ट्रेन से चार्ज का विवाद कैसे करें?
संक्षेप में:जिन ग्राहकों के खाते पर शुल्कों के बारे में प्रश्न हैं, उन्हें अपने बैंक के साथ विवाद करने से पहले प्राइसलाइन ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए। प्राइसलाइन समस्या को शीघ्रता से हल करने का प्रयास करेगी, लेकिन गैर से शुल्क लिया जाएगा
परिचय
जिन ग्राहकों के खाते पर किसी शुल्क के बारे में प्रश्न हैं, उन्हें अपने बैंक के साथ विवाद करने से पहले प्राइसलाइन से संपर्क करना होगा। प्राइसलाइन ग्राहक सहायता यथाशीघ्र या कुछ दिनों के भीतर समस्या को हल करने का प्रयास करेगी। हालाँकि, ध्यान रखें कि आरक्षण या गैर-वापसी योग्य सौदों से उत्पन्न शुल्क का भुगतान नहीं किया जाएगा। प्राइसलाइन से संपर्क करना सबसे अच्छा है ताकि वे स्थिति की जांच कर सकें। शीघ्र समाधान प्राप्त करने के लिए प्राइसलाइन को आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध कराना सुनिश्चित करें। प्राइसलाइन से शुल्क पर विवाद करने पर चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के लिए पढ़ना जारी रखें।
प्राइसलाइन ग्राहक सहायता से संपर्क करें
यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका या कनाडा में नहीं हैं, तो अपने देश का संपर्क नंबर ढूंढने के लिए इस लिंक का उपयोग करें:
https://help.priceline.com/how-do-i-contact-priceline-or-its-partners-B1WC9kLau
अन्यथा, इस लिंक का उपयोग करें:
https://help.priceline.com/contact-us-ByPSCAA9o
प्राइसलाइन से संपर्क करने के लिए विकल्पों में से एक चुनें। ग्राहक सहायता 24/7 उपलब्ध है।
दस्तावेज़ जमा करें
सहायता टीम आपसे अपने विवाद का समर्थन करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ जमा करने के लिए कह सकती है। अपना दस्तावेज़ जमा करते समय इस फ़ॉर्म का उपयोग करें:
https://help.priceline.com/contact/selfservicedocument-SkVpsisxc
फॉर्म को पूरा भरें और अधिकतम छह फाइलें संलग्न करें। आपको उनसे 3-5 कार्यदिवसों के भीतर प्रतिक्रिया मिल जानी चाहिए।
मैं रोबोट नहीं हूं बॉक्स को चेक करना और सबमिट दबाना न भूलें।
यदि आपके पास अपना प्राइसलाइन ट्रिप नंबर नहीं है, तो नीचे दिए गए अगले चरण का उपयोग करें।
फाइंड माई ट्रिप टूल का उपयोग करें
इस लिंक पर जाएँ: https://www.priceline.com/next-profile/trip-lookup
ईमेल पता और फोन नंबर भरें और फाइंड माई ट्रिप पर क्लिक करें। आप अपना प्राइसलाइन ट्रिप नंबर प्राप्त करने के लिए अपने खाते में भी लॉग इन कर सकते हैं।
निष्कर्ष
यदि शुल्क किसी तीसरे पक्ष से है, तो ध्यान रखें कि रिफंड उनसे आएगा, न कि प्राइसलाइन से। यदि यह प्राइसलाइन के माध्यम से है, तो आपके बैंक को आपके खाते में क्रेडिट वापस पोस्ट करने में 7 कार्यदिवस तक का समय लग सकता है।
अपने खाते पर शुल्क के संबंध में प्राइसलाइन से संपर्क करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में इसके लिए धनवापसी पाने के पात्र हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि आपने जो खरीदा है उसे रद्द किया जा सकता है या नहीं, रद्दीकरण नीति को पढ़ना सबसे अच्छा है। यदि आपके प्राइसलाइन खाते में अन्य समस्याएं हैं, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करने में संकोच न करें।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman Priceline समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Priceline जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे ट्रेन से चार्ज का विवाद कैसे करें? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।