मैं अपना राष्ट्रीय ऑस्ट्रेलिया बैंक (एनएबी) खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?
नेशनल ऑस्ट्रेलिया बैंक के पास अपने ग्राहकों के लिए सबसे विविध उत्पादों और सेवाओं में से एक है, जिसमें टेक्स्ट-टू-स्पीच वाले एटीएम और बेहतर पहुंच के लिए निचले पैनल से लेकर ऑनलाइन और मोबाइल बैंकिंग विकल्प शामिल हैं। हालांकि, यदि ग्राहकों को पासवर्ड रीसेट करने की आवश्यकता होती है, तो इसके लिए उपयोगी कदम होते हैं, आरंभ करने के लिए केवल ग्राहक की एनएबी आईडी की आवश्यकता होती है। आप टेक्स्ट द्वारा सुरक्षा कोड प्राप्त करना चुन सकते हैं या इसके बजाय अपने टेलीफ़ोन पासवर्ड का उपयोग कर सकते हैं।
नेशनल ऑस्ट्रेलिया बैंक, जिसे एनएबी के नाम से भी जाना जाता है, की स्थापना अक्टूबर 1858 में हुई थी। बैंक अपने ग्राहकों के लिए पहुंच-अनुकूल एटीएम सहित विभिन्न प्रकार के बैंकिंग विकल्प प्रदान करता है। कंपनी अपने ग्राहकों के लिए ऑनलाइन और मोबाइल बैंकिंग को भी आसान बनाती है।
हालाँकि, इन सुविधाओं और नवाचारों के बावजूद एक बात सार्वभौमिक बनी हुई है - ग्राहक अभी भी अपने खातों तक पहुँचने में समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। यदि आपको अपना नेशनल ऑस्ट्रेलिया बैंक खाता पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है तो कृपया पढ़ना जारी रखें।
ऐसा होने के कारण
यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपके खाते तक पहुंच खोना किसी के भी साथ हो सकता है। हो सकता है कि आप अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भूल गए हों, या आपके नए डिवाइस में जानकारी सहेजी नहीं गई हो। भूला हुआ उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड लिंक आपको अपनी नेशनल ऑस्ट्रेलिया बैंक लॉगिन जानकारी पुनर्प्राप्त करने में मदद करेगा।
आपके खाते तक पहुंच न पाने का एक अन्य कारक यह है कि आपने अपना ईमेल पता बदल दिया है और इसे एनएबी के साथ अपडेट करने की आवश्यकता है। चिंता न करें, यदि आपके पास अभी भी पुराने ईमेल पते तक पहुंच है और वही संपर्क फोन नंबर है, तो एनएबी ग्राहक सेवा लाइन तक पहुंचना अभी भी सबसे अच्छा विकल्प है।
आपका पासवर्ड पुनर्प्राप्त किया जा रहा है
कृपया अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित चरणों का उपयोग करें।
- नेशनल ऑस्ट्रेलिया बैंक की वेबसाइट पर जाएं और इंटरनेट बैंकिंग पर क्लिक करें। इसके बाद, अपना NAB आईडी या पासवर्ड भूल गए पर क्लिक करें।
- कृपया अपना पासवर्ड रीसेट करें बटन चुनें। आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए समीक्षा हेतु कुछ जानकारी दिखाई जाएगी। अपनी एनएबी आईडी और वह सुरक्षा कोड टाइप करें जो आपको भेजा गया था। ध्यान रखें कि यदि आपको टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने में कोई समस्या है तो आप अपने टेलीफोन बैंकिंग पासवर्ड या एनएबी बैंकर द्वारा प्रदान किए गए अस्थायी पासवर्ड का भी उपयोग कर सकते हैं।
- नया पासवर्ड बनाने के लिए संकेतों का पालन करें और आप तैयार हैं।
आपकी एनएबी आईडी
नेशनल ऑस्ट्रेलिया बैंक अपने ग्राहकों को एक विशिष्ट आईडी जारी करता है जो किसी भी अन्य खाता संख्या से अलग होती है। यदि आप अपनी एनएबी आईडी भूल गए हैं, तो बैंक इसे ढूंढने के लिए इन चरणों की अनुशंसा करता है।
- सबसे पहले, अपना ईमेल इनबॉक्स और टेक्स्ट संदेश जांचें। जब आप पहली बार ग्राहक बनेंगे तो एनएबी आपको ये भेजेगा।
- आप अपने एनएबी क्रेडिट या डेबिट कार्ड के पीछे भी जांच कर सकते हैं। प्राथमिक खाताधारकों की एनएबी आईडी चुंबकीय पट्टी के ऊपर मुद्रित होगी। कृपया ध्यान रखें कि यदि आप द्वितीयक कार्डधारक हैं, तो आपके कार्ड में यह सुविधा नहीं होगी।
- कृपया ध्यान दें कि यदि आप अपना एनएबी आईडी भूल गए विकल्प का चयन करते हैं तो वेबसाइट आपको अपने कार्ड के पीछे देखने के लिए कहेगी।
ईमेल पते के बारे में महत्वपूर्ण नोट
एनएबी खाते तक पहुंच के लिए आपकी एनएबी आईडी और पासवर्ड को अधिक महत्व देता है, न कि फ़ाइल पर आपके ईमेल पते को। हालाँकि, यदि उन्हें आप तक पहुँचने की आवश्यकता हो तो इसे अद्यतन रखना महत्वपूर्ण है। कंपनी आपकी सभी संपर्क जानकारी प्रबंधित करना आसान बनाती है ताकि आप कुछ भी न चूकें। यदि आपके पास नेशनल ऑस्ट्रेलिया बैंक के बारे में कोई अन्य प्रश्न हैं, तो कृपया ग्राहक सेवा को कॉल करें। आप चैट या बैंक के सोशल मीडिया पेजों के जरिए भी उन तक पहुंच सकते हैं।
आगे के प्रश्न?
समान समस्याओं का समाधान
GetHuman National Australia Bank समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से National Australia Bank जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना राष्ट्रीय ऑस्ट्रेलिया बैंक (एनएबी) खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।