अगर मुझे Postmate.com पर मेरे ऑनबोर्डिंग अपॉइंटमेंट के बाद मेरा कन्फर्मेशन नहीं मिला तो मैं क्या करूँ?
यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि ऑनबोर्डिंग अपॉइंटमेंट के बाद आपको एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त हो। हालाँकि, कभी-कभी ऐसा नहीं होता है, और इसके लिए आपको तेजी से कार्य करने की आवश्यकता होती है। आप अपने ईमेल पते के विवरण की तेजी से पुष्टि कर सकते हैं क्योंकि यह समस्या का स्रोत हो सकता है। सटीक जानकारी देना भी संभव है।
Postmates.com पर पुष्टिकरण प्रक्रिया थोड़ी जटिल है, और चरणों को चूकना या गलतियाँ करना आसान हो सकता है जिससे पुष्टि में देरी हो सकती है। यदि आपको इनमें से किसी भी कारण से अपनी पुष्टि प्राप्त नहीं हुई है, तो आइए नीचे दी गई प्रक्रिया पर चलते हैं ताकि आप जान सकें कि क्या करना है।
सबसे पहले, क्या आपने अपने ईमेल पते की पुष्टि की?
यदि आपने अपने ईमेल पते की पुष्टि नहीं की है, तो साइन इन पृष्ठ पर जाएं और वह ईमेल पता दर्ज करें जिसका उपयोग आपने अपना खाता बनाने के लिए किया था। एक बार साइन इन करने के बाद, प्रोफ़ाइल टैब पर जाएं और ईमेल प्राथमिकताएं चुनें। आपको एक संदेश दिखना चाहिए जिसमें आपसे आपके ईमेल पते की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा। अपने ईमेल पते की पुष्टि करने के लिए उस संदेश में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
अपने ईमेल पते की पुष्टि करने के बाद, पोस्टमेट्स से आपके खाते की पुष्टि करने वाले संदेश के लिए अपने इनबॉक्स में संदेशों की जांच करें। यदि आपको वह संदेश नहीं दिखता है, तो भेजें/प्राप्त करें टैब पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आप Postmate.com से संदेश प्राप्त करने के लिए तैयार हैं। यदि आपको अभी भी पुष्टिकरण संदेश नहीं दिखता है , तो सहायता टीम से संपर्क करें ।
क्या आपने अपना ऑनबोर्डिंग अपॉइंटमेंट पूरा कर लिया?
पुष्टिकरण प्रक्रिया में अगला चरण आपकी ऑनबोर्डिंग नियुक्ति को पूरा करना है। यह हमारे ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों में से एक के साथ एक छोटी बैठक है, जो आपके खाते की जानकारी की समीक्षा करेगा और पोस्टमेट्स का उपयोग करने के बारे में आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर देगा।
क्या आपने अपने खाते में क्रेडिट या डेबिट कार्ड जोड़ा है?
पोस्टमेट्स का उपयोग शुरू करने के लिए, आपको अपने खाते में एक क्रेडिट या डेबिट कार्ड जोड़ना होगा। आप प्रोफ़ाइल टैब पर जाकर भुगतान विधियों का चयन करके ऐसा कर सकते हैं। यदि आपने कोई कार्ड नहीं जोड़ा है, तो कार्ड जोड़ने के लिए कृपया उस संदेश में दिए गए निर्देशों का पालन करें। यदि आपने ये सभी चरण पूरे कर लिए हैं और आपको अभी भी अपनी पुष्टि नहीं मिली है, तो कृपया सहायता टीम से संपर्क करें , और वे मदद करने में प्रसन्न होंगे।
प्रक्रियाओं का पालन करते समय मेरे पास क्या होना चाहिए?
प्रक्रियाओं का सुचारू रूप से पालन करने के लिए, आपके पास होना चाहिए:
आपका ईमेल पता
आपके खाते का पासवर्ड
आपके ऑनबोर्डिंग अपॉइंटमेंट की तारीख और समय
आपके खाते में एक क्रेडिट या डेबिट कार्ड जोड़ा गया
खाता संख्या
खाता फ़ोन नंबर
तेजी से कार्य करने का महत्व
यदि आपको अपनी पुष्टिकरण प्राप्त होने में कोई देरी हो रही है तो तेजी से कार्य करना आवश्यक है। हमारी टीम सोमवार से शुक्रवार सुबह 8:00 बजे से शाम 6:00 बजे पीएसटी तक सहायता के लिए उपलब्ध है। इन घंटों के बाद भी टीम मदद के लिए उपलब्ध रहेगी, लेकिन प्रतिक्रिया समय धीमा हो सकता है। जितनी जल्दी हो सके संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है ताकि हम समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकें और आपको पोस्टमेट बनने की राह पर ले जा सकें।
मैं अपना ईमेल कैसे बदलूँ?
यदि आप अपना ईमेल पता बदलना चाहते हैं, तो साइन इन पेज पर जाएं और वह ईमेल पता दर्ज करें जिसका उपयोग आपने अपना खाता बनाने के लिए किया था। एक बार साइन इन करने के बाद, प्रोफ़ाइल टैब पर जाएं और ईमेल प्राथमिकताएं चुनें। आपको एक संदेश दिखना चाहिए जिसमें आपसे आपके ईमेल पते की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा। अपना ईमेल पता बदलने के लिए उस संदेश में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
ईमेल पता पोस्टमेट्स के लिए संचार का प्राथमिक साधन है। यह वह जगह है जहां ऑर्डर सूचनाएं, अपडेट और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी भेजी जाती है। यही कारण है कि यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपका ईमेल पता अद्यतन और सटीक है। यदि आपको किसी भी कारण से अपना ईमेल पता बदलने की आवश्यकता है, तो आप "मैं अपना ईमेल कैसे बदलूं?" में दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं। अनुभाग।
मैं क्रेडिट या डेबिट कार्ड कैसे जोड़ूँ?
पोस्टमेट्स का उपयोग शुरू करने के लिए, आपको अपने खाते में एक क्रेडिट या डेबिट कार्ड जोड़ना होगा। आप प्रोफ़ाइल टैब पर जाकर भुगतान विधियों का चयन करके ऐसा कर सकते हैं। यदि आपने कोई कार्ड नहीं जोड़ा है, तो कार्ड जोड़ने के लिए कृपया उस संदेश में दिए गए निर्देशों का पालन करें। यदि आपने ये सभी चरण पूरे कर लिए हैं और अभी भी आपकी पुष्टि नहीं मिली है , तो सहायता टीम को कॉल करें ।
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GetHuman Postmates समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Postmates जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मुझे Postmate.com पर मेरे ऑनबोर्डिंग अपॉइंटमेंट के बाद मेरा कन्फर्मेशन नहीं मिला तो मैं क्या करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।