मैं अपना रॉकाउटो खाता एक्सेस कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

रॉकआटो एक ऐसी कंपनी है जो दुनिया भर के 300 से अधिक निर्माताओं के शरीर के अंगों को शिप करती है। रॉकआटो आप चाहते हैं कि सभी वाहन भागों के लिए साइट पर जाना है। उनकी इन्वेंट्री की विविधता और गुंजाइश बेजोड़ है।

पासवर्ड भूल गए

रॉकआटो खाता उपयोग की कमी का सबसे आम कारण खाता पासवर्ड भूल रहा है। यदि आप इसे निम्न चरणों के माध्यम से भूल गए तो आप अपना RockAuto खाता पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं:

1. RockAuto.com के ऊपरी दाएँ हाथ के कोने में "लॉग इन या अकाउंट बनाएँ" लिंक पर क्लिक करें।

2. लॉग इन पेज पर 'पासवर्ड भूल गए' लिंक पर क्लिक करें

3. अपना ईमेल पता इनपुट करें और फिर 'सबमिट करें' पर क्लिक करें

4. अपना ईमेल खाता खोलें और बाद में अपना इनबॉक्स

5. RockAuto से पासवर्ड रीसेट ईमेल खोलें

6. ईमेल में दिए गए लिंक पर क्लिक करें या अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में कॉपी और पेस्ट करें और अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए आगे बढ़ें

खाता लॉगिन विवरण बदलना

यदि आपको संदेह है कि आपके खाते को पुरुषवादी पार्टियों द्वारा समझौता किया गया है, तो आपको तुरंत अपने खाते के विवरण को बदलना चाहिए और अपने खाते को पुनर्प्राप्त करना चाहिए।

आप इसे निम्न प्रक्रिया से कर सकते हैं:

1. RockAuto.com खोलें

2. अपने खाते में लॉग इन करें

3. पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित 'प्रोफाइल' टैब पर क्लिक करें

4. 'खाता सेटिंग' टैब के तहत आपको 'पासवर्ड बदलें' पर क्लिक करना चाहिए और अपना पासवर्ड बदलने के लिए आगे बढ़ना चाहिए। फिर आपको 'ईमेल पता बदलें' टैब पर क्लिक करना चाहिए और अपना ईमेल पता बदलने के लिए आगे बढ़ना चाहिए।

5. पूर्ण होने पर 'सहेजें' पर क्लिक करें और आपको अपने खाते का नियंत्रण पुनर्प्राप्त करना चाहिए।

यदि आप अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने की उपरोक्त प्रक्रिया से कोई परिणाम प्राप्त नहीं करते हैं तो आप रॉकआटो के ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। ग्राहक देखभाल एजेंट आपको खाता पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया में मदद करेंगे। कई तरीके हैं जिनके माध्यम से आप सीधे रॉकअटो की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं जिनमें शामिल हैं:

मेल

रॉकआटो से संपर्क करने का सबसे पुराना तरीका अपने कॉर्पोरेट मुख्यालय को एक पत्र पोस्ट करना और अपने रॉकआटो खाते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए पूछना है। एक पत्र भेजना धीमा और थकाऊ है लेकिन यह प्रभावी है क्योंकि यह कंपनी के मुख्य कार्यालयों में आता है।

पत्र में सभी खाते का विवरण शामिल करें और यह वर्णन करने के लिए आगे बढ़ें कि आपने पहली बार में अपने खाते तक पहुंच क्यों खो दी। पत्र को एक प्रतिक्रिया मिलेगी लेकिन रॉकअटो किसी भी ग्राहक को किसी भी सेवा से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है यदि वे ऐसा करते हैं।

कंपनी का मुख्यालय रॉकआटो वेबसाइट पर है।

फ़ोन

रॉकअटो के ग्राहक सेवा विभाग को कॉल करना सीधे उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है। लाइव प्रतिनिधि हालांकि आपको अपने रॉकआटो खाते तक पहुंच की वसूली के कदम उठाएगा।

एक फोन कॉल रॉकआटो के ग्राहक सहायता से संपर्क करने का एक शानदार तरीका है क्योंकि यह तेज और कुशल है। ग्राहक सहायता लाइन पर औसत पकड़ का समय आम तौर पर 15 मिनट है लेकिन यह लंबे समय तक चल सकता है।

नंबर भी हर दिन खुला रहता है। अधिक विशेष रूप से, लाइन सोमवार से गुरुवार तक सुबह 7 बजे से 10 बजे तक, शुक्रवार को सुबह 7 बजे से 9 बजे तक, शनिवार को सुबह 7 से शाम 6 बजे तक और रविवार को सुबह 8 से शाम 4 बजे तक खुली रहती है। सभी समय ईएसटी में हैं।

ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको खाता पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया के माध्यम से ले जाएगा। सुनिश्चित करें कि आपके पास आवश्यक विवरण तैयार है और आपका कंप्यूटर या फोन पास है।

आप GetHuman पर फोन नंबर पा सकते हैं।

ईमेल

RockAuto ग्राहक सेवा ईमेल पता RockAuto खाता पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया आरंभ करने का एक बढ़िया विकल्प है। ईमेल में सभी खाते का विवरण शामिल करने की सलाह दी जाती है। ईमेल जितना अधिक वर्णनात्मक होगा, मुद्दे की संभावना पूरी तरह से और तुरंत तय की जाएगी।

दूसरी ओर, एक लंबा ईमेल कम लोगों के लिए अवहेलना हो सकता है। इसलिए, जितना संभव हो उतना संक्षिप्त करने की सलाह दी जाती है। आपको दिन या रात के किसी भी समय रॉकआटो से जवाब की उम्मीद करनी चाहिए लेकिन ईमेल भेजने के 33 घंटे से कम समय में नहीं।

आप GetHuman पर मेल एड्रेस पा सकते हैं।