मैं अपना मूवीपास खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं?
अगर आप इन उपयोगी टिप्स के साथ आसानी से अपना पासवर्ड भूल गए या खो गए तो आप अपना मूवीपास अकाउंट पुनः प्राप्त कर सकते हैं।
मूवीपास एक सदस्यता सेवा है जो आपको वर्ष के किसी भी दिन दिन में एक बार लगभग किसी भी थिएटर में फिल्म देखने की अनुमति देती है। सेवा स्थानीय लोगों सहित अधिकांश लोकप्रिय थिएटरों द्वारा समर्थित है। यह आपके द्वारा खरीदे गए प्रत्येक टिकट के लिए उन्हें भुगतान करता है।
यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए या खो गए हैं तो आप अपना मूवीपास अकाउंट पुनः प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप ऐप को अपडेट करते हैं या नए डिवाइस के साथ लॉग इन करते हैं तो आपको लॉग आउट किया जा सकता है। यदि ऐसा होता है, तो सहायता टीम से संपर्क करें और मदद मांगें।
रद्द करने के बाद आपका खाता पुनर्प्राप्त करना
रद्दीकरण के बाद आपके खाते को पुनर्प्राप्त करना संभव है। आपके खाते को रद्द करने की इच्छा रखने के कई कारण हो सकते हैं। यदि, हालांकि, आप अपना विचार बदलते हैं, तो आपको अपने खाते को पुनः सक्रिय करने में कोई परेशानी नहीं होनी चाहिए।
इससे पहले कि आप इसे फिर से सक्रिय कर सकें, आपको अपना खाता रद्द करने के नौ महीने बाद इंतजार करना होगा। अपनी सदस्यता समाप्त न करें जब तक कि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपको लंबे समय तक इसकी आवश्यकता नहीं होगी।
यदि आप अपने मूवीपास खाते के साथ समस्या कर रहे हैं, तो आपको इसे तुरंत रद्द नहीं करना चाहिए। इसे पहले हल करने का प्रयास करें।
यदि आपकी अगली बिलिंग तिथि करीब नहीं है, तो यह थोड़ी देर के लिए चारों ओर चिपकना समझ में आता है। सहायता टीम से संपर्क करने की कोशिश करें और देखें कि क्या आपको मदद मिल सकती है। आपकी बिलिंग तिथि से पहले रद्द करने का कोई वास्तविक लाभ नहीं है।
यदि आपका मूवीपास कार्ड अस्वीकृत है
यदि आपका कार्ड थिएटर में अस्वीकृत है या भुगतान को संसाधित करने में कोई त्रुटि है, तो आप उनके ऐप के माध्यम से ग्राहक सहायता सेवा से मदद ले सकते हैं। वे आपको अंदर जाने में मदद करेंगे। यदि आप जेब से भुगतान करने के लिए मजबूर हैं, तो वे आपकी प्रतिपूर्ति कर सकते हैं।
यदि आप अपना मूवीपास कार्ड भूल गए हैं
यदि आप अपना कार्ड भूल गए हैं, तो आप ऐप पर ई-टिकट खरीद सकते हैं। हालांकि, कुछ थिएटर ई-टिकट खरीदने का समर्थन नहीं कर सकते हैं। आपको पहले उनके साथ जांच करनी चाहिए। यदि आप अपने ई-टिकट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आप ऐप के माध्यम से ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, आपको अपने टिकट से बाहर टिकट के लिए भुगतान करना पड़ सकता है। MoviePass आपको बाद में प्रतिपूर्ति करेगा। बस आपको उन्हें अपनी फिल्म स्टब की एक फोटो भेजनी होगी।
अगर आपका अकाउंट हैक हो गया है
हैक होने पर आप अपना अकाउंट रिकवर कर सकते हैं। इसका सबसे अच्छा तरीका ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना है। अपना पासवर्ड बदलें और अपने नए को किसी के साथ साझा न करें। एक मजबूत और अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें जिसे अन्य लोग एक्सेस नहीं कर सकते।
यदि आपको अपना मूवीपास खाता पुनर्प्राप्त करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आप सहायता डेस्क से मदद ले सकते हैं। समर्थन टीम से संपर्क करने से पहले लक्षित सुझावों और सुझावों की तलाश करने के लिए यह एक अच्छी जगह है। आप मूवीपास को फोन करने के लिए हेल्प डेस्क का उपयोग कर सकते हैं, भले ही आप उनसे फोन पर संपर्क कर सकें।
हेल्प डेस्क में बहुत सारे विषय शामिल हैं। जब उनके माध्यम से जा रहे हैं, तो आपको ग्राहक देखभाल प्रतिनिधि के साथ आगे और पीछे जाना पड़ सकता है। वे ईमेल जैसे संचार के किसी भिन्न मोड पर जा सकते हैं। यदि आपको विभिन्न विषयों से सहायता नहीं मिलती है, तो आप एक नई बातचीत शुरू कर सकते हैं।
मूवीपास से समर्थन प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर उनसे संपर्क करना है। आप कुछ ही मिनटों में एक प्रतिनिधि के साथ जुड़ जाएंगे। विनम्र रहें और अपने प्रश्नों को यथासंभव स्पष्ट रूप से पूछें। एक प्रतिनिधि के साथ बोलते समय, आपके पास सभी महत्वपूर्ण जानकारी तैयार होनी चाहिए। यह समय की बचत करेगा और मदद पाने के अवसरों को बढ़ाएगा। आपको हमेशा अपने पहले प्रयास में मदद नहीं मिल सकती है। आपको कुछ बार कॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि एक प्रतिनिधि आपकी सहायता नहीं कर सकता है, तो आप बाद में प्रयास करने पर एक अलग से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
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