यदि आपको आवश्यकता है तो Safelink आपको भुगतान की व्यवस्था करने की अनुमति देता है। आपको बस ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना होगा और मदद मांगनी होगी। आप फोन, ईमेल, लाइव चैट या हेल्प डेस्क पर Safelink ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं।
मैं Safelink के साथ भुगतान की व्यवस्था कैसे करूँ?
Safelink Wireless एक सरकारी लाभ कार्यक्रम है। यह केवल पात्र उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध है। कार्यक्रम लाइफलाइन द्वारा प्रायोजित है। लाइफलाइन सेवाएं केवल गैर-हस्तांतरणीय हैं। जब भी आपको आवश्यकता हो आप Safelink के साथ भुगतान की व्यवस्था कर सकते हैं।
अपने Safelink फोन को सक्रिय करना और उपयोग करना
जब आप सफ़ेलिंक वायरलेस प्रोग्राम में दाखिला लेते हैं, तो आप अपने स्वयं के फ़ोन का उपयोग अपने स्वयं के फ़ोन कार्यक्रम के तहत कर सकते हैं। एक अन्य विकल्प एक सेफेलिंक वायरलेस डिवाइस खरीदना है।
यदि आप एक सेफेलिंक वायरलेस फोन खरीदने या अपने सेफेलिंक सिम कार्ड के साथ सेवा को सक्रिय करने का विकल्प चुनते हैं, तो आपको मौजूदा नियमों और शर्तों का पालन करना होगा। जब सक्रियण के दौरान आपके Safelink वायरलेस फोन को एक नंबर सौंपा जाता है, तो इसे बदला नहीं जा सकता। खो जाने पर ही आपको नया नंबर मिल सकता है। हालाँकि, आपको वह नंबर नहीं चुनना है जो आप चाहते हैं।
अपने Safelink फोन के लिए मिनट जोड़ना
अपने सेफेलिंक फोन में मिनट जोड़ना आसान है। रिचार्ज में उपलब्ध विकल्पों की जाँच करें। उत्पाद अनुभाग में, आपको तीन विकल्प मिलेंगे; डेटा, बंडलों और फोन क्रेडिट।
आप एक बंडल कॉम्बो खरीद सकते हैं। उनमें से बहुत सारे हैं ताकि आप आसानी से एक पा सकें जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता है। रिचार्ज में डेटा और मिनट दोनों शामिल होंगे।
रिचार्जिंग योर सेफेलिंक फ़ोन
यदि आप अपना सेफेलिंक वायरलेस बैलेंस चेक करना चाहते हैं, तो वेबसाइट खोलें और चेक करें। यदि आपने अपने सेफेलिंक वायरलेस को रिचार्ज किया है, तो इसे संसाधित होने में 15 मिनट तक का समय लग सकता है।
Safelink के लिए बहुत सारे भुगतान के तरीके हैं। उनमे शामिल है; पेपाल, वीज़ा और मास्टरकार्ड, जीरोपे, ईपीएस, डिस्कवर और अमेरिका एक्सप्रेस। आप रिचार्ज करने के लिए उनमें से किसी एक का उपयोग कर सकते हैं।
भुगतान की व्यवस्था करना
यदि आप भुगतान की व्यवस्था करना चाहते हैं, तो ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें और मदद मांगें। यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो तो उनसे संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं।
उन्हें फोन पर संपर्क करना
Safelink से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक समर्थन एजेंट के साथ जुड़े रहेंगे जो आपको चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकता है। समर्थन एजेंट दोस्ताना और अनुभवी हैं। वे आपको वह सहायता देने की संभावना रखते हैं जो आपको पहले चाहिए। आपको अपनी सहायता की आवश्यकता प्राप्त करने से पहले कुछ बार Safelink को कॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।
लाइव चैट पर उन्हें संपर्क करना
लाइव चैट फोन सपोर्ट का सबसे अच्छा विकल्प है। यह आपको प्रतिनिधि के साथ सीधे बोलने का मौका भी देता है।
ईमेल पर उन्हें संपर्क करना
अगर आपको किसी एजेंट से बात करने की जरूरत नहीं है तो ईमेल सपोर्ट सबसे अच्छा सपोर्ट ऑप्शन है। आप लंबे समय तक समर्थन एजेंटों के साथ अपनी बातचीत के रिकॉर्ड के साथ रह सकते हैं। प्रक्रिया को लंबा समय लग सकता है क्योंकि समर्थन एजेंट हमेशा तुरंत जवाब नहीं देते हैं।
हेल्प डेस्क पर उनसे संपर्क करना
Safelink हेल्प डेस्क में बहुत सारे हेल्प पेज हैं। यह कुछ सबसे सामान्य मुद्दों को शामिल करता है जो आप सेवा का उपयोग करते समय अनुभव कर सकते हैं। Safelink हेल्प डेस्क ज्यादातर ग्राहकों के लिए पहला समर्थन विकल्प है। ग्राहक सेवा एजेंटों से सीधे संपर्क करने से पहले आपको इसका उल्लेख करना चाहिए। यदि आप हेल्प डेस्क पर ग्राहक सेवा एजेंटों के साथ आगे-पीछे जाते हैं, तो वे आपको फोन पर संचार जारी रखने के लिए निर्देशित कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से SafeLink Wireless जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं सेफलिंक के साथ भुगतान व्यवस्था कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।