मैं ऑफ़रअप पर किसी उपयोगकर्ता की रिपोर्ट कैसे करूँ?

ऑफ़रअप एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को अपने स्थानीय क्षेत्र में आइटम खरीदने और बेचने का एक तरीका देता है। सभी उपयोगकर्ताओं को ऑफ़रअप पोस्टिंग नियमों का पालन करना चाहिए। यदि कोई उपयोगकर्ता ऑफ़रअप पोस्टिंग नियमों में बताए गए नियमों को तोड़ता है या उपयोगकर्ता परेशान करने वाले व्यवहार का प्रदर्शन कर रहा है, तो उपयोगकर्ता की रिपोर्ट ऑफ़रअप के कर्मचारियों पर ध्यान लाएगी। आप पोस्टिंग नियमों का पालन नहीं करने के लिए एक आइटम पोस्ट करने की रिपोर्ट भी कर सकते हैं। अधिक गंभीर मामलों में, एक स्थिति को आपके क्षेत्र में स्थानीय अधिकारियों के ध्यान की आवश्यकता होगी यदि कोई अपराध किया गया था।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
२८ अप्रै. २०२०

ऑफ़रअप एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जो आपके स्थानीय क्षेत्र के अन्य उपयोगकर्ताओं से आइटम खरीदने और बेचने का एक आसान तरीका है। ऑफ़रअप का लक्ष्य एक सुखद खरीद और बिक्री अनुभव का निर्माण करना है जो अपने उपयोगकर्ताओं से संभावित घोटालों या आक्रामक व्यवहार के तनाव को समाप्त करता है। यदि आप किसी अन्य उपयोगकर्ता को देखते हैं जो ऑफ़रअप पोस्ट नियमों का उल्लंघन कर रहा है, तो आप समीक्षा के लिए व्यक्ति को ऑफ़रअप को रिपोर्ट कर सकते हैं। इस गाइड में, आप सीखेंगे कि ऑफ़रअप पर उपयोगकर्ता की रिपोर्ट कैसे करें और सभी के लिए खरीदारी के अनुभव को अधिक सुखद बनाएं।

एक उपयोगकर्ता की रिपोर्टिंग

यदि आपको कोई उपयोगकर्ता दिखाई देता है जो पोस्टिंग नियमों का उल्लंघन कर रहा है , तो अवैध व्यवहार, धोखाधड़ी भुगतान या उत्पीड़न व्यवहार जैसी चीजों के साथ, आप उपयोगकर्ता को रिपोर्ट कर सकते हैं। ऑफ़रअप द्वारा आपकी रिपोर्ट को अनाम रखा जाएगा, इसलिए आपके रिपोर्ट किए गए उपयोगकर्ता यह नहीं देख सकते हैं कि उन्हें किसने रिपोर्ट किया है।

किसी उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल रिपोर्ट करने के लिए

  1. ऑफ़रअप ऐप खोलें या वेबसाइट पर जाएं
  2. अपने ऑफ़रअप खाते में प्रवेश करें
  3. उनकी प्रोफ़ाइल खोलने के लिए प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर क्लिक करें
  4. दबाएं ' प्रोफाइल पेज के शीर्ष पर स्थित रिपोर्ट ' बटन

उपयोगकर्ता के संदेश को रिपोर्ट करने के लिए

  1. ऑफ़रअप मोबाइल ऐप खोलें या वेबसाइट पर जाएं
  2. अपने ऑफ़रअप खाते पर लॉग इन करें
  3. अपना संदेश इनबॉक्स खोलें और संदेश टैब पर जाएं
  4. आपके द्वारा रिपोर्ट किए जा रहे उपयोगकर्ता के भेजे गए पिछले संदेश खोलें
  5. यदि आप iOS ऑफ़रअप ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो संदेश के शीर्ष पर तीन-पंक्ति वाले चिह्न को टैप करें, और टैप करें ' आर इपोर्ट । '
  6. यदि आप Android OfferUp ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो क्लिक करें संदेश के शीर्ष पर रिपोर्ट प्रतीक

बिक्री के लिए एक आइटम रिपोर्टिंग

यदि कोई उपयोगकर्ता ऑफ़रअप के निषिद्ध आइटम बेचता है जो ऑफ़रअप के पोस्टिंग नियमों को तोड़ता है, तो आप आइटम की रिपोर्ट कर सकते हैं। कुछ निषिद्ध वस्तुएं शराब, खाद्य पदार्थ, उपहार कार्ड, वयस्क सामग्री या प्रतिकृति / नकली वस्तुएं हैं।

आइटम की रिपोर्ट करने के लिए, सूची के विवरण को खोलने और देखने के लिए आइटम पर टैप करें। विवरण खुलने के बाद, ' रिपोर्ट' बटन पर टैप करें।

कानून प्रवर्तन के लिए रिपोर्टिंग

अधिक गंभीर स्थितियों में, ऑफ़रअप प्लेटफ़ॉर्म पर अवैध गतिविधि की जांच करने के लिए कानून प्रवर्तन की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपने किसी उपयोगकर्ता को अपराध करने का अनुभव किया है, तो ऑफ़रअप आपके स्थानीय अधिकारियों से संपर्क करने की दृढ़ता से अनुशंसा करता है। उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल के सभी प्रासंगिक विवरण, जैसे संदेशों का आदान-प्रदान और बिक्री के लिए पोस्ट किया गया आइटम रखें।

धोखाधड़ी के पैसे या चेक भी एक गंभीर अपराध है जिसकी जांच के लिए आपके स्थानीय पुलिस विभाग को सूचित किया जाना चाहिए।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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