अगर मैंने अपना Redmi फ़ोन खो दिया या तोड़ दिया तो मैं क्या करूँ?

अपना फोन खोना एक भयानक एहसास है। इसे तोड़ना भी उसी भयानक भावनाओं को ग्रहण कर सकता है। यहां आपको अपने Redmi फोन को खोने या तोड़ने पर जानने और करने की आवश्यकता है।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
२१ अग. २०१९

यह पता लगाने के लिए हमेशा दर्द होता है कि आपने अपना फोन खो दिया है, चाहे वह बिल्कुल नया हो या चाहे आपने इसे कुछ महीनों तक इस्तेमाल किया हो। रेडमी फोन के साथ, अपने फोन को ढूंढना संभव है और कोई दूसरा खरीदने के बोझ से नहीं गुजरता। ऐसे:

IMEI नंबर का उपयोग करना

यदि आप अपना रेडमी फोन खो देते हैं, तो आप इसे दूर से लॉक या अक्षम कर सकते हैं। यहाँ है कि इसके बारे में कैसे जाना जाए:

  1. IMEI नंबर के लिए देखें। IMEI नंबर वह विशिष्ट नंबर होता है जिसे आप खरीदे गए फोन को रखने के लिए उपयोग किए जाने वाले बॉक्स पर पाते हैं।
  2. एक बार जब आपको यह नंबर मिल जाए, तो अपने कैरियर को कॉल करें और फिर फोन को चोरी होने की सूचना दें।
  3. IMEI नंबर प्रदान करें।
  4. एक बार ऐसा हो जाने के बाद, आपका फ़ोन निष्क्रिय हो जाएगा और जिसके पास भी है, वह इसका उपयोग नहीं कर पाएगा।
  5. यदि वे इसे किसी भी दुकान पर सक्रिय करने की कोशिश करते हैं, तो कर्मचारी जान जाएंगे कि यह चोरी हो गया है और फोन आपको वापस कर दिया जाएगा।

Gmail का उपयोग करके

यदि आपका फोन एंड्रॉइड द्वारा संचालित था, तो आप पुनर्प्राप्ति विधि के माध्यम से अलग तरीके से जा सकते हैं।

  1. एक पीसी या एक अलग फोन का उपयोग करके अपने जीमेल खाते में प्रवेश करें।
  2. प्ले स्टोर पर जाएं और प्लान बी एप्लिकेशन डाउनलोड करें।
  3. यह एप्लिकेशन चुपचाप आपके फ़ोन पर जहाँ कहीं भी है, स्थापित करेगा और फिर GPS सिग्नल को चालू करेगा।
  4. स्थापना के बाद, आपको अपने डिवाइस के सटीक निर्देशांक के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।
  5. सटीक स्थान के साथ, आप कर सकते हैं, इसलिए, वाहक को बुलाएं और उन्हें आपके लिए अपना फोन नीचे रैक दें।

एमआई क्लाउड सेवाओं के माध्यम से

यदि आपने अपने फ़ोन को अपने XIAOMI खाते के साथ सिंक किया है, तो आप अपने फ़ोन का पता लगाने में मदद के लिए अपने खाते का उपयोग कर सकते हैं। यह केवल तभी संभव है जब आपने अपने फोन पर "फाइंड डिवाइस" विकल्प को सक्षम किया था और यदि आपके फोन में वाई-फाई या मोबाइल डेटा कनेक्शन है।

  1. किसी अन्य पीसी या किसी अन्य फोन का उपयोग करके अपने Mi क्लाउड खाते में प्रवेश करें।
  2. यदि यह पहली बार है कि आप अपने खाते में प्रवेश कर रहे हैं, तो अनुमतियाँ स्वीकार करने के संकेत मिलने पर "इसे प्राप्त करें" पर क्लिक करें।
  3. पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और "डिवाइस खोजें" पर क्लिक करें
  4. यदि आप पहली बार इस फ़ंक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Google मानचित्र पर अपने डिवाइस का स्थान नहीं देख पाएंगे। हालाँकि, अगर यह पहली बार नहीं है, तो आप Google मैप्स पर अपने फ़ोन का स्थान देखेंगे।
  5. नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप "लोकेट" न करें और उस पर क्लिक करें।
  6. फिर आप देख पाएंगे कि हमारा फोन कहां है और उसका इतिहास कहां है।

Mi Cloud में अन्य विशेषताएं भी हैं जो आपको अपना फोन वापस लाने में मदद कर सकती हैं:

  1. यदि आपने ध्वनि विकल्प को सक्षम किया था, तो आपका फ़ोन लगातार एक ध्वनि बजाएगा जिसकी मात्रा को वॉल्यूम बटन का उपयोग करके नहीं बदला जा सकता है।
  2. यदि लॉस्ट मोड सक्षम है, तो यह कहते हुए कि आपका फोन खो गया है, लगातार स्क्रीन पर दिखाई देगा। यह इसे बेचे या इस्तेमाल होने से रोकेगा।

क्या करें अगर आप अपना फोन तोड़ते हैं

आपके फोन के कुछ हिस्सों में ज्यादातर ब्रेक चार्जिंग पोर्ट, हेडफोन पोर्ट और स्क्रीन हैं। टूटने से बहुत असुविधा होती है क्योंकि चार्जिंग और टच के सबसे मौलिक उपयोग अब उपलब्ध नहीं होंगे। आप केवल यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि यदि आप अपने चार्जिंग केबल और बैटरी ईंट का उपयोग किसी अन्य फोन पर करते हैं तो उनका चार्जिंग पोर्ट टूट गया और वे कार्य करते हैं। वही हेडफोन पोर्ट के लिए जाता है। आपके पास उन्हें ठीक करने के लिए विकल्प हैं:

  1. आपको एक Mi अधिकृत सेवा केंद्र पर जाना होगा जहां आपका फोन ठीक हो सके और चेक-अप प्राप्त हो सके। एक केंद्र पर जाना यह सुनिश्चित करता है कि आप अपने फोन को और खराब न करें।
  2. यदि आप पर्याप्त कुशल हैं, तो आप अपने दम पर सुधार करने या इंटरनेट पर गाइड का पालन करने का विकल्प भी चुन सकते हैं।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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