मैं एक शुल्क को वापस करने के लिए Myntra कैसे प्राप्त करूं?

यदि आप Myntra पर अपने आदेश से खुश नहीं हैं, तो आप इसे वापस कर सकते हैं और धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। रिटर्न पॉलिसी के अनुसार, आपको मिलने वाली रिफंड राशि निम्नलिखित समय में आपके खाते में दिखाई देगी;

1. PhonePe वॉलेट-एक दिन आपके रिफंड के अनुरोध को शुरू करने के बाद

2. अपना धनवापसी अनुरोध आरंभ करने के तीन दिन बाद तक एनईएफटी-एक

3. ऑनलाइन रिफंड-सात से दस दिनों के बाद अपने धनवापसी का अनुरोध

4. Myntra Credit- इसके लिए आप तुरंत अपना धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं।

Myntra पर एक रिटर्न के लिए अनुरोध

1. 'MyOrders' विकल्प पर क्लिक करें

2. उस आइटम पर टैप करें जिसे आप वापस करना चाहते हैं

3. मांगे गए विवरण दर्ज करें

4. अपना रिटर्न रिक्वेस्ट बनाएं

जब तक आप डिलीवरी के लिए बाहर न हों तब तक आप अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। हालांकि, आपको यह ध्यान देना चाहिए कि पॉलिसी कुछ लॉजिस्टिक्स भागीदारों के लिए लागू नहीं है। आपके ऐप या वेबसाइट के मुख्य मेनू के तहत, आपको 'मेरा आदेश' अनुभाग में रद्द करने का विकल्प दिखाई देगा। यदि आपको उस अनुभाग के तहत अपना ऑर्डर रद्द करने का विकल्प नहीं मिलता है, तो आप डिलीवरी के समय आइटम को मना कर सकते हैं। यदि आपने कैश ऑन डिलीवरी को अपने भुगतान के तरीके के रूप में चुना है, तो कोई भी राशि वापस नहीं की जाएगी क्योंकि आपने कोई भुगतान नहीं किया होगा।

आपके द्वारा अपना रिटर्न अनुरोध रखने के बाद, आपको एक संदेश प्राप्त होगा जो आपके रिटर्न उत्पाद के पिकअप की पुष्टि करता है। एजेंट द्वारा आपके उत्पाद को चुनने के बाद, आप अपने रिफंड की पसंद के आधार पर सात कार्यदिवसों के भीतर अपने धनवापसी की उम्मीद कर सकते हैं।

कोई सवाल नहीं रिटर्न पूछा

आपके एप्लिकेशन पर आपका रिटर्न अनुरोध बनाने के बाद, आपके धनवापसी को बिना किसी प्रश्न के शुरू किया जाएगा। Myntra रिटर्न की प्रक्रिया को सरल बनाने और रिफंड करने की कोशिश करता है। डिलीवरी एजेंट आमतौर पर आपके डेस्कटॉप पर एक गुणवत्ता जांच करते हैं। यदि वे पाते हैं कि वापसी के लिए आपका अनुरोध वैध है, तो तुरंत धनवापसी प्रक्रिया शुरू की जाएगी।

अगर आपका रिटर्न होल्ड पर रखा गया है

भले ही Myntra के पास No Questions Asked Return Policy है, लेकिन आपके अनुरोध को रोक दिया जा सकता है। जब आपका अनुरोध किया जाता है, तो धनवापसी के लिए, आपको यह पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा कि जो उत्पाद आप वापस कर रहे हैं उसका अप्रयुक्त है और मूल टैग अभी भी जगह में हैं। यदि आपकी वापसी लंबित है, तो यह हो सकता है क्योंकि Myntra अभी भी स्पष्ट करने की कोशिश कर रहा है। जैसे ही आपके अनुरोध को सत्यापित किया गया है, आप अपना धनवापसी प्राप्त करेंगे।

शिपिंग Myntra Products

Myntra आपकी सभी वस्तुओं को सही स्थिति में पहुंचाने की कोशिश करता है। हालांकि, यह हमेशा संभव नहीं होता है। यदि आप पहली बार Myntra पर ऑर्डर कर रहे हैं, तो शिपिंग मुफ्त है। यदि आप अपना ऑर्डर रद्द करते हैं, तो आप धनवापसी के पात्र हैं। यदि आपका ऑर्डर खो गया है या बिना छूट के भी आप धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपने ऑनलाइन भुगतान किया है तो आपको शिपिंग की लागत सहित अपना पूरा धन वापस प्राप्त करना चाहिए।

यदि आदेश आपको दिया गया था, तो आपको शिपिंग शुल्क के लिए धनवापसी नहीं मिलेगी। यदि आप स्व-शिप किए गए हैं तो आपको अपनी शिपिंग लागतों के लिए धनवापसी मिल सकती है। यदि आपके खाते का रिटर्न व्यवहार उचित उपयोग नीति के उल्लंघन में है, तो आपको मानक वितरण शुल्क का भुगतान करना पड़ सकता है।

यदि आपको Myntra से अपने रिफंड प्राप्त करने में कोई कठिनाई होती है, तो आप ग्राहक सहायता टीम से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। Myntra से संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं। अगर आपको जल्दी मदद मिलने की उम्मीद है तो हेल्प डेस्क सबसे अच्छा विकल्प है। अपने रिफंड की समस्या के बारे में बातचीत शुरू करें या अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा शुरू की गई एक का पालन करें। आप किसी एजेंट से सीधे बात नहीं कर सकते क्योंकि Myntra फोन या लाइव चैट पर समर्थन नहीं देता है। उनके पास सोशल मीडिया साइट्स पर ईमेल सपोर्ट या सपोर्ट भी नहीं है।