मैं ऑर्बिट्ज़ के साथ अपनी उड़ान कैसे बदल सकता हूँ?
ऑर्बिट्ज़ के साथ उड़ान बदलना या रद्द करना अपेक्षाकृत तेज़ और आसान है। अधिकांश मामलों में, आप बिना किसी समस्या के अपने आवश्यक परिवर्तन करने में सक्षम होंगे। जब आप कॉल करते हैं तो आपका आरक्षण नंबर और अन्य प्रासंगिक जानकारी उपलब्ध होना आवश्यक है, क्योंकि इससे प्रक्रिया को गति देने में मदद मिलेगी।
उड़ान बदलना परेशानी भरा हो सकता है, लेकिन ऑर्बिट्ज़ के साथ ऐसा होना ज़रूरी नहीं है। इस पोस्ट में, हम आपको ऑर्बिट्ज़ के साथ अपनी उड़ान बदलने की प्रक्रिया के बारे में बताएंगे ताकि आप कम से कम तनाव के साथ अपने रास्ते पर आगे बढ़ सकें।
मैं ऑर्बिट्ज़ के साथ उड़ान कैसे बदलूं?
यदि आपको अपनी उड़ान बदलने की आवश्यकता है, तो सबसे पहले आपको अपने ऑर्बिट्ज़ खाते में लॉग इन करना होगा। तब:
पृष्ठ के शीर्ष पर "मेरी यात्राएँ" टैब पर क्लिक करें।
जिस यात्रा को आप बदलना चाहते हैं उस पर क्लिक करें और "उड़ान बदलें" बटन पर क्लिक करें।
अगले पृष्ठ पर, आप नई उड़ानें चुनने में सक्षम होंगे जो आपके शेड्यूल के लिए बेहतर काम करेंगी।
एक बार जब आपको वह उड़ान मिल जाए जिसे आप बुक करना चाहते हैं, तो "चयन करें" बटन पर क्लिक करें।
यदि आपकी पुरानी उड़ान और नई उड़ान के बीच कीमत में अंतर है, तो आपको अपने परिवर्तन पर कार्रवाई करने से पहले इसका भुगतान करना होगा। एक बार जब आप अंतर का भुगतान कर देंगे, तो आपकी नई उड़ान बुक हो जाएगी और आप पूरी तरह तैयार हो जाएंगे।
ऑर्बिट्ज़ उड़ानों के लिए रिफंड का अनुरोध कैसे करें
यदि आपको अपनी उड़ान पूरी तरह रद्द करने की आवश्यकता है, तो आप ऑर्बिट्ज़ वेबसाइट के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं।
अपने खाते में लॉग इन करें और रिफंड का अनुरोध करने के लिए "माई ट्रिप्स" टैब पर क्लिक करें।
जिस यात्रा को आप रद्द करना चाहते हैं उस पर क्लिक करें और "उड़ान रद्द करें" बटन पर क्लिक करें।
ऑर्बिट्ज़ स्वचालित रूप से आपके रिफंड की प्रक्रिया करेगा और 24 घंटों के भीतर पैसे को मूल भुगतान प्रकार में वापस भेज देगा।
यदि आपने ऑर्बिट्ज़ से दो या अधिक एकतरफ़ा उड़ानें खरीदीं तो क्या होगा?
प्रत्येक उड़ान के लिए अलग-अलग रद्दीकरण करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि रिफंड में अलग-अलग समय लग सकता है। यदि आपके पास अपनी उड़ानें रद्द करने या धनवापसी प्राप्त करने के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो ऑर्बिट्ज़ ग्राहक सेवा से संपर्क करने में संकोच न करें। विभिन्न खरीदारी के लिए विवरण रखना याद रखें क्योंकि सहायता टीम को उनकी आवश्यकता हो सकती है।
प्रक्रिया में कितना समय लगता है?
ऑर्बिट्ज़ पर उड़ान बदलना या रद्द करना अपेक्षाकृत त्वरित और आसान है। अधिकांश मामलों में, आप बिना किसी समस्या के अपने आवश्यक परिवर्तन करने में सक्षम होंगे।
सहायता टीम को आपके आरक्षण नंबर, टिकट पर नाम और यात्रा की तारीख की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप अपनी उड़ान रद्द कर रहे हैं, तो आपको रिफंड राशि और भुगतान फॉर्म भी जानना होगा। यह जानकारी तैयार होने से प्रक्रिया को गति देने में मदद मिलेगी।
सामान्य तौर पर, ऑर्बिट्ज़ पर उड़ान बदलने या रद्द करने में कुछ मिनटों से अधिक समय नहीं लगना चाहिए। हालाँकि, यदि आप धनवापसी का अनुरोध कर रहे हैं, तो इसे संसाधित करने और आपको धन लौटाने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है। यदि आप किसी भी समस्या का अनुभव करते हैं तो ऑर्बिट्ज़ ग्राहक सेवा हमेशा मदद के लिए उपलब्ध है।
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