प्लैनेट फिटनेस आपको फ़ोन, ईमेल या ऑनलाइन के माध्यम से अपनी जिम सदस्यता रद्द करने की अनुमति नहीं देता है। इसके बजाय, आपको अपनी सदस्यता को दो तरीकों से रद्द करना होगा। आप जिम में अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं जहाँ आपने साइन अप किया है या आप एक प्रमाणित पत्र भेज सकते हैं।
जिम में शामिल होने से पहले आपने जो अनुबंध किया है, उसके बारे में जानने के लिए अपनी प्लैनेट फिटनेस सदस्यता रद्द करने से पहले पहला कदम। अनुबंध / समझौते को आपकी सदस्यता को रद्द करने के लिए मिलने वाले नियमों और शर्तों को निर्धारित करना चाहिए। ध्यान देने योग्य विवरणों में शामिल है कि क्या आपके पास एक मासिक या वार्षिक अनुबंध है और अनुबंध की अंतिम तिथि है। इन बातों को जानने से आप अपनी रद्द करने की फीस की गणना कर सकेंगे जो कि 6 मासिक भुगतान के रूप में हो सकती है।
अपने अनुबंध में बिलिंग चक्र को स्पष्ट रूप से नोट करें क्योंकि इससे आपको यह पता चल जाएगा कि आपके ग्रह स्वास्थ्य सदस्यता को रद्द करने का सबसे अच्छा समय कब है। अगला बिलिंग चक्र शुरू होने से पहले आप आम तौर पर अपनी सदस्यता रद्द करना चाहते हैं।
आपके ग्रह फिटनेस जिम सदस्यता शुल्क को विशेष परिस्थितियों में माफ किया जा सकता है यदि आप किसी चोट का स्पष्ट प्रमाण प्रदान करते हैं या यदि आप जल्द ही जिम से दूर जा रहे हैं। यदि आपकी फीस माफ की जानी है, तो लिखित प्रमाण जैसे कि डॉक्टर का नोट या नौकरी स्थानांतरण पत्र सर्वोपरि है।
अपने ग्रह स्वास्थ्य सदस्यता को रद्द करते समय निम्नलिखित कदम उठाने चाहिए:
व्यक्ति में अपनी सदस्यता रद्द करना
रद्दीकरण प्रक्रिया के लिए आपको अपनी सदस्यता पहचान संख्या जैसी किसी भी जानकारी की आवश्यकता होगी। आपको अपना पता, सामाजिक सुरक्षा नंबर, ड्राइवर का लाइसेंस नंबर और अपना जन्मदिन जैसी निजी जानकारी भी देनी होगी।
ग्रह फिटनेस एक लिखित रद्द करने पर जोर देता है इसलिए अपनी सदस्यता रद्द करने का अनुरोध करते हुए एक पत्र लिखें। दस्तावेज़ में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि यदि आप चाहते हैं कि आपकी रद्द करने की फीस की अवहेलना की जाए लेकिन आपको इसके लिए योग्य होना चाहिए और स्पष्ट रूप से इसके कारणों को लिखना चाहिए। पत्र के साथ संलग्न होने वाले अन्य दस्तावेजों की एक सूची लिखें और सुनिश्चित करें कि जब आप पत्र भेजते हैं तो वे शामिल हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी भी पत्र में प्रस्तुत की जानी चाहिए।
अपने स्थानीय ग्रह फिटनेस जिम सदस्यता सेवा विभाग को कॉल करें और अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए एक बैठक के लिए कहें। आप GetHuman पर नंबर पा सकते हैं। एक नियुक्ति करना।
एक ग्रह फिटनेस प्रतिनिधि से मिलें और उन्हें पत्र दें।
सुनिश्चित करें कि आपको लिखित रूप में अपने रद्दीकरण की पुष्टि मिलती है और इसके बिना प्रतिनिधि के कार्यालय को न छोड़ें। दस्तावेज़ में एक प्लैनेट फिटनेस कर्मचारी का हस्ताक्षर होना चाहिए।
किसी भी रद्दीकरण शुल्क का भुगतान करें और भविष्य के मासिक भुगतानों को रद्द करें। सुनिश्चित करें कि आप अपने क्रेडिट कार्ड और बैंक स्टेटमेंट की निगरानी करें ताकि बाद में कोई शुल्क न लगे
प्रमाणित पत्र के माध्यम से अपनी सदस्यता रद्द करना
प्रमाणित मेल केवल प्राथमिकता या प्रथम श्रेणी के मेल पर लागू होता है। डाकघर या ऑनलाइन प्रमाणित डाक के लिए डाक खरीदें। हस्ताक्षर के इलेक्ट्रॉनिक या भौतिक वितरण का चयन करें जो साबित करता है कि ग्रह स्वास्थ्य ने पत्र को प्राप्त किया और स्वीकार किया। एक भौतिक हस्ताक्षर बेहतर है क्योंकि यह अधिक आधिकारिक प्रतीत होता है।
सदस्यता रद्द करने का अनुरोध करने वाला एक पत्र लिखें। सभी आवश्यक दस्तावेज और व्यक्तिगत जानकारी शामिल करें। यदि आप पात्र हैं, तो अपनी रद्द करने की फीस माफ करने का अनुरोध करें। यह महत्वपूर्ण है कि आप अनुरोध करें कि वे आपको अपनी सदस्यता रद्द करने की लिखित पुष्टि भेजें। एक अनुवर्ती फोन कॉल की भी सिफारिश की जाती है।
अपने प्रमाणित पत्र को पोस्ट ऑफिस में ले जाएं और एक कर्मचारी को रिटर्न सिग्नेचर प्राप्त करने के लिए जमा करें।
यदि आपको 10 दिनों के भीतर अपनी सदस्यता रद्द करने की लिखित पुष्टि नहीं मिलती है, तो प्लैनेट फिटनेस को कॉल करें और एक प्रतिनिधि से बात करें। आपको पत्र को व्यक्ति में एकत्रित करना पड़ सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि रद्द करने के बाद कोई शुल्क नहीं है, अपने खातों की जाँच करें।
आगे के प्रश्न?
फॉलोअप या संबंधित प्रश्न पूछें और हम कुछ ही सेकंड में उत्तर देने का प्रयास करेंगे।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
GetHuman Planet Fitness समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Planet Fitness जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे कैसे मैं अपने ग्रह स्वास्थ्य सदस्यता रद्द करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।