यदि रिपब्लिक सर्विसेज ने आपका कचरा नहीं उठाया है, तो आप इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं और इन उपयोगी सुझावों के साथ आसानी से मदद ले सकते हैं।
रिपब्लिक सर्विसेज संयुक्त राज्य अमेरिका में अग्रणी रीसाइक्लिंग और गैर-खतरनाक ठोस अपशिष्ट निपटान कंपनी में से एक है। कंपनी देश भर में लगभग 14 मिलियन ग्राहकों को सेवा देती है। यदि रिपब्लिक सर्विसेज ने आपका कचरा नहीं उठाया है, तो आप इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं और सहायता प्राप्त कर सकते हैं। अपने गुम पिकअप की रिपोर्ट करने के लिए रिपब्लिक सर्विसेज से संपर्क करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करते हैं;
1. आप संग्रह के दिन शाम 6 बजे के बाद अपने मिस्ड पिक की रिपोर्ट कर सकते हैं
2. यदि आपके पास यार्ड कचरा है, तो यह 12 बैग या उससे कम होना चाहिए। यदि इसे बांध दिया जाता है, तो यह 50 पाउंड और लंबाई में चार फीट तक हो सकता है
3. आपने संग्रह के लिए सामग्री को सुबह 6 बजे तक रखा होगा
4. यदि आपको थोक वस्तुओं को इकट्ठा करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आपको एक विशेष अनुरोध करना होगा। आप फ़ोन पर बल्क पिक का अनुरोध कर सकते हैं
5. आपका कचरा रिपब्लिक सर्विसेज द्वारा प्रदान की गई नीले रंग की कचरा गाड़ी में रखा जाना चाहिए। गाड़ी के ऊपर कुछ भी फिट करने की कोशिश न करें। ढक्कन बंद होने के साथ आपका कचरा गाड़ी में फिट होना चाहिए
6. आपको अपनी नीली कचरा गाड़ी को अवरोधों से दूर रखना चाहिए
7. पुनर्चक्रण वस्तुओं को डिब्बे में क्रमबद्ध किया जाना चाहिए; प्लास्टिक, टिन और एल्यूमीनियम के लिए एक बिन, और कागज और कार्डबोर्ड के लिए एक और एक।
8. गणतंत्र सेवाएँ खतरनाक सामग्री, विध्वंस मलबे, ढीली सामग्री, या निर्माण मलबे को अंकुश में एकत्रित नहीं करती हैं
मिस्ड पिक फॉर्म
यदि आप किसी मिस पिकअप की रिपोर्ट करने की योग्यता को पूरा करते हैं, तो आपको मिस्ड पिकअप फॉर्म भरना होगा। फॉर्म पर, आपको महत्वपूर्ण विवरण दर्ज करना होगा जैसे;
1. आपका नाम
2. सड़क का पता जहां आपका कचरा उठाया जाना था
3. आपका फ़ोन नंबर और ईमेल पता
4. आपकी सेवा का प्रकार छूट गया
5. एक छूटी हुई पिकअप की तारीख
सप्ताह के भीतर एक मिस्ड पिक की रिपोर्ट करने के लिए फ़ॉर्म का उपयोग करें। आप एक वापसी पिक का अनुरोध कर सकते हैं या अगले सेवा दिवस तक अपना कचरा पकड़ सकते हैं। यदि आप एक वापसी पिकअप की इच्छा रखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि सामग्री अंकुश पर है और पिकअप के लिए तैयार है। यह अवरोधों से दूर होना चाहिए। सुधारात्मक कार्रवाई के लिए गणतंत्र रिपोर्ट को मिस्ड रिपोर्ट भेजा जाएगा। यदि आपने कोई ऐसी जानकारी प्रदान नहीं की है जिसे महत्वपूर्ण माना जा सकता है, तो रिपब्लिक सर्विसेज आपसे संपर्क करेगी और आपसे मांगेगी।
यदि आपको रिपब्लिक सर्विसेज पर अपने छूटे हुए पिकअप की मदद करने की आवश्यकता है, तो आप उनकी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। रिपब्लिक सर्विसेज से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। ग्राहक सहायता एजेंट विनम्र और जानकार हैं। वे आपकी समस्या के लिए सबसे उपयुक्त समाधान खोजने में आपकी सहायता करेंगे।
फोन पर समर्थन मांगते समय, आपको आवश्यक सहायता प्राप्त करने से पहले कुछ बार कॉल करना पड़ सकता है।
अगर आपको किसी एजेंट से बात करने की जरूरत नहीं है, तो आपको ईमेल पर सपोर्ट टीम से संपर्क करना होगा। आपको जो समस्या आ रही है उसे समझाने के लिए एक संक्षिप्त ईमेल भेजें और आप किस प्रकार की सहायता प्राप्त करना चाहेंगे। सहायता टीम आपके ईमेल का जवाब देने से कुछ घंटे पहले ले सकती है। यदि आप अंत में आगे और पीछे जा रहे हैं, तो आपको आवश्यक सहायता प्राप्त करने से पहले कुछ दिन लग सकते हैं।
आप रिपब्लिक सर्विसेज हेल्प डेस्क पर भी सहायता ले सकते हैं। अधिकांश ग्राहक ग्राहक सहायता एजेंटों से संपर्क करने से पहले मदद लेने के लिए इसे पहले मंच के रूप में उपयोग करते हैं। रिपब्लिक सर्विसेज हेल्प डेस्क में बहुत सारे लक्षित सुझाव और सुझाव हैं जो आपकी चिंताओं को दूर कर सकते हैं। यदि आप एक समर्थन एजेंट के साथ आगे और पीछे जा रहे हैं, तो वे आपको एक अलग मंच पर संचार जारी रखने के लिए निर्देशित कर सकते हैं। रिपब्लिक सर्विसेज अपने सोशल मीडिया साइट्स पर समर्थन की पेशकश नहीं करती है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Republic Services, Inc. जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं रिपब्लिक सर्विसेज को एक मिस्ड पिकअप कैसे रिपोर्ट कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।