मैं अपना रेडमी खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

यदि आपने अपना Redmi फोन खो दिया है, तो आप इसे mi क्लाउड सेवाओं के माध्यम से ट्रैक करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि वह विफल हो जाता है तो अपने खोए हुए फोन को पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

१९ नव. २०१९

Redmi एक स्मार्टफोन और Xiaomi के स्वामित्व वाला एक उप-ब्रांड है। इसकी स्थापना बाजार में बजट स्मार्टफोन पेश करने के लिए की गई थी। यदि आपने अपना रेडमी फोन खो दिया है, तो आप इसे एमआई क्लाउड सेवाओं के माध्यम से ट्रैक करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि वह विफल रहता है, तो अपने डिवाइस प्रबंधक का उपयोग करने का प्रयास करें। अपने खोए हुए फोन को पुनर्प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. Mi क्लाउड में 'फाइंड डिवाइस' चालू करें

सुनिश्चित करें कि आपकी Mi क्लाउड सेटिंग में 'फाइंड डिवाइस' विकल्प सक्षम है। 'डिवाइस चालू करें' विकल्प आपके फ़ोन को ढूंढना संभव बनाता है।

2. MI क्लाउड को लॉगिन करें। यदि यह आपसे अनुमति मांगे, तो 'समझे' पर क्लिक करें

3. मेनू के निचले भाग में 'डिवाइस खोजें' विकल्प पर क्लिक करें

4. अपने डिवाइस का पता लगाएँ। दुर्भाग्य से, ऑफ़लाइन होने पर अपना फ़ोन ढूंढना असंभव हो सकता है। यदि यह ऑनलाइन है, तो आप इसे दूर से देख सकते हैं, लॉक कर सकते हैं और मिटा सकते हैं

5. एमआई वेबसाइट पर नेविगेट करें और अपने खाते में साइन इन करें

हटाए गए खाते को पुनर्प्राप्त करना

यदि आपने अपने फ़ोन से साइन आउट करने से पहले अपना खाता हटा दिया है, तो आप लॉक हो सकते हैं।

समस्या से निपटने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक सेवा केंद्र में है। वहां के इंजीनियर जानकार हैं और वे आपका खाता ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।

यदि आप सहायता केंद्र पर समर्थन प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें;

1. एक नया एमआई खाता बनाएँ

2. ईडीएल मोड का उपयोग करना सीखें

3. अपने फ़ोन के लिए हाल ही में रोम डाउनलोड करें

4. EDL मोड दर्ज करें और Mi फ़्लैश का उपयोग करके आपके द्वारा डाउनलोड की गई ROM को साफ़ करें। पुराने MIUI ROMS को सीधे खाते की स्थिति के लिए जाँच नहीं करनी चाहिए। आपको मौजूदा खाते का उपयोग करने और एक नया बनाने के बीच चयन करने का अवसर मिलना चाहिए

5. अपने नए खाते की साख दर्ज करें और लॉग इन करें

6. 'अब डिवाइस ढूंढें' विकल्प को सक्षम करें

7. अपनी पुनर्प्राप्ति ROM को आंतरिक मेमोरी में लोड करें और इसे नवीनतम ROM में अपडेट करें

8. इसके अपडेट होने का इंतजार करें

9. जब आपका फोन शुरू होता है, तो आपके पास नवीनतम रॉम होगा और आप अपने नए एमआई खाते में लॉग इन होंगे

10. एमआई वेबसाइट खोलें और अपने पीसी के साथ अपने नए खाते में प्रवेश करें। ब्राउज़र पर, आपको अपने डिवाइस को दूरस्थ रूप से मिटा देने का विकल्प मिलेगा। उस पर टैप करें और आपका डिवाइस मिटा दिया जाएगा

11. एक बार जब आपका डिवाइस मिटा दिया जाता है, तो यह फिर से शुरू हो जाएगा। MI स्क्रीन पर आने तक 'नेक्स्ट' पर क्लिक करें। अपने पुराने खाते का पासवर्ड पूछने के बजाय, आपको अपने नए खाते का पासवर्ड प्रदान करना होगा।

12. अपना पासवर्ड डालें

13. आप सेटिंग्स, अतिरिक्त सेटिंग्स, बैकअप और रीसेट से रीसेट कर सकते हैं और फिर रीसेट कर सकते हैं।

इन विकल्पों के साथ, आपने अपने फोन को अपने नए एमआई खाते से जोड़ा होगा।

अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं

यदि आप अपना रेडमी पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप 'पासवर्ड भूल गए' पर क्लिक करके इसे रीसेट कर सकते हैं? संपर्क। आप Redmi को रीसेट का अनुरोध करने वाला एक ईमेल भी भेज सकते हैं।

अगर आपको मदद की ज़रूरत हो तो Redmi से संपर्क करने के लिए कुछ विकल्प हैं। उन तक पहुंचने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप एक प्रतिनिधि से जुड़े रहेंगे जो आपके खाते को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है। यदि आपको असुविधा हुई है तो भी विनम्र और धैर्य रखें। यदि एक प्रतिनिधि आपकी मदद नहीं कर सकता है, तो बाद में फिर से कॉल करें और आप एक अलग से जुड़े हो सकते हैं। असभ्य होने से आपकी मदद मिलने की संभावना कम हो जाती है।

लाइव चैट पर मदद लेने का एक और तरीका है। विकल्प 'चैट नाउ' पर क्लिक करें और आप कुछ ही मिनटों में सही मदद से जुड़ जाएंगे। उन्हें बताएं कि आप किस तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं और आपको मदद मिलेगी। रेडमी सोशल मीडिया पर समर्थन की पेशकश नहीं करता है।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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