मैं अपना रशकार्ड खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

यदि आप पाते हैं कि आप अपने रश कार्ड का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो ऐसे कदम हैं जो आप अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए ले सकते हैं। पहला कदम यह निर्धारित करना है कि आप अपने रश कार्ड खाते तक क्यों नहीं पहुंच सकते हैं, यह पता लगाने के बाद कि आप पुनर्मूल्यांकन क्यों करते हैं।

ग्राहक सेवा को कॉल करें
जब संदेह हो, तो ग्राहक सेवा को कॉल करें। ग्राहक सेवा आपसे जानकारी की पहचान करने, अपना रश खाता खोजने, और आपको बताएगी कि इसके साथ क्या हो रहा है। समस्या क्या है, इस पर निर्भर करते हुए, ग्राहक सेवा आपको जानकारी प्रदान कर सकती है या अन्य उपाय कर सकती है ताकि आपका कार्ड बहाल हो सके। हालाँकि, आपके द्वारा उठाए जाने वाले कदम या उपाय जो आपकी ओर से लिए गए हैं या किए गए हैं, यह इस बात पर आधारित होगा कि किन मुद्दों या समस्याओं के कारण आपके कार्ड का खाता लॉक हो सकता है या अप्राप्य हो जाता है।

ऑनलाइन जाओ
आप अपने खाते के साथ किसी भी समस्या या समस्या के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए ऑनलाइन जाकर अपने खाते को पुनर्स्थापित करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आप लॉग इन कर सकते हैं, तो आपके खाते के संबंध में एक संदेश या एक ध्वज हो सकता है। ऐसे लेनदेन हो सकते हैं जिन्हें सत्यापित करने की आवश्यकता है या कुछ अन्य गतिविधि को चिह्नित किया गया है और संभव धोखाधड़ी गतिविधि को रोकने के लिए आपके कार्ड को बंद कर दिया गया है। आपको एक लेन-देन को सत्यापित करने या किसी प्रकार का प्रमाण देने के लिए कहा जा सकता है जो आपके खाते को पुनर्प्राप्त कर सकता है।

खाता विकल्प पुनः प्राप्त करें
यह विकल्प रश कार्डधारकों के लिए बेहद मददगार हो सकता है जो अपने खाते को फिर से प्राप्त करना चाहते हैं लेकिन केवल उनके कार्ड की जानकारी है। आप ऑनलाइन जा सकते हैं और रश वेबसाइट पर पुनर्प्राप्त खाता विकल्प तक पहुंच सकते हैं। आप अपना खाता पुनः प्राप्त करने के लिए अपना रश कार्ड नंबर, अपना सीवीवी नंबर, समाप्ति तिथि और सामाजिक सुरक्षा नंबर दर्ज कर सकेंगे। एक बार जब आप अपना खाता पुनः प्राप्त कर सकते हैं तो अधिक आवश्यकता होने पर आप अपने खाते को पुनः प्राप्त करने के लिए और कदम उठा सकते हैं।

चैट विकल्प का उपयोग करें
यदि आप अपने खाते में लॉग इन नहीं करते हैं, तो आप चैट फ़ंक्शन का उपयोग करके सहायता प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। चैट ग्राहक सेवा के समान है लेकिन यह ऑनलाइन है। आप अपनी स्थिति को एक चैट एजेंट को बता सकते हैं जो आपके खाते को देख सकता है और मदद की पेशकश कर सकता है। यदि आप एक या दूसरे कारण से अपने खाते में प्रवेश नहीं कर सकते हैं तो यह कदम फायदेमंद हो सकता है। यदि आपके पास आवश्यक सभी जानकारी तक पहुँच नहीं है, तो यह कदम उपयोगी हो सकता है। ग्राहक सेवा को सीधे कॉल करना भी मदद कर सकता है यदि आपके पास आपके रश कार्ड के बारे में आवश्यक सभी जानकारी तक पहुंच नहीं है।