मैं पोगो पर अपना पासवर्ड और स्क्रीन नाम कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?
यदि आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने की आवश्यकता है, या यदि आपको पोगो (ईए गेम्स) पर अपना स्क्रीन नाम बदलने की आवश्यकता है, तो हमने ऐसा करने के लिए सभी सर्वोत्तम तरीकों को देखा और उन्हें नीचे क्रॉनिकल किया।
यदि आप ईए गेम के पोगो खेलने का आनंद लेते हैं, तो आपको पासवर्ड और / या स्क्रीन नाम को खोना या भूलना एक बहुत बड़ी असुविधा हो सकती है। यह जानना अच्छा है कि आप गेम की वेबसाइट और गेम की ग्राहक सहायता सेवा से कुछ मदद के माध्यम से अपने स्क्रीन नाम और पासवर्ड दोनों को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
आप निम्न प्रक्रिया के माध्यम से पोगो पर अपना पासवर्ड और स्क्रीन नाम पुनर्प्राप्त कर सकते हैं:
- अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और पोगो वेबसाइट खोलें।
- लॉगिन पेज पर, 'पासवर्ड भूल गए?' और आपको दो में विभाजित पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा। यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपके स्क्रीन नाम को भरने का विकल्प होगा। दूसरी तरफ आपके ईमेल पते को भरने का एक विकल्प होगा यदि आप अपना स्क्रीन नाम भूल गए हैं।
- आपके द्वारा सबमिट किए गए ईमेल पते पर एक लिंक भेजा जाएगा। यह पासवर्ड रीसेट लिंक है। आप लिंक पर क्लिक कर सकते हैं और पोगो पासवर्ड रीसेट पेज पर निर्देशित हो सकते हैं। आप लिंक का चयन कर सकते हैं और इसे कॉपी कर सकते हैं और फिर इसे अपने वेब ब्राउज़र के URL बार में पेस्ट कर सकते हैं और लिंक का अनुसरण करने के लिए 'एन्टर' दबा सकते हैं।
- 'अपना पासवर्ड भूल गए?' के तहत पाठ क्षेत्र में अपना पोगो स्क्रीन नाम दर्ज करें। अनुभाग। यदि आप अपना स्क्रीन नाम भूल गए हैं, तो आपने अपने पोगो खाते के लिए उपयोग किए गए ईमेल पते को पाठ क्षेत्र में 'अपनी स्क्रीन का नाम भूल गए?' अनुभाग।
- सबमिट पर क्लिक करें।
यदि आपको खाता पुनर्प्राप्ति ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो आपको सही ईमेल सबमिट करने के लिए अपने ईमेल पते की जांच करनी चाहिए। यदि सही है, तो ईमेल आपके स्पैम फ़ोल्डर में भेजा जा सकता है और आप अपनी संपर्क सूची में पोगो ईमेल जोड़कर इससे बच सकते हैं ताकि यह संदेश आपके इनबॉक्स में पहुंचा दिया जाए।
यदि उपरोक्त प्रक्रिया से कोई परिणाम नहीं निकलता है, तो आपको अपने खाते की सहायता लेने के लिए ईए सलाहकार से संपर्क करना होगा। एक तरीका यह है कि आप पोगो वेबसाइट के माध्यम से सलाहकार से संपर्क कर सकते हैं।
- अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और अपने पोगो खाते में प्रवेश करें
- अपने खाते के पृष्ठ के नीचे 'हमसे संपर्क करें' चुनें
- अपनी पसंद के मंच के रूप में पोगो का चयन करें
- अपने विषय के रूप में 'खाता प्रबंधन' चुनें और अपने विधेय का वर्णन करने के लिए आगे बढ़ें
- वर्णन समाप्त करने के बाद, 'साइन इन' स्क्रीन तक पहुँचने के लिए 'अगला' पर क्लिक करें। क्योंकि आपके पास अपना पोगो खाता स्क्रीन और / या पासवर्ड नहीं है, इसलिए आपको 'अपने खाते तक पहुँचने में समस्या हो रही है' का चयन करना चाहिए? जो पृष्ठ के निचले दाएं कोने पर स्थित है।
- नेट विंडो में अपना 'पहला नाम', 'अंतिम नाम' और 'ईमेल पता' टाइप करें और 'अगला' पर क्लिक करें।
आपको जल्द ही एक ईए सलाहकार से जुड़ा होना चाहिए जो आपके पोगो खाते के मुद्दों के साथ मदद करेगा।
आप ईए गेम्स के ऑनलाइन हेल्प डेस्क के माध्यम से ईए सलाहकार से भी समर्थन प्राप्त कर सकते हैं। हेल्प डेस्क उन मुद्दों के लिए ईए गेम्स से संपर्क करने का एक विकल्प है जो तत्काल नहीं हैं। यदि आप इस पोर्टल के माध्यम से ईए गेम्स से संपर्क करते हैं, तो आपके पोगो खाते के मुद्दों को तय करने में औसतन 10 घंटे का समय लगेगा। केवल अगर आप अपने खाते में लॉग इन करने की जल्दी में नहीं हैं, तो क्या आपको इस विधि का उपयोग करना चाहिए। ईए गेम्स ऑनलाइन हेल्प डेस्क का लिंक गेटहुमन से हासिल किया जा सकता है।
ईए गेम्स अपने सभी ग्राहकों को तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए एक अमेरिकी कंपनी के साथ साझेदारी करता है। विशेषज्ञों की टीम सप्ताह में सात दिन 24 घंटे उपलब्ध है। हालांकि, विशेषज्ञ की मदद मुफ्त नहीं है। विशेषज्ञ सहायता प्राप्त करने के लिए आप $ 25 और $ 40 प्रति मुद्दे के बीच भुगतान करेंगे। विशेषज्ञों के साथ चैट करने के लिए लिंक GetHuman से प्राप्त किया जा सकता है।
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