अगर मैं अपनी कतर एयरलाइंस की उड़ान के लिए ओवरचार्ज हो गया तो मैं क्या करूं?

किसी को भी यह पसंद नहीं है कि वे किसी भी चीज़ के लिए ओवरचार्ज किए गए थे, खासकर जब उड़ान की बुकिंग की बात आती है। यदि आपको अपनी कतर एयरलाइंस की उड़ान के लिए ओवरचार्ज किया गया था जिसे आपने उनकी वेबसाइट पर खरीदा था, तो आप एक ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क कर सकते हैं, जो कुछ ही समय में आपके पैसे वापस करने में मदद करेगा। कतर एयरलाइंस में ग्राहक सहायता एजेंट से बात करने के लिए यहां क्लिक करें। हालांकि, यदि आपने अपना टिकट एक ओटीए पर खरीदा है, तो आपको अपनी खरीद के साथ किसी भी मुद्दे को हल करने के लिए उनसे संपर्क करना होगा।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ जुल. २०२०

अगर मैं अपनी कतर एयरलाइंस की उड़ान के लिए ओवरचार्ज कर दिया गया तो मुझे क्या करना चाहिए?

कतर एयरलाइंस के साथ अपनी फ्लाइट बुक करते समय ओवरचार्ज हो जाना निराशाजनक है। जबकि कुछ एयरलाइंस आपके पैसे को आपके पास वापस करने के लिए इसे बहुत कठिन और जटिल बनाती हैं, कतर ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क करना और उन्हें आपके मुद्दे को जानने देना आसान बनाता है। आपका पैसा वापस कर दिया जाएगा और आपके खाते में वापस आ जाएगा या आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली किसी भी भुगतान विधि पर 48 घंटे के भीतर वापस डाल दिया जाएगा। हालांकि, यदि आप एक ऑनलाइन टिकट एजेंसी (OTA) में अपनी कतर एयरलाइंस की उड़ान के लिए ओवरचार्ज किए गए थे, तो आपको उनसे या जहां भी आपने अपना टिकट खरीदा था, उनसे संपर्क करना होगा।

क्या आप कतर एयरलाइंस की वेबसाइट पर अपने सभी ट्रैवल प्लान बना सकते हैं?

Qatarairways.com पर, आप न केवल उड़ानें बुक कर सकते हैं, बल्कि आप आवास, किराए पर कार, और अन्य सुविधाएं भी बुक कर सकते हैं जो आपकी यात्रा को और अधिक सुखद बनाने में मदद करेंगी। चाहे आप एक व्यवसाय यात्रा ले रहे हों या केवल अवकाश के लिए यात्रा कर रहे हों, आप साइट पर कुछ ही क्लिक के साथ अपनी सभी योजनाएं और बुकिंग कर सकते हैं।

यदि मैं अपनी कतर एयरलाइंस की उड़ान के लिए ओवरचार्ज कर दिया गया तो मुझे क्या करना चाहिए?

अगर आप कतर एयरलाइंस की वेबसाइट पर फ्लाइट बुक करते समय ओवरचार्ज हो गए थे, तो ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क करने के लिए यहां क्लिक करें । सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने सभी दस्तावेज़ और रसीदें हैं, जब एजेंट को कॉल करना महत्वपूर्ण जानकारी के लिए पूछ सकता है। एजेंट आपसे अनुरोध कर सकता है कि आप अपनी रसीदें या अन्य दस्तावेज भेजें ताकि वह खरीदारी को सत्यापित कर सके। सारी जानकारी की जाँच करने के बाद, एजेंट आपको टिकट खरीदने के लिए उपयोग की गई भुगतान विधि पर वापस धन वापसी जारी करेगा। इसमें 48 घंटे लग सकते थे। यदि 48 घंटे के बाद भी आपको अपना धन वापस नहीं मिला है, तो आपको फिर से कतर एयरलाइंस के एक एजेंट से संपर्क करना होगा और उन्हें बता देना चाहिए। सच में, कुछ लोग अपने धन को प्राप्त करने की कोशिश करते समय इतने निराश हो जाते हैं कि वे बस यह सोचते हैं कि यह परेशानी के लायक भी नहीं है, लेकिन एजेंट कतर में बहुत ही अनुकूल और पेशेवर हैं और आपकी मदद करने का हर संभव प्रयास करेंगे। कम से कम परेशानी के साथ संभव है।

कतर वेबसाइट का उपयोग करके ऑनलाइन फ्लाइट कैसे बुक करें

कतर वेबसाइट पर अपनी उड़ान ऑनलाइन बुक करने के लिए, यह चयन करके शुरू करें कि क्या आप एक गोल यात्रा टिकट, एक रास्ता, या एक बहु-शहर यात्रा योजना चाहते हैं। अगला, आपके द्वारा अपनी वापसी के समय के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू से महीने, दिन, और वर्ष का चयन करके यात्रा करने की इच्छा का चयन करें। उन यात्रियों की संख्या को इनपुट करें जो आपके साथ यात्रा कर रहे हैं, केवल प्रीमियम का चयन करें यदि आप प्रीमियम परिणाम देखना चाहते हैं, और फिर उपलब्ध होने पर प्रोमो कोड जोड़ें। अंत में आपके द्वारा किए गए चयन के लिए उपलब्ध उड़ानों को देखने के लिए "उड़ानें दिखाएं" पर क्लिक करें।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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