यदि आप सही प्रक्रिया जानते हैं तो अपनी सेफलिंक सेवा को रद्द करना इतना मुश्किल नहीं है। आपको बस ग्राहक सेवा एजेंट को कॉल करना होगा और अनुरोध करना होगा कि आप अपनी सेवा समाप्त करना चाहते हैं। एजेंट आपके व्यक्तिगत विवरणों को सत्यापित करेगा और थोड़ी देर के भीतर, आपकी सेवा तुरंत रद्द कर दी जाएगी। इस प्रक्रिया के बारे में अधिक जानने के लिए SafeLink पर ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें।
सेफलिंक सेवाएं TracFone Wireless और संघीय सरकार के बीच एक संयुक्त पहल है। इस सहयोग का उद्देश्य कम आय वाले अमेरिकी नागरिकों को सेल फोन और सेवाएं प्रदान करना है जो कि कल्याण और खाद्य टिकटों जैसी सामाजिक सेवाओं से लाभ के लिए पंजीकृत हैं। यदि आप सरकारी कल्याण के लाभार्थियों में से एक हैं, तो आप सेफलिंक सेवाओं से अधिक लाभ उठाने का एक बड़ा मौका देते हैं।
इस स्थिति में, SafeLink आपको एक निःशुल्क सेल फ़ोन उपलब्ध कराएगा जो कि मुफ्त मिनटों के मासिक आवंटन के साथ पूरा होता है। एक बार जब आपके पास सेलफोन और मुफ्त मिनट होंगे, तो आपको आपातकालीन स्थिति में या संभावित नियोक्ताओं से संपर्क करने की स्थिति में अन्य लोगों के साथ संवाद करना होगा। यह सेवा आपको दुनिया से जुड़े रहने में मदद करेगी, खासकर यदि आपके पास घर पर फोन नहीं है। हमेशा की तरह, Safelink आपसे यह उम्मीद करेगी कि आप जुड़े रहने के लिए हर महीने कम से कम एक बार उनकी सेवाओं का उपयोग करें। लेकिन आप अपनी सेफलिंक सेवाओं को कैसे रद्द करते हैं? SafeLink सेवाओं को डिस्कनेक्ट करने के सबसे आसान तरीके के बारे में और जानने के लिए आगे पढ़ें।
मैं अपनी सुरक्षित सेवा कैसे रद्द करूँ?
यह पूरा करना कोई मुश्किल काम नहीं है बशर्ते कि आप सही चैनल को फॉलो करना जानते हों। नीचे एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है जिसे आप अपनी सुरक्षित लिंक सेवा बंद करने के लिए अनुसरण कर सकते हैं:
चरण 1: सुरक्षित रूप से सीधे संपर्क करें
अपने सेवा प्रदाता से सीधे संपर्क करने की पहल करें। इस संबंध में, आपको सुरक्षित रद्दीकरण के साथ कुछ सहायता प्राप्त करने के लिए SafeLink ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को कॉल करना होगा। लेकिन इससे पहले कि आप कॉल करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास कुछ भी होने की स्थिति में आपके सभी महत्वपूर्ण विवरण तैयार हैं। तैयार होने के बाद, अपने मुद्दे के बारे में सेफलिंक के प्रतिनिधि से बात करें।
चरण 2: अपना व्यक्तिगत विवरण सबमिट करें
यदि आपका कॉल ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से जुड़ा हुआ है, तो अपने बारे में प्रासंगिक जानकारी आवश्यकतानुसार प्रस्तुत करें। यहां, आप अपना नाम पूर्ण, अपनी सामाजिक सुरक्षा संख्या, अपनी नामांकन आईडी और जन्मतिथि दे सकते हैं।
चरण 3: अपनी SafeLink सेवा को रद्द करने के लिए कहें
यह वह क्षण है जिसका आप सभी को इंतजार है। इसलिए, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को बताएं कि आप अपनी सेफलिंक सेवा को समाप्त करना चाहते हैं। ध्यान रखें कि सेवा रद्द करने का अनुरोध करने के लिए आपका खाता आपके लिए सक्रिय है। यदि यह मामला है, तो प्रतिनिधि आपकी सेफलिंक सेवा को रोकने के आपके अनुरोध के साथ आपकी मदद करेगा।
हालाँकि, यदि आपका सुरक्षित खाता खो जाने या चोरी हो जाने के कारण आपकी सुरक्षित सेवा को निष्क्रिय करने का इरादा है, तो आप प्रतिनिधि को अपनी स्थिति बता सकते हैं। इस तरह, वह आपके अनुरोध को संसाधित करने और शेष राशि को आपके नए डिवाइस पर स्थानांतरित करने में सक्षम होगी।
चरण 4: आपके अनुरोध के प्रसंस्करण के लिए प्रतीक्षा करें
इस स्तर पर, आप निश्चिंत हो सकते हैं कि आपकी समस्या शीघ्र ही हल हो जाएगी। उस कारण से, आप अपने अनुरोध को पूरा करने के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि का इंतजार करेंगे। एक बार यह हो जाने के बाद, पुष्टिकरण संख्या को रिकॉर्ड करें जो आपके कॉल को डिस्कनेक्ट करने से ठीक पहले प्रतिनिधि आपको प्रदान करेगा।
आपके फ़ोन से आपकी सुरक्षित सेवा-अक्षमता को स्थायी रूप से प्राप्त करने के बारे में कैसे?
ऐसे मामले में, आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करके उसे सूचित करेंगे कि आप अपनी फ़ोन सेवा रद्द करना चाहते हैं। प्रतिनिधि आपको अपनी सेवा को अक्षम करने के बारे में जाने के अनुसार मार्गदर्शन करेगा।
जैसे, आपके विकल्प में एक विशेष अवधि के लिए या हमेशा के लिए आपकी सेफलिंक सेवा को रद्द करना शामिल होगा। एजेंट को आपकी SafeLink सेवा को अक्षम करने में बहुत कम समय लगेगा। ग्राहक प्रतिनिधि को अपने अलावा किसी अन्य मोबाइल फोन से कॉल करना याद रखें क्योंकि सेवा तुरंत समाप्त हो जाएगी।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से SafeLink Wireless जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी सेफलिंक सेवा कैसे रद्द करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।