जब यूएसपीएस द्वारा पेटस्मार्ट डिलीवरी गायब हो तो मुझे क्या करना चाहिए?
ऑनलाइन ऑर्डर देना जीवन का एक तरीका है और पालतू पशु मालिक इसके लिए अजनबी नहीं हैं। पेटस्मार्ट उपयोगकर्ता के अनुकूल वेबसाइट प्रदान करके अनुभव को जोड़ता है; खरीदारी को ट्रैक करने के लिए आपको किसी खाते की आवश्यकता नहीं है। अकल्पनीय होने पर आपके पास विकल्प हैं और आपकी खरीदारी में देरी हो रही है। अपने आप को समस्या निवारण और प्रतीक्षा करने से अक्सर देरी का समाधान हो जाता है, लेकिन आप शिपर की वेबसाइट के माध्यम से अपडेट ट्रैक करने के लिए साइन अप करके हमेशा अधिक नियंत्रण में रह सकते हैं।
पेटस्मार्ट प्रमुख खुदरा विक्रेता है जो ऑनलाइन शॉपिंग के साथ-साथ अपने ईंट-और-मोर्टार स्टोर भी प्रदान करता है। ऑनलाइन शॉपिंग करने से कई लाभ मिलते हैं जैसे कि घर पर रहकर अपने पालतू जानवरों के साथ अधिक समय बिताना। आप जानते हैं कि उन्हें क्या पसंद है, इसलिए आप ऑनलाइन ऑर्डर देते हैं, लेकिन क्या होगा यदि आपका ऑर्डर विलंबित हो जाए या खो जाए? आपके पास कुछ समाधान हैं.
अपने पेटस्मार्ट खाते पर विवरण सत्यापित करें
यदि आपके ऑर्डर में देरी हो रही है या गुम है, तो अपने ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग करके अपने खाते में लॉग इन करके अपने ऑर्डर इतिहास में अपने शिपिंग पते की पुष्टि करें। जिनके पास पेटस्मार्ट खाता नहीं है वे ऑर्डर नंबर और ज़िप कोड का उपयोग करके ऑर्डर की स्थिति की जांच कर सकते हैं। यदि लागू हो तो अपने घर या भवन के आसपास, पिछले दरवाजे के क्षेत्र सहित, जाँच करें। अपार्टमेंट में रहने वाले पालतू पशु मालिक शायद कार्यालय प्रबंधक या मकान मालिक से जांच करना चाहेंगे। आप सिस्टम को सही ढंग से अपडेट होने का समय देने के लिए कुछ दिन इंतजार करना भी चाह सकते हैं।
पेटस्मार्ट या यूएसपीएस से संपर्क करें
यहां पेटस्मार्ट ग्राहक सेवा से संपर्क करना या यूएसपीएस के साथ दावा दायर करना भी संभावित समाधान हैं। पेटस्मार्ट एजेंट सप्ताह के सातों दिन 24 घंटे उपलब्ध हैं। मुख्य ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल करने की तुलना में अपनी स्थानीय यूएसपीएस शाखा तक पहुंचने से बेहतर परिणाम मिल सकते हैं।
खोए हुए ऑर्डर को रोकने के लिए युक्तियों का उपयोग करें
ऐसे कुछ समाधान हैं जो आपके ऑर्डर के खो जाने या विलंबित होने की संभावना को कम कर सकते हैं। पेटस्मार्ट आपको वस्तुओं के वजन और आप उन्हें कितनी जल्दी चाहते हैं, के आधार पर विभिन्न शिपिंग समाधान चुनने की अनुमति देता है। यूएसपीएस, यूपीएस और फेडएक्स जैसे शिपर्स अपनी संबंधित वेबसाइटों पर विशेष ट्रैकिंग सेवाएं प्रदान करते हैं। खाता बनाना मुफ़्त है लेकिन यदि आपको डिलीवरी तिथि या पता बदलने की आवश्यकता है तो शुल्क लग सकता है। आप ईमेल, टेक्स्ट या दोनों द्वारा ट्रैकिंग अपडेट के लिए साइन अप भी कर सकते हैं। ये अपडेट अक्सर आपको आपके पैकेज का स्थान बताते हैं।
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