मैं ऑनट्रैक के साथ अपने पैकेज को कैसे ट्रैक करूं?
यदि आप एरिज़ोना, कैलिफ़ोर्निया, कोलोराडो, इडाहो, ओरेगन, नेवादा, यूटा या वाशिंगटन में रहते हैं, तो आप अपनी पैकेज शिपिंग आवश्यकताओं के लिए ऑनट्रैक का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने ट्रैकिंग नंबर या अपने खाते और संदर्भ संख्या के साथ अपने पैकेज को आसानी से ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं। शिपिंग प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में आपके पैकेज के साथ वास्तव में क्या हो रहा है, यह बताने के लिए ऑनट्रैक कई अलग-अलग ट्रैकिंग कोड प्रदान करता है।
ऑनट्रैक पश्चिमी संयुक्त राज्य अमेरिका में एक क्षेत्रीय शिपिंग सेवा है। एरिज़ोना, कैलिफ़ोर्निया, कोलोराडो, इडाहो, ओरेगन, नेवादा, यूटा और वाशिंगटन को सेवा प्रदान करते हुए, ऑनट्रैक समय पर पैकेज वितरित करके कई व्यवसायों और व्यक्तियों को सेवा प्रदान करता है। यदि आप ऑनट्रैक के माध्यम से किसी पैकेज की उम्मीद कर रहे हैं, तो आप ट्रैक कर सकते हैं कि यह प्रक्रिया में कहां है। आप ऑनट्रैक के साथ अपने पैकेज को कैसे ट्रैक करते हैं? आप जानकारी और सहायता के लिए यहां ऑनट्रैक ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं, और अपने पैकेज को ट्रैक करने का तरीका आप नीचे पढ़ सकते हैं।
अपने ऑनट्रैक पैकेज को ट्रैक करना
अपने ऑनट्रैक पैकेज को ट्रैक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने ब्राउज़र में ऑनट्रैक की वेबसाइट खोलें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू बार में कर्सर को "सेवाएँ" पर ले जाएँ।
- ड्रॉप-डाउन मेनू से "ट्रैकिंग" चुनें।
- पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और "नई ट्रैकिंग आज़माएं" पर क्लिक करें।
- अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें और "जाएँ" पर क्लिक करें या संदर्भ संख्या और खाता संख्या दर्ज करें और "जाएँ" पर क्लिक करें।
- आपको एक कोड या संदेश प्राप्त होगा जो आपको बताएगा कि शिपिंग प्रक्रिया में पैकेज कहां है।
ऑनट्रैक कोड
ऑनट्रैक में कई कोड हैं जो आपको आपके पैकेज की स्थिति बताते हैं। उनमें से कुछ कोड में शामिल हैं:
- अधूरा पता: यदि वितरित करने के लिए अपर्याप्त जानकारी है, तो आपको यह संदेश मिलेगा।
- डिलीवरी क्षेत्र दुर्गम: यदि ड्राइवर सड़क खतरों या अन्य बाधाओं के कारण डिलीवरी क्षेत्र तक नहीं पहुंच पाता है तो आपको यह संदेश प्राप्त होगा।
- मौसम में देरी: जब मौसम के कारण देरी होती है, तो इस संदेश की अपेक्षा करें।
- डिलीवरी पता बदल गया: यदि नया पता अभी भी सिस्टम में अपडेट किया जा रहा है, तो आपको यह संदेश प्राप्त होगा।
- सीओडी चेक एकत्र किया गया: किसी भी कैश ऑन डिलीवरी शिपमेंट का भुगतान प्रसंस्करण के लिए एकत्र किया गया है।
- वितरित: आपका पैकेज गंतव्य पर पहुंच गया।
- कंपनी बंद: यदि डिलीवरी के समय व्यवसाय खुला नहीं है, तो आपको यह संदेश प्राप्त होगा।
- प्राप्तकर्ता ने इनकार कर दिया : यदि प्राप्तकर्ता ने पैकेज की डिलीवरी से इनकार कर दिया है, तो आपको इस संदेश के साथ सूचित किया जाएगा।
- क्षतिग्रस्त प्राप्त हुआ: यदि पैकेज क्षतिग्रस्त प्राप्त हुआ, तो आपको सूचित किया जाएगा।
- डिलीवर किया गया क्षतिग्रस्त: यदि डिलिवरी के समय पैकेज क्षतिग्रस्त दिखाई देता है, तो आपको इस संदेश से सूचित किया जाएगा।
- खतरनाक सामान: यदि भेजा गया सामान खतरनाक या ख़तरनाक समझा जाता है, तो आपको सूचित किया जाएगा।
- डिलीवरी की तारीख में बदलाव का अनुरोध: यदि शिपर या प्राप्तकर्ता ने डिलीवरी की तारीख में बदलाव का अनुरोध किया है तो आपको सूचित किया जाएगा।
- वितरित, सामग्री की जांच करें: पैकेज वितरित किया गया था और यदि कोई सामग्री गुम या क्षतिग्रस्त थी तो शिपर को सूचित किया जाना चाहता है।
- पड़ोसी को दिया गया: पैकेज पड़ोसी के पते के साथ पड़ोसी के पास छोड़ दिया गया था।
- विलंबित: किसी भी देरी जो मौसम से संबंधित नहीं है या दुर्गम डिलीवरी पते के कारण है, उसमें यह संदेश होगा।
- प्रयास किया गया: पैकेज वितरण का प्रयास किया गया लेकिन व्यवसाय छुट्टी या अन्य कार्यक्रम के कारण बंद था।
- गोदाम में रखा गया: प्राप्तकर्ता को लेने के लिए आइटम को गोदाम में रखा जा रहा है।
ऑनट्रैक आपको यह बताने के लिए कदम उठा रहा है कि आपका पैकेज कहां प्रक्रिया में है। ऊपर दी गई सूची में ग्राहकों को पैकेज की स्थिति के बारे में सूचित रखने के लिए उपयोग किए जाने वाले कई कोडों में से कुछ शामिल हैं।
जब आप ऑनट्रैक के साथ शिप करते हैं, तो आप प्रक्रिया के दौरान किसी भी समय देख सकते हैं कि आपका पैकेज कहां है। अधिक जानकारी या सहायता के लिए, यहां ऑनट्रैक ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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