मैं अपना नेक्सटूर खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

क्या आपने अपने Nextdoor खाते तक पहुंच खो दी है? आप इन उपयोगी सुझावों के साथ कुछ सरल चरणों में इसे पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
५ नव. २०१९

नेक्सडूर पड़ोस के लिए शीर्ष सोशल नेटवर्किंग साइट है। यह आपको अपने पड़ोसियों और अपने स्थानीय समुदाय के सदस्यों के साथ संबंध बनाने की अनुमति देता है।

क्या आपने अपने Nextdoor खाते तक पहुंच खो दी है? आप इसे कुछ सरल चरणों में पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपने अपना खाता निष्क्रिय कर दिया है, तो आप इसे पुनः सक्रिय कर सकते हैं और अपने खाते का उपयोग जारी रख सकते हैं। यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं तो आप खाते को पुनर्प्राप्त भी कर सकते हैं।

आपका Nextdoor खाता सक्रिय करना

1. Nextdoor की वेबसाइट पर नेविगेट करें

2. वह ईमेल पता दर्ज करें जिसका उपयोग आपने अपने खाते तक पहुँचने के लिए किया था

3. अपना पासवर्ड डालें

4. 'साइन इन' पर टैप करें

5. 'रिएक्टिवेट अकाउंट' पर क्लिक करें।

Android या iPhone पर अपने खाते को पुनः सक्रिय करना संभव नहीं है। यदि आपने अपना खाता निष्क्रिय कर दिया है और किसी अन्य स्थान पर चले गए हैं, तो आपको अपना पता अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। अपने नए पड़ोस का पता दर्ज करें।

Nextdoor पर भाग लेने से पहले, आपको उस पते को सत्यापित करना होगा जो आपने खाता बनाने के लिए उपयोग किया था। यह कदम तब आवश्यक है जब आप अपना दूसरा घर, किराए पर या नया घर, खुद के पास पड़ोस में किराये की संपत्ति, या अपनी संपत्ति हो, जहाँ आप घर बनाने की योजना बनाते हैं।

यदि, चरणों का पालन करने के बाद, आप अभी भी अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो आपको ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए और मदद मांगनी चाहिए।

अपना नेक्सटूर पासवर्ड रीसेट करना

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप इसे रीसेट कर सकते हैं और अपना खाता पुनः प्राप्त कर सकते हैं। आपको बस अपने खाते से जुड़े ईमेल पते तक पहुंचने की आवश्यकता है।

वेब के माध्यम से अपना पासवर्ड बदलना

1. साइन-इन पेज पर जाएं

2. 'अपना पासवर्ड भूल गए' विकल्प पर टैप करें

3. उस ईमेल पते को दर्ज करें जिसका उपयोग आपने नेक्सडूर में शामिल होने के लिए किया था

4. आपको एक ईमेल मिलेगा जिसमें एक सुरक्षित लिंक होगा

5. अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए लिंक का उपयोग करें। एक मजबूत और अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें। एक अच्छे पासवर्ड में अक्षर, संख्या और प्रतीक शामिल होने चाहिए।

6. अपने खाते में साइन इन करें

यदि आपको पांच मिनट के भीतर पासवर्ड रीसेट ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो आपको दूसरे के लिए अनुरोध करना चाहिए। यदि आपके द्वारा प्राप्त किया गया ईमेल रिक्त है या लिंक गायब है, तो अपने ब्राउज़र में कुकीज़ बदलने की अनुमति दें।

अगर आपका अकाउंट हैक हो गया था

यदि आपका खाता हैक हो गया है, तो आपको लॉग आउट करने के बाद अपने खाते में लॉग इन करना मुश्किल हो सकता है। जितनी जल्दी हो सके ग्राहक सहायता टीम को रिपोर्ट करें। यदि वे आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता करने में असमर्थ हैं, तो यह आपके खाते को निष्क्रिय करने का समय हो सकता है। अपने खाते को निष्क्रिय करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. अपने Nextdoor खाते में साइन इन करें

2. अपनी प्रोफाइल पिक्चर पर क्लिक करें

3. 'सेटिंग' विकल्प पर क्लिक करें

4. अपने पृष्ठ के शीर्ष पर 'खाता' चुनें

5. 'अपना खाता निष्क्रिय करें' चुनें

6. 'कारण चुनें' पर क्लिक करें और इस कारण को बताएं कि आप अपने खाते को निष्क्रिय क्यों करना चाहते हैं

7. 'निष्क्रिय करें' पर क्लिक करें

यदि आपको अपने Nextdoor खाते को ठीक करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आप ग्राहक सहायता टीम से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। उन तक पहुंचने के बहुत सारे तरीके हैं लेकिन ईमेल समर्थन सबसे अच्छा विकल्प है। अपनी समस्या की प्रकृति को समझाते हुए उन्हें एक छोटा लेकिन विस्तृत ईमेल भेजें। उन्हें आपको एक समाधान तेजी से प्रदान करना चाहिए। औसतन, Nextdoor तीन घंटे के भीतर ईमेल का जवाब देता है।

यदि आप जल्दी में नहीं हैं, तो मदद के लिए पूछने के लिए हेल्प डेस्क एक बेहतरीन प्लेटफॉर्म हो सकता है। 48 घंटों के भीतर आपको मदद मिल सकती है। बहुत सारे मुफ़्त उपकरण हैं जिनका उपयोग आप अपनी ज़रूरत की जानकारी प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। यदि आप लंबे समय तक प्रतीक्षा करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो आप ग्राहक सेवा टीम के किसी सदस्य के साथ चैट करने के लिए एक छोटा शुल्क दे सकते हैं। Nextdoor फोन, लाइव चैट, फेसबुक या ट्विटर पर समर्थन की पेशकश नहीं करता है।

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