मैं NFL.com से रिफंड कैसे प्राप्त करूं?
जब तक आप विशेष रूप से ऑटो-नवीकरण विकल्प से बाहर निकलने का विकल्प नहीं चुनते हैं, तब तक एनएफएल डॉट कॉम में सदस्यता स्वचालित रूप से एक ऑटो-नवीकरण के आधार पर भुगतान करने के लिए निर्धारित होती है। आपको मदद करने के लिए कुछ उपयोगी टिप्स का उपयोग करता है।
एनएफएल दुनिया के सबसे प्रमुख खेल संगठनों में से एक है। संगठन की वेबसाइट NFL.com उनके संचालन का एक बड़ा हिस्सा है, जिसके माध्यम से एनएफएल प्रशंसक एनएफएल सदस्यता उत्पादों और गेम पास सहित विभिन्न उत्पादों की खरीद कर सकते हैं।
जब तक आप विशेष रूप से ऑटो-नवीनीकरण विकल्प का चयन करने के लिए नहीं चुनते हैं, तब तक NFL.com में सदस्यता स्वतः-नवीनीकरण के आधार पर भुगतान करने के लिए निर्धारित होती है। NFL.com पर अधिकांश सब्सक्रिप्शन उत्पाद पूर्ण NFL सीज़न के लिए चलते हैं और एक बार भुगतान करने के बाद, आपको इंतजार करना होगा या अगले सीज़न को रद्द करना होगा।
एनएफएल.कॉम ग्राहकों के लिए लकी, वेबसाइट की रिफंड पॉलिसी है। नीति में अधिकतर साइट पर खरीदे गए सब्सक्रिप्शन उत्पाद शामिल हैं।
धन वापसी नीति
यदि आप खरीदारी करने के तीन दिनों के भीतर NFL.com पर एक सदस्यता उत्पाद को रद्द करते हैं, तो आप एक नि: शुल्क परीक्षण पूरा करते हैं या नहीं, वेबसाइट पूरी कोशिश करेगी कि वे खरीद की पूरी राशि वापस कर सकें। ऊपर बताए गए समय के बाद किया गया कोई भी रद्दीकरण, धनवापसी के लिए योग्य नहीं होगा।
रिफंड भुगतान की विधि से होगा जिसे आपने सदस्यता खरीदने के लिए इस्तेमाल किया था। यदि आपने उत्पाद का उपयोग किया है, तो आपको सदस्यता की राशि का अंश वापस कर दिया जाएगा, जिसका आपने उपयोग नहीं किया था।
यदि आप एनएफएल गेम पास का सीज़न प्लस सब्सक्रिप्शन खरीदते हैं और यह स्वचालित नवीनीकरण पर है, तो आपको रिफंड प्राप्त करने के लिए स्वचालित नवीनीकरण तिथि के 7 दिनों के भीतर अपनी सदस्यता रद्द करनी होगी। सदस्यता के लिए भुगतान करने के लिए आपके द्वारा उपयोग की गई भुगतान विधि पर धनवापसी भेज दी जाएगी।
यदि आप किसी एनएफएल एप्लिकेशन के माध्यम से एनएफएल उत्पाद खरीदते हैं, तो आईओएस और एंड्रॉइड डिवाइसों के लिए धनवापसी की शर्तें अलग हैं। IOS और Windows के लिए, आपको ऐप के माध्यम से और विशेष स्टोर की धनवापसी नीतियों के अनुसार धनवापसी अनुरोध सबमिट करना होगा। एंड्रॉइड डिवाइसों के लिए, आपको NFL.com के हेल्प पेज के माध्यम से 'सबमिट ए रिक्वेस्ट' पर क्लिक करना होगा।
यदि राशि आपके लिए वापस नहीं की जा सकती है क्योंकि अब आपके पास सदस्यता के लिए भुगतान करने के लिए उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि नहीं है, तो आपको धनवापसी को रोकना होगा। यदि आप NFL.com की उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो आपको धनवापसी की पूरी राशि भी जब्त करनी होगी।
NFL.com से रिफंड का सफल या असफल अनुरोध खरीद के प्रकार और खरीद की तारीख और रिफंड अनुरोध तिथि के बीच के समय पर निर्भर करेगा। रिफंड देने के निर्णय पर खरीदे गए उत्पाद के उपयोग का कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
धनवापसी का अनुरोध करना
आप एनएफएल से एनएफएल डॉट कॉम से एनएफएल डिजिटल देखभाल से संपर्क करके और अनुरोध सबमिट करके अनुरोध कर सकते हैं। आप इसे निम्न प्रक्रिया से कर सकते हैं:
- अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और एनएफएल डिजिटल केयर वेबसाइट खोलें
- लैंडिंग पृष्ठ के ऊपरी दाएँ हाथ के कोने में 'एक अनुरोध भेजें' टैब पर क्लिक करें
- आपको एक टिकट का चयन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। NFL.com चुनें और एक सूची खाली फ़ील्ड दिखाई देगी
- टिकट का नाम, खाता उपयोगकर्ता नाम, ईमेल पता और विषय इनपुट करें। यह वर्णन करने के लिए आगे बढ़ें कि आप धनवापसी और क्यों चाहते हैं। किसी भी दस्तावेज़ को संलग्न करें जो आपके मामले को साबित करने में आपकी सहायता करेगा
- फ़ील्ड में जानकारी सत्यापित करें और संतुष्ट होने पर, 'सबमिट' पर क्लिक करें और अनुरोध भेजें। NFL.com सपोर्ट स्टाफ को टिकट के जवाब के साथ जल्द ही जवाब देना चाहिए।
यदि उपरोक्त प्रक्रिया के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध किया जाता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए काम नहीं करता है कि आप धनवापसी का अनुरोध करने के लिए नियम और शर्तों को पूरा करते हैं। यदि आप करते हैं, तो आप उनके ऑनलाइन हेल्प डेस्क के माध्यम से ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
NFL.com का कोई फ़ोन नंबर या ईमेल पता नहीं है जिसके ज़रिए आप उन तक पहुँच सकते हैं। आप धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं और एक दिन में उत्तर की अपेक्षा करनी चाहिए। आप GetHuman पर हेल्प डेस्क का पता पा सकते हैं।
आगे के प्रश्न?
GetHuman NFL.com समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से NFL.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं NFL.com से रिफंड कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।