मैं अपने Printerpix.com ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?
आप अपने Printerpix.com ऑर्डर को कुछ सरल चरणों में ट्रैक कर सकते हैं। अपना आदेश रखने के बाद, आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। ईमेल पर, 'ट्रैक माई ऑर्डर' की स्थिति पर क्लिक करें। यह आपको अपने आदेश को ट्रैक करने की अनुमति देता है जब तक कि यह आप तक नहीं पहुंचता। आप अपने खाते में भी लॉग इन कर सकते हैं और अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं। 'खाता' पर क्लिक करें और आपके ऑर्डर को ट्रैक करने के विकल्प के साथ एक ड्रॉप-डाउन मेनू होगा।
आप कुछ साधारण चरणों में अपना ऑर्डर प्रिंटरप्रिक्स पर ट्रैक कर सकते हैं। जब आप अपना ऑर्डर देते हैं, तो Printerpix आपको एक ईमेल पुष्टिकरण भेजेगा। ईमेल में आपके आदेश का विवरण और एक ट्रैकिंग लिंक शामिल होगा। अपने ईमेल में स्थिति 'ट्रैक माई ऑर्डर' पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपने खाते के माध्यम से अपने आदेश को ट्रैक कर सकते हैं। लॉग इन करें और 'खाता' पर क्लिक करें। एक ड्रॉप-डाउन मेनू प्रदर्शित किया जाएगा। इसका विकल्प 'ट्रैक ऑर्डर' है
इस समय की भविष्यवाणी करना मुश्किल है कि आपका आदेश दिया जा सकता है। हर व्यक्तिगत उपहार अद्वितीय है। वे सभी अद्वितीय प्रसंस्करण समय है। हालाँकि, यह औसतन पाँच कार्यदिवस लेता है। पीक सीज़न में, आपका ऑर्डर सात से 14 व्यावसायिक दिनों में निर्मित और भेजा जा सकता है।
आपके द्वारा चुनी गई शिपिंग विधि आपके ऑर्डर की डिलीवरी निर्धारित कर सकती है। आपका ऑर्डर एक से आठ कार्यदिवसों में दिया जा सकता है। जब आपका ऑर्डर रास्ते में होगा, तो प्रिंटरपिक्स आपको एक ईमेल भेजेगा।
यदि आप चाहते हैं कि एक आदेश अगले दिन दिया जाए
प्रिंटरपिक्स आपको शिपमेंट की विधि के रूप में अगले दिन डिलीवरी प्रदान करता है। यूके के ग्राहकों को अधिकतम चार व्यावसायिक दिन चाहिए। फ़ाइलों को संसाधित करने के लिए अवधि की आवश्यकता होती है और गुणवत्ता जांच पूरी की जानी चाहिए। संयुक्त राज्य में, नेक्स्ट डे डिलीवरी सेवा के लिए दो से छह कार्यदिवस की अनुमति दें।
अगर आपकी डिलीवरी लेट है
यदि आपकी डिलीवरी देर से होती है, तो आपको प्रिंटरपीक्स सपोर्ट टीम से संपर्क करना पड़ सकता है। आमतौर पर, आपके आदेश 10-15 कार्य दिवसों के भीतर भेज दिए जाते हैं। जब आप एक प्रेषण पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करते हैं, तो ट्रैकिंग नंबर पर क्लिक करें और आपको अपने ऑर्डर की डिलीवरी स्थिति के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी मिल जाएगी। आपकी ट्रैकिंग जानकारी प्रेषण समय से 24 घंटे के भीतर अपडेट की जानी चाहिए।
एक बार जब आपका आदेश भेज दिया जाता है, तो आपको पहुंचने में 10 कार्य दिवस लग सकते हैं। यदि आपकी डिलीवरी देर से हुई, तो आपने गलत वितरण पता प्रदान किया होगा। यदि आपके द्वारा दिया गया पता गलत या अधूरा था, तो ऑर्डर प्रिंटरप्रिक्स में वापस किया जा सकता है। मदद के लिए आपको सपोर्ट टीम से संपर्क करना पड़ सकता है।
प्रिंटरपिक्स में यूरोप, अमेरिका और यूके सहित व्यापक बाजार शामिल हैं। अपना आदेश देते समय, हमेशा यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपने सही URL का उपयोग किया है। अलग-अलग देशों के लिए अलग-अलग वेबसाइट हैं।
अपने ऑर्डर को दुनिया के एक अलग हिस्से में भेजने से पहले, आपको एक व्यावसायिक दिन के भीतर ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना होगा। वे आपके आदेश के आधार पर आपको एक उद्धरण देंगे। उनसे संपर्क करने से पहले अपने आदेश को संसाधित न करें।
यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो तो प्रिंटरपिक्स से संपर्क करने के लिए कुछ विकल्प हैं। सबसे अच्छा विकल्प उन्हें फोन पर संपर्क कर रहा है। आप एक समर्थन एजेंट के साथ जुड़े रहेंगे जो आपको आपकी चिंता के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक मदद के लिए निर्देशित करेगा। एजेंट से सीधे बात करना ही एकमात्र विकल्प है।
अगर आपको किसी कस्टमर केयर एजेंट से सीधे बात करने की कोई जरूरत नहीं है तो ईमेल सपोर्ट एक अच्छा विकल्प हो सकता है। आपके द्वारा आवश्यक समर्थन प्राप्त करने से पहले आपको कुछ ईमेल भेजने की आवश्यकता हो सकती है।
प्रिंटरपिक्स हेल्प डेस्क एक अच्छा समर्थन विकल्प है। अन्य समर्थन विकल्पों की खोज करने से पहले इसका संदर्भ लें। सहायता पृष्ठ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और विभिन्न विषयों को संबोधित करते हैं।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman Printerpix समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Printerpix जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने Printerpix.com ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।