मैं अपने ग्रह फिटनेस जिम सदस्यता को कैसे फ्रीज करूं?
अपनी जिम सदस्यता को फ्रीज़ करना एक सरल प्रक्रिया या कठिन काम हो सकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप स्थिति को कैसे संभालते हैं। GetHuman में, हम ग्राहक सेवा की समस्याओं को प्रदान करने वाली निराशा को समझते हैं। यही कारण है कि हम ग्राहकों के लिए सेवा मुद्दों को हल करने के लिए मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करते हैं। हमारे पास प्लैनेट फिटनेस जैसी बड़ी कंपनियों के लिए ग्राहक देखभाल संपर्कों की एक निर्देशिका भी है ताकि जब DIY प्रक्रिया विफल हो जाए, तो आप हमेशा कंपनी के प्रतिनिधि में बदल सकते हैं।
प्लैनेट फिटनेस जिम संयुक्त राज्य अमेरिका में 2000 से अधिक स्थानों वाला एक हेल्थ क्लब है जो उपकरणों के विस्तृत चयन के साथ उच्च गुणवत्ता वाला फिटनेस अनुभव प्रदान करता है। संगठन एक स्वच्छ और स्वागत योग्य वातावरण बनाने पर ध्यान केंद्रित करता है जहां सदस्य बिना किसी निर्णय के आराम कर सकते हैं और प्रशिक्षण ले सकते हैं। जिम कम नामांकन शुल्क और विस्तारित समय के लिए किफायती मासिक सदस्यता की पेशकश करके फिटनेस के प्रति उत्साही लोगों को आकर्षित करता है। इसमें प्रमाणित प्रशिक्षक हैं जो ग्राहकों को कार्डियो और शक्ति मशीनों की एक विस्तृत श्रृंखला पर मार्गदर्शन और निर्देश देते हैं, छोटे समूह प्रशिक्षण सत्र की सुविधा प्रदान करते हैं, और एक व्यक्तिगत व्यायाम कार्यक्रम डिजाइन करते हैं।
क्लब दो प्रकार की सदस्यता प्रदान करता है, अर्थात् पीएफ ब्लैक कार्ड और क्लासिक सदस्यता। प्लैनेट फिटनेस जिम सदस्यता के कुछ लाभों में शामिल हैं:
- निर्णय-मुक्त क्षेत्र तक पहुंच
- होम क्लब तक असीमित पहुंच
- किसी भी समय अतिथि लाने की क्षमता
- ढेर सारे उपकरण और कार्डियो सत्र
- विश्वव्यापी यात्रा सौदे
- दुनिया भर में किसी भी प्लैनेट फिटनेस सुविधा का उपयोग
- निःशुल्क वाई-फाई और फिटनेस प्रशिक्षण
सदस्यों को विभिन्न कारणों से अपनी सदस्यता समाप्त करने की आवश्यकता महसूस हो सकती है, जिसमें किसी अन्य स्थान पर जाना भी शामिल है जहां आस-पास कोई प्लैनेट फिटनेस सुविधा नहीं है या यह महसूस करना कि जिम उनके लिए नहीं है। जिम केवल बीमारी, चोट या चिकित्सीय स्थिति के समय सत्यापित चिकित्सा कारणों से सदस्यता रोक सकता है। दुर्भाग्य से, आप फ़ोन या ईमेल के माध्यम से प्लैनेट फ़िटनेस सदस्यता रद्द नहीं कर सकते। जिम सदस्यता फ़्रीज़ करने के दो तरीके हैं; ग्राहक व्यक्तिगत रूप से क्लब में जा सकते हैं या प्रमाणित पत्र के माध्यम से सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
व्यक्तिगत रूप से सदस्यता समाप्त करना
- प्लैनेट फिटनेस सुविधा पर जाएँ जहाँ आपने अपनी जिम सदस्यता के लिए साइन अप किया था
- फ्रंट डेस्क कर्मियों से रद्दीकरण नीति और सदस्यता रद्दीकरण फॉर्म पर जानकारी प्रदान करने का अनुरोध करें
- फॉर्म भरें और सदस्यता रद्द होने पर ड्यूटी पर मौजूद कर्मचारियों से आपको सूचित करने के लिए कहें
प्रमाणित मेल के माध्यम से सदस्यता रद्द करें
- अपनी सदस्यता समाप्त करने के अनुरोध को बताते हुए प्लैनेट फिटनेस को एक पत्र लिखें
- पत्र में व्यक्तिगत जानकारी जैसे आपका पूरा नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, सदस्यता आईडी नंबर और आपका भौतिक पता शामिल होना चाहिए
- पत्र पर हस्ताक्षर करें और इसे अपने होम क्लब को मेल करें
- यदि आपको यह सूचना नहीं मिलती है कि आपकी सदस्यता रद्द कर दी गई है तो जिम से संपर्क करें
- रद्दीकरण को सत्यापित करने के लिए अपने खातों की निगरानी करें
कभी-कभी, फिटनेस क्लब को आपके रद्दीकरण अनुरोध की पुष्टि करने में लंबा समय लग सकता है। अगर ऐसा हो तो घबराएं नहीं. प्लैनेट फिटनेस के पास पेशेवर ग्राहक सेवा एजेंट हैं जो आपके सवालों का जवाब देने के साथ-साथ रद्दीकरण प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करने के लिए इच्छुक और दयालु हैं। आप उनसे कैसे संपर्क कर सकते हैं इसके तरीके नीचे दिए गए हैं।
- फ़ोन नंबर - फ़ोन कॉल के माध्यम से ग्राहक सेवा से संपर्क करना सहायता प्राप्त करने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक है। ग्राहक सेवा एजेंट 24/7 उपलब्ध हैं, इसलिए व्यस्त कार्यक्रम वाले लोगों के लिए यह सुविधाजनक है। वे जानकार और विनम्र हैं, खाते तक पहुंच, रिफंड, खाता जानकारी अपडेट करने और सदस्यता रद्द करने से निपटते हैं।
- ऑनलाइन हेल्प डेस्क - ग्राहक ऑनलाइन हेल्प डेस्क के माध्यम से ग्राहक सेवा एजेंटों के साथ वस्तुतः बातचीत कर सकते हैं और साथ ही समान समस्याओं वाले उपभोक्ताओं से लक्षित सुझाव भी प्राप्त कर सकते हैं। आप अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अनुभाग से भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि क्या इस मुद्दे पर पहले भी ध्यान दिया गया है
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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Planet Fitness जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने ग्रह फिटनेस जिम सदस्यता को कैसे फ्रीज करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।