यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं तो इसे रीसेट करने के कुछ तरीके हैं। सबसे आसान तरीका है रीजन बैंक की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर "पासवर्ड भूल गए" लिंक का उपयोग करना। आप ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं या किसी भौतिक शाखा में जा सकते हैं।
हर दूसरे दिन नई तकनीक आने के साथ, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि ऑनलाइन बैंकिंग ने दुनिया में तूफान ला दिया है। अब आप किसी भौतिक शाखा में जाए बिना अपने फोन या पीसी के माध्यम से लेनदेन पूरा कर सकते हैं। ऑनलाइन बैंकिंग के संबंध में सबसे अच्छे बैंकों में से एक रीजन बैंक है। जबकि उनके पास एक उत्कृष्ट ऑनलाइन बैंकिंग इंटरफ़ेस है, आप अपना पासवर्ड भूल सकते हैं, खासकर यदि आपके पास अलग-अलग पासवर्ड का उपयोग करने वाले कई ऑनलाइन खाते हैं।
यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो सबसे पहले आपको इसे रीजन बैंक की वेबसाइट पर रीसेट करना होगा। आप इसे निम्न चरणों के माध्यम से कर सकते हैं:
क्षेत्र बैंक ऑनलाइन बैंकिंग लॉगिन पृष्ठ पर "अपना पासवर्ड भूल गए" लिंक पर क्लिक करें।
अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर दें।
नया पासवर्ड सेट करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
हालाँकि, आप इस पद्धति का उपयोग केवल तभी कर सकते हैं जब आपने क्षेत्र बैंक के साथ सुरक्षा प्रश्न और उत्तर सेट किए हों। यदि आपने ऐसा नहीं किया है, तो आपको नीचे दिए गए अन्य तरीकों में से एक का पालन करना होगा।
आप अपना ऑनलाइन बैंकिंग पासवर्ड रीसेट करने के लिए रीजन बैंक मोबाइल ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं। यह सुविधाजनक है अगर आपके फोन में ऐप इंस्टॉल है। अनुसरण करने के चरण वेबसाइट पर अपना पासवर्ड रीसेट करने के समान हैं:
रीजन बैंक मोबाइल ऐप लॉन्च करें और "पासवर्ड भूल गए" लिंक पर टैप करें।
अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर दें।
नया पासवर्ड सेट करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
वेबसाइट का उपयोग करते समय, यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है तो आपको सुरक्षा प्रश्न और उत्तर सेट करने होंगे।
आप ग्राहक सेवा से संपर्क करके भी अपना ऑनलाइन बैंकिंग पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपका पासवर्ड रीसेट करने से पहले कुछ पहचान संबंधी जानकारी मांगेगा। इस प्रक्रिया में आमतौर पर कुछ मिनट लगते हैं, और आप कुछ ही समय में फिर से उठ सकते हैं और चल सकते हैं।
ध्यान देने वाली एक बात यह है कि ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए आपको फोन या कंप्यूटर तक पहुंच की आवश्यकता होगी। यदि आप केवल रीजन बैंक मोबाइल ऐप के माध्यम से उपलब्ध हैं तो प्रतिनिधि आपका पासवर्ड रीसेट नहीं करेगा।
यदि आपके पास फ़ोन, कंप्यूटर या मोबाइल ऐप तक पहुंच नहीं है, तो आप किसी भौतिक शाखा में जा सकते हैं और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से व्यक्तिगत रूप से बात कर सकते हैं। वे आपकी पहचान सत्यापित करने के बाद आपके ऑनलाइन बैंकिंग पासवर्ड को रीसेट करने में आपकी सहायता कर सकेंगे।
अब जब आप जानते हैं कि अपना पासवर्ड कैसे रीसेट करना है, तो इसे सुरक्षित रखना महत्वपूर्ण है ताकि आपको पासवर्ड रीसेट प्रक्रिया से दोबारा न गुजरना पड़े। इसमें आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं:
अपर और लोअर केस अक्षरों, संख्याओं और विशेष वर्णों से युक्त एक मजबूत पासवर्ड का प्रयोग करें।
एकाधिक ऑनलाइन खातों के लिए एक ही पासवर्ड का उपयोग न करें।
अपने पासवर्ड का ट्रैक रखने में आपकी सहायता के लिए पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करें।
अपना पासवर्ड नियमित रूप से बदलें।
अपने ऑनलाइन बैंकिंग खाते तक पहुंचने के लिए सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करने से बचें।
यदि आपके पास खाता सुरक्षा के साथ कोई समस्या है, तो आप सहायता के लिए क्षेत्र बैंक ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
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