Postmate.com एक वेबसाइट और ऐप है जो आपको स्थानीय रेस्तरां से डिलीवरी के लिए खाना ऑर्डर करने की अनुमति देता है। यदि आपको मेनू के ठीक से लोड नहीं होने की समस्या हो रही है, या आप किसी मेनू से आइटम का चयन नहीं कर सकते हैं, तो ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके पोस्टमेट्स को अपनी समस्या की रिपोर्ट करना सुनिश्चित करें। कठिनाइयों का अनुभव होने पर ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना सुनिश्चित करें।
यदि आपने कभी ऑनलाइन खाना ऑर्डर किया है, तो आप शायद Postmate.com से परिचित होंगे। पोस्टमेट्स एक ऐसी सेवा है जो आपको स्थानीय रेस्तरां से खाना ऑर्डर करने और उसे आपके दरवाजे तक पहुंचाने की सुविधा देती है। पोस्टमेट्स के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक अंतहीन मेनू विकल्प हैं। हालाँकि, कभी-कभी आपको पोस्टमेट्स वेबसाइट पर मेनू लोड न होने की समस्या का अनुभव हो सकता है। सौभाग्य से, समस्या की रिपोर्ट करने का एक तरीका है। Postmates.com के साथ मेनू समस्या की रिपोर्ट करने का तरीका जानने के लिए आगे पढ़ें।
https://www.postmates.com/ के होमपेज पर जाएं। यदि आप स्वचालित रूप से होम पेज पर नहीं आते हैं, तो स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में वेबसाइट के लोगो पर क्लिक करें।
एक बार पोस्टमेट्स होमपेज पर, अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में "मेनू" पर क्लिक करें।
एक बार जब आप "मेनू" पर क्लिक करेंगे, तो कई विकल्पों के साथ एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा। "हमसे संपर्क करें" विकल्प देखें। एक बार जब आप इस बटन पर क्लिक करते हैं, तो एक और ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा जहां आप "मेरा ऑर्डर," "खाद्य/पेय पदार्थ," "सामान्य प्रतिक्रिया और व्यवसाय" सहित कई प्रकार के मुद्दों में से चुन सकते हैं। ड्रॉप-डाउन मेनू में "माई ऑर्डर" पर क्लिक करें।
एक बार जब आप ड्रॉप-डाउन मेनू में "मेरा ऑर्डर" चुन लेते हैं, तो आपको भरने के लिए एक और फॉर्म दिखाई देगा। फॉर्म में कुछ इस तरह लिखा होना चाहिए "हम आपके ऑर्डर में कैसे मदद कर सकते हैं?" और इसमें आपके लिए एक बॉक्स शामिल होगा जिसमें बताया जाएगा कि आपके मुद्दे या चिंताएँ क्या हैं।
फ़ॉर्म भरें और Postmate.com पर मेनू के साथ आप जिस प्रकार की समस्या का सामना कर रहे हैं, उसके बारे में यथासंभव स्पष्ट रहें। यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें कि आपकी समस्या वेबसाइट पर कहां हो रही है, जैसे "मुझे रेमन बार से ऑर्डर करने में परेशानी हो रही है क्योंकि उनका मेनू छोटा है और यह नहीं दर्शाता है कि कौन सी चीजें शाकाहारी हैं," या "रेमन बार पेज लोड नहीं होता है" ठीक से।"
अपना फॉर्म भरने के बाद, "सबमिट" बटन पर क्लिक करें। पोस्टमेट्स आपकी प्रतिक्रिया प्राप्त करेंगे और इसका उपयोग अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए करेंगे। यदि आपके पास कोई अतिरिक्त प्रश्न या चिंता है तो आप पोस्टमेट्स सहायता केंद्र पर भी जा सकते हैं। जब आपको और सहायता की आवश्यकता हो तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Postmates जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Postmate.com पर एक मेनू के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।