट एक बेहतरीन विकल्प हो सकता है। आमतौर पर, आपको और ग्राहक सेवा के प्रतिनिधियों को आपकी ज़रूरत की सहायता प्राप्त करने से पहले कई ईमेल भेजना होता है। ईमेल समर्थन के साथ, आपके पास हमेशा समर्थन एजेंटों के साथ आपकी सहभागिता के रिकॉर्ड होंगे। आप उन्हें भविष्य के संदर्भ के लिए उपयोग कर सकते हैं।

Safelink हेल्प डेस्क कई उपयोगकर्ताओं के लिए पहला समर्थन विकल्प है। सहायता पृष्ठों पर, बहुत से विशिष्ट-विशिष्ट विषयों और प्रश्नों के उत्तर हैं जो उपयोगकर्ताओं के पास हो सकते हैं। सहायता एजेंटों से सीधे संपर्क करने से पहले सहायता पृष्ठों पर उत्तर की तलाश करें। यदि आप सहायता डेस्क पर ग्राहक सेवा एजेंट के साथ आगे और पीछे जा रहे हैं, तो वे आपको फोन या ईमेल पर संपर्क करने के लिए निर्देशित कर सकते हैं।