मैं अपनी मूवी को Redbox में कैसे लौटाऊं?

Redbox की स्थापना 2002 में हुई थी और तब से इसका विस्तार 42, 000 कियोस्क तक हो गया है। यह एक छोटे से शुल्क पर फिल्मों के वितरण के लिए एक वेंडिंग मशीन की तरह काम करता है।

Redbox का उपयोग करना

1. एक Redbox का पता लगाएँ। उनमें से ज्यादातर लोकप्रिय किराना स्टोर, गैस स्टेशन और डिपार्टमेंट स्टोर के बाहर पाए जाते हैं। यदि आप उस रेडबॉक्स के बारे में अनिश्चित हैं जो आपके करीब है, तो आप इसे रेडबॉक्स वेबसाइट पर 'रेडबॉक्स लोकेशन' के विकल्प के तहत पा सकते हैं। अपने पास एक Redbox खोजने के लिए अपना ज़िप कोड दर्ज करें।

2. मूवी या वीडियो गेम आरक्षित करने के लिए एक खाता बनाएँ

3. यदि आप अपने वीडियो गेम या मूवी को किराए पर लेने के लिए एक Redbox पर जाते हैं, तो आपके पास तीन विकल्प होंगे; 'ऑनलाइन रेंटल पिक अप,' 'रेंट ए डीवीडी,' और 'रिटर्न डीवीडी।'

4. उस गेम या मूवी को चुनें जिसे आप किराए पर लेना चाहते हैं। यदि आप इसे नहीं देखते हैं, तो 'अधिक शीर्षक' पर क्लिक करें

5. 'कार्ट में जोड़ें' चुनें

6. जब आपका काम हो जाए, तो 'चेक आउट' पर क्लिक करें और अपने व्यक्तिगत विवरण दर्ज करें।

7. अपना कार्ड स्वाइप करें और रसीद प्राप्त करने के लिए अपना ईमेल पता दर्ज करें।

8. प्रेस 'किया।'

आपकी रेंटल मूवी लौट रही है

1. ओपनिंग स्क्रीन पर 'रिटर्न ए डीवीडी' विकल्प पर क्लिक करें

2. मशीन के दाईं ओर स्थित स्लॉट की ओर तीर को इंगित करें

3. अपनी वापसी को पूरा करने के लिए डिस्क को स्लॉट में डालें

4. संकेत मिलने पर रिटर्न रसीद प्राप्त करना चुनें

हमेशा सुनिश्चित करें कि आपके पास आपके Redbox किराये और वापसी के लिए रसीद के रूप में भेजा गया ईमेल है। डीवीडी मशीन से चिपक सकता है। यदि आपके पास रसीद नहीं है, तो आपको इसे वापस नहीं करने के लिए चार्ज किया जाएगा। आपको उन प्लास्टिक मामलों का भी ध्यान रखना चाहिए जो डिस्क को पकड़ते हैं। आपको उन्हें बदलने के लिए शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता हो सकती है।

आपको अगले दिन सुबह 9:00 बजे तक अपना किराया वापस करने की कोशिश करनी चाहिए। यह आपके Redbox किराए की समय सीमा है। यदि आप समय सीमा से चूक गए, तो आपका वीडियो गेम या मूवी अगले दिन के लिए स्वचालित रूप से किराए पर हो जाएगी।

Redbox आपको अपनी मूवी या वीडियो गेम को तब तक किराए पर लेने की अनुमति देता है जब तक आपको इसकी आवश्यकता होती है। हालांकि, लंबी अवधि के लिए किराए पर लेने से उच्च शुल्क लगता है। यदि आप अधिकतम किराये की अवधि तक पहुँचते हैं, तो आपसे अधिकतम किराये की राशि ली जाएगी और आप डिस्क रख सकते हैं।

जब आप किराए पर लेते हैं, तो डिस्क के केंद्र से बार कोड को न हटाएं। लौटते समय यह महत्वपूर्ण है। यदि आप पढ़ा नहीं जा सकता है तो आप एक डिस्क वापस नहीं कर सकते।

आपको अपनी मूवी को Redbox में वापस करने की आवश्यकता नहीं है जहाँ आपको यह मिला है।

Redbox की एक किराए-पर-वापसी-कहीं भी नीति है जो आपको देश के किसी भी Redbox में अपनी फिल्म या वीडियो गेम वापस करने की अनुमति देती है। अपने मोबाइल डिवाइस पर, आप Redbox GPA का उपयोग कर सकते हैं यह पता लगा सकते हैं कि आप Redbox को अपने स्थान से निकटतम पा सकते हैं।

यदि आपको अपने Redbox किराए या रिटर्न की मदद चाहिए, तो आप ग्राहक सहायता टीम से मदद ले सकते हैं। फोन पर समर्थन के लिए Redbox से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है। यदि आप निराश महसूस करते हैं तो भी विनम्र और धैर्य रखें। ग्राहक सहायता एजेंट सहायक होते हैं और आप अपने किसी भी मुद्दे के साथ उनसे संपर्क कर सकते हैं। आपकी मदद की जरूरत पड़ने से पहले आपको कई बार फोन करना पड़ सकता है।

यदि फोन समर्थन एक अच्छा विकल्प नहीं है, तो सहायता लेने के लिए लाइव चैट एक और अच्छा विकल्प है। यह आपको कस्टमर केयर एजेंट के साथ बात करने का अवसर भी देता है।

यदि आपको किसी एजेंट से सीधे बात करने की आवश्यकता नहीं है, तो आप ईमेल के माध्यम से समर्थन प्राप्त कर सकते हैं। अपनी चिंता के सभी महत्वपूर्ण विवरण और आपकी सहायता के प्रकार के साथ एक ईमेल भेजें।