क्या प्रोग्रेसिव के पास ऑटो बीमा के लिए उच्चतम ग्राहक संतुष्टि है?
आंकड़ों के अनुसार, प्रोग्रेसिव की ग्राहक संतुष्टि और दावा प्रसंस्करण सेवाएं दोनों ही उत्कृष्ट हैं। वाहन बीमा व्यवसाय में उनके पास सर्वोत्तम ग्राहक संतुष्टि नहीं है, लेकिन उन्हें इस तथ्य से प्रसन्न होना चाहिए कि उन्होंने पूरे वर्षों में अपनी उत्कृष्ट स्थिति बनाए रखी है।
प्रगतिशील ऑटो बीमा ऑटोमोबाइल कवरेज के सबसे दूरदर्शी प्रदाताओं में से एक है। यह उपभोक्ताओं को अपने वाहन बीमा पर पैसा बचाने के लिए कई प्रकार के विकल्प प्रदान करता है, जिसमें स्नैपशॉट कार्यक्रम भी शामिल है, जो ड्राइवर के व्यवहार, दुर्घटना माफी और कटौती योग्य बैंक के आधार पर दरों को कम करता है, जो कि यदि आप दाखिल नहीं करते हैं तो हर साल आपकी कटौती योग्य राशि कम हो जाती है। दावा करना।
ग्राहकों ने सकारात्मक प्रोग्रेसिव ऑटो बीमा रेटिंग पोस्ट की है, और ड्राइवर मिनटों में प्रोग्रेसिव से ऑनलाइन ऑटो बीमा उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं। प्रोग्रेसिव को बीमा चयन, छूट की पेशकश और ग्राहक समीक्षाओं जैसे चर के आधार पर 5 में से 4.4 रेटिंग प्राप्त हुई।
प्रगतिशील बीमा सीधे फर्म से या स्वतंत्र एजेंटों के माध्यम से खरीदा जा सकता है, जबकि जिको बीमा ऑनलाइन या फोन पर खरीदा जा सकता है। अंत में, जिको उपभोक्ता प्रगतिशील ग्राहकों की तुलना में समग्र सेवा और दावा प्रक्रिया से थोड़ा अधिक खुश दिखाई देते हैं। जिको का जेडी पावर का औसत स्कोर 833 है, जबकि प्रोग्रेसिव का औसत स्कोर 830 है।
जियोको और प्रोग्रेसिव दोनों उपभोक्ताओं को उनके प्रीमियम पर पैसे बचाने में मदद करने के लिए विभिन्न प्रकार की ऑटो बीमा छूट प्रदान करते हैं। हालाँकि, वे सभी बीमा कवरेज के विपणन के लिए एक अलग रणनीति का उपयोग करते हैं।
स्टेट फ़ार्म विभिन्न आयोजनों के लिए नए या उच्च-मूल्य वाले वाहन को कवर करने के लिए संपूर्ण ऑटो बीमा के लिए प्रोग्रेसिव की तुलना में अधिक विकल्प प्रदान करता है। आप प्राचीन या प्राचीन ऑटोमोबाइल के साथ-साथ स्पोर्ट्स कारों का भी बीमा करा सकते हैं, जिनका बीमा कराना बेहद कठिन है। दूसरी ओर, पारंपरिक कार के मालिक किफायती कवरेज प्राप्त करने के लिए प्रोग्रेसिव के नाम योर प्राइस सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।
प्रोग्रेसिव और ऑलस्टेट दोनों ही आपके राज्य में आवश्यक कवरेज प्रदान करते हैं। दूसरी ओर, ऑलस्टेट आपकी बीमा आवश्यकताओं में सहायता के लिए तैयार स्थानीय कार्यालयों और एजेंटों का एक विस्तृत नेटवर्क प्रदान करता है। यदि आप किसी स्थानीय एजेंट के साथ आमने-सामने डील करना चाहते हैं तो ऑलस्टेट सबसे अच्छा विकल्प है। अन्यथा, प्रोग्रेसिव ईमेल या फोन के माध्यम से आपकी सहायता के लिए उपलब्ध है।
संगठन द्वारा प्रमाणित न होने के बावजूद, प्रोग्रेसिव को बेटर बिज़नेस ब्यूरो में A+ रेटिंग प्राप्त है। इस समीक्षा की तारीख तक प्रोग्रेसिव कॉरपोरेशन के पास बीबीबी के उपभोक्ता समीक्षा क्षेत्र में पांच सितारों में से एक है।
कंपनी के खिलाफ 2,000 से अधिक शिकायतें भी की गई हैं, हालांकि उनमें से ज्यादातर कंपनी के उत्पादों और सेवाओं से संबंधित मुद्दों से संबंधित हैं। एनएआईसी के अनुसार, प्रगतिशील ऑटो बीमा का दुर्घटना बीमा शिकायत अनुपात 1.11 है, जो निजी यात्री बीमा के लिए 2016 के औसत स्कोर से थोड़ा अधिक है।
ये आंकड़े इस आकार और बाजार हिस्सेदारी वाले ऋणदाता के लिए मानक हैं। कुछ खराब टिप्पणियों के बावजूद, प्रोग्रेसिव कॉरपोरेशन अपने आकार, उद्योग विशेषज्ञता और मजबूत वित्तीय स्वास्थ्य और स्थिरता के कारण आज के ऑटो बीमा बाजार में सबसे विश्वसनीय विकल्पों में से एक बना हुआ है।
मूडीज, स्टैंडर्ड एंड पूअर्स और एएम बेस्ट जैसी क्रेडिट रेटिंग एजेंसियों ने प्रोग्रेसिव को मजबूत रेटिंग दी है, जो कंपनी की दीर्घकालिक जारीकर्ता क्रेडिट स्थिरता और उसके ऋण चुकाने की क्षमता को दर्शाती है।
नेशनल एसोसिएशन ऑफ इंश्योरेंस कमिश्नर्स के अनुसार, प्रोग्रेसिव कॉर्पोरेशन तीन बीमा श्रेणियों में लगभग 13 मिलियन ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है और संयुक्त राज्य अमेरिका में निजी यात्री वाहन बीमा का चौथा सबसे बड़ा आपूर्तिकर्ता है।
प्रोग्रेसिव सुरक्षित ड्राइवरों, अच्छे छात्रों, पूरा भुगतान करने वालों, स्वचालित भुगतान के लिए साइन अप करने वालों और व्यवसाय से कई पॉलिसी खरीदने वालों को वाहन छूट की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।
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