जब आपकी पब्लिक यूएसपीएस डिलीवरी गायब हो तो क्या करें
किराने की डिलीवरी सुविधाजनक है, लेकिन जब कोई ऑर्डर गुम हो जाता है, तो यह निराशाजनक हो सकता है। जब आपके पास पब्लिक से यूएसपीएस डिलीवरी गायब है, तो आप अपने आस-पड़ोस में जांच कर सकते हैं, पब्लिक से संपर्क कर सकते हैं, या यूएसपीएस से संपर्क करके यह पता लगा सकते हैं कि आपके ऑर्डर का क्या हुआ। आपको गुम हुए ऑर्डर के भुगतान के संबंध में अपने बैंक से भी संपर्क करना चाहिए, और आपको संभावित चोरी के संबंध में पुलिस रिपोर्ट दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।
पब्लिक्स से डिलीवरी किराने की खरीदारी को आसान और सुविधाजनक बनाती है, लेकिन जब यूएसपीएस के माध्यम से आपका ऑर्डर गायब हो जाए तो आपको क्या करना चाहिए? आप क्या कदम उठा सकते हैं? आप पब्लिक्स ग्राहक सहायता पर कॉल करके किराने की डिलीवरी सेवा और सेवा गारंटी के बारे में अधिक जान सकते हैं, और नीचे दी गई चीजें हैं जो आप अपने लापता यूएसपीएस ऑर्डर को ढूंढने के लिए कर सकते हैं।
जब आपका पब्लिक यूएसपीएस ऑर्डर गुम हो जाए तो उठाए जाने वाले कदम
ऑर्डर गुम हो जाने पर आप कई चीजें कर सकते हैं। अपने आस-पड़ोस में जाँच करने से लेकर यूएसपीएस से संपर्क करने तक, नीचे वे चीज़ें दी गई हैं जो आपके पब्लिक ऑर्डर के साथ कोई समस्या होने पर आपकी मदद कर सकती हैं।
पहले यह करो
पब्लिक्स से संपर्क करने से पहले, कुछ चीजें हैं जो आप लापता ऑर्डर का पता लगाने के लिए कर सकते हैं, जैसे:
- अपने घर के बाहरी हिस्से को देखें और सुनिश्चित करें कि ऑर्डर किसी साइड या पिछले दरवाजे, आपके घर के बाहरी हिस्से के पास या आपके घर के पास किसी अन्य स्थान पर नहीं दिया गया था।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि उन्हें ऑर्डर प्राप्त नहीं हुआ है, घर में मौजूद व्यक्तियों से जांच करें और इसे अंदर ले आएं।
- अपने पड़ोसियों से पूछें कि क्या उन्होंने आपको घर पहुंचने या बाहर आने तक रुकने का आदेश दिया है।
- यह सुनिश्चित करने के लिए अपना ईमेल दोबारा जांचें कि आपको डिलीवरी की पुष्टि मिल गई है और सूचीबद्ध किए जा सकने वाले विवरणों की जांच करें, जैसे कि आइटम कहां रखे गए थे, डिलीवरी की तारीख और समय और अन्य जानकारी।
पब्लिक से संपर्क किया जा रहा है
यदि आप अपने घर के आसपास किसी वैकल्पिक स्थान पर ऑर्डर नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आप पब्लिक्स ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और गुम हुए ऑर्डर की रिपोर्ट कर सकते हैं। कॉल करते समय निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:
- आपका पूरा नाम
- डिलिवरी का पता
- ऑर्डर करने की राशि
- ट्रैकिंग नंबर
- भुगतान विधि
- आदेश के बारे में विवरण जो समस्या को हल करने में मदद कर सकता है
यूएसपीएस से संपर्क किया जा रहा है
आपके पास गुम डिलीवरी की रिपोर्ट करने के लिए सीधे यूएसपीएस से संपर्क करने का विकल्प भी है। निम्नलिखित कदम उठाएँ:
- यूएसपीएस वेबसाइट खोलें।
- कर्सर को "सहायता" पर होवर करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से "मिसिंग मेल" चुनें।
- "अपना फॉर्म प्रारंभ करें" चुनें और ट्रैकिंग नंबर, मेल का प्रकार, प्राप्तकर्ता जानकारी और संपर्क जानकारी दर्ज करें।
- समीक्षा के लिए फ़ॉर्म सबमिट करें.
- यूएसपीएस आपके गुम हुए ऑर्डर के संबंध में आपको ईमेल अपडेट भेजेगा।
उठाए जाने वाले अन्य कदम
जब आपका ऑर्डर डिलीवर नहीं हुआ है या डिलीवरी गायब है, तो आप अपने आइटम की संभावित चोरी की रिपोर्ट करने के लिए कानून प्रवर्तन से संपर्क कर सकते हैं। आपको वस्तुओं के भुगतान के लिए उपयोग किए जाने वाले अपने बैंक या वित्तीय संस्थान से भी संपर्क करना चाहिए और एक रिपोर्ट बनानी चाहिए ताकि आप उपयोग किए गए किसी भी धन की वसूली कर सकें। गुम हुए यूएसपीएस ऑर्डर के बारे में अधिक जानकारी या अतिरिक्त सहायता के लिए, पब्लिक्स ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
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