अगर मैं अपने फिलाडेल्फिया इन्क्वायरर समाचार पत्र नहीं मिला तो क्या करूँ?

फिलाडेल्फिया इन्क्वायरर एक दैनिक पेपर है जो फिलाडेल्फिया के निवासियों की सेवा करता है। यह अमेरिका में सबसे बड़े कागजात में से एक है क्योंकि यह हर हफ्ते 800,000 से अधिक कागजात परोसता है।

यदि आपने फिलाडेल्फिया इन्क्वायरर समाचार पत्र की सदस्यता ली है, तो आपको हमेशा अपने समाचार पत्रों को समय पर प्राप्त करना चाहिए। एक बार जब आप एक सदस्यता बनाते हैं, तो आप उस मूल्य का भुगतान करना स्वीकार करते हैं जो करों और किसी अन्य लागू शुल्क से मेल खाता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इनक्वायरर अपने मूल्य निर्धारण को बदल सकता है। जब भी वे फिट होते हैं, वे आपकी सदस्यता की कीमत में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

आपकी सदस्यता की लागत को बदलने से पहले वे आपको एक सूचना भेजेंगे। फिर आप यह तय कर सकते हैं कि आप इसे स्वीकार करना चाहते हैं या अपनी सदस्यता रद्द करना चाहते हैं।

जब तक अन्यथा न कहा जाए आपकी सदस्यता स्वतः नवीनीकृत हो जाती है। जब तक आपकी सदस्यता सक्रिय है तब तक आपको अपना अखबार प्राप्त करना चाहिए।

फिलाडेल्फिया इन्क्वायरर पेपर आपको निलंबित कागजात के लिए क्रेडिट नहीं देगा जो 21 दिनों से कम है। यदि आप बहुत यात्रा करते हैं, तो आपको दूर रहने के दौरान कागज को रद्द करना पड़ सकता है।

यदि आपकी सदस्यता सक्रिय होने के बावजूद आपको अपना अखबार नहीं मिलता है, तो आप मदद के लिए ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। यदि आप अपनी समस्या की प्रकृति की व्याख्या करते हैं, तो सहायता प्राप्त करना आसान है।

सहायता ले रहा है

यदि आपको अपने फिलाडेल्फिया इन्क्वायरर पत्रिकाएं नहीं मिल रही हैं, तो अपने दोस्तों या सहकर्मियों से शिकायत करना पर्याप्त नहीं है। आपको अखबार से संपर्क करना चाहिए और उन्हें अपनी समस्या के बारे में सूचित करना चाहिए।

यदि आप चुप रहना चुनते हैं, तो आपको कोई मदद नहीं मिल सकती है। यदि आपको पहली बार मदद नहीं मिलती है, तो आपको उनसे फिर से संपर्क करना चाहिए।

यदि आप एक ऐसे क्षेत्र में रहते हैं, जहां पहुंचना मुश्किल है, तो ट्रक चालक को आपके कागज देने में परेशानी हो सकती है। अगर ऐसा है, तो पेपर आपको समझाएगा और माफी मांगेगा।

यह शिकायत करने से पहले कि आपको अपना पेपर नहीं मिला, यह सुनिश्चित करें कि यह आपके गैराज में कहीं गलत तो नहीं है।

फिलाडेल्फिया इन्क्वायरर से संपर्क करना

फिलाडेल्फिया इन्क्वायरर से संपर्क करते समय, सुनिश्चित करें कि आप अवास्तविक उम्मीदों को स्थापित किए बिना तथ्यों को बताते हैं। जब आप अपने पेपर को पाने के लायक होते हैं जब आप इसकी उम्मीद करते हैं, तो असभ्य होने से आपको मदद मिलने की संभावना कम हो सकती है। यदि, उदाहरण के लिए, आपने केवल अपने पेपर को दो बार याद किया, तो पूर्ण वापसी के लिए पूछना अवास्तविक होगा। दृढ़ भाषा का प्रयोग करें लेकिन धमकी और शत्रुतापूर्ण भाषा से बचें। 'सबसे खराब' और 'अपराधी' जैसे शब्दों का प्रयोग न करें।

ग्राहक सेवा ईमेल का उपयोग करें

फिलाडेल्फिया इन्क्वायरर को अपनी शिकायत दर्ज करने का एक सरल तरीका यह है कि उनके ग्राहक सहायता ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करें। आप अपने ग्राहक फ़ीडबैक फ़ॉर्म के माध्यम से या संदेश भेजकर ग्राहक सहायता टीम तक पहुँच सकते हैं। जब आप उन्हें एक ईमेल भेजते हैं, तो आपको 48 घंटों के भीतर प्रतिक्रिया की उम्मीद करनी चाहिए। अपने ईमेल को छोटा लेकिन विस्तृत रखें।

उनके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म

आप उनके सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के माध्यम से फिलाडेल्फिया इन्क्वायरर से संपर्क कर सकते हैं। अपनी समस्या बताएं और वे आपको एक समाधान प्रदान करेंगे। उनके सोशल मीडिया साइट्स में शामिल हैं; ट्विटर, फेसबुक दूसरों के बीच में।

फ़ोन

प्रतिनिधि से बात करने का सबसे सरल तरीका ग्राहक सहायता टीम को कॉल करना है। फिलाडेल्फिया इन्क्वायरर में बहुत सारे फोन नंबर हैं, इसलिए उन तक पहुंचना आसान है। जब एक एजेंट से जुड़ा हो, तो विनम्र रहें और अपनी चिंता के बारे में विस्तार से बताएं।

एक मेल भेजें

आप फिलाडेल्फिया इन्क्वायरर के मेलिंग पते के माध्यम से छूटे हुए कागजात के बारे में अपनी शिकायत कर सकते हैं। पेपर में दो मेलिंग पते हैं और आप उनमें से किसी एक का उपयोग कर सकते हैं।

उनकी आधिकारिक वेबसाइट

आप फिलाडेल्फिया इन्क्वायरर की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से अपने असफल प्रसव के बारे में शिकायत कर सकते हैं।

यदि ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने के बाद भी आपकी समस्या हल नहीं हुई है, तो आपको अपनी सदस्यता रद्द करनी पड़ सकती है।