मैं MobStub.com पर कोई आइटम कैसे लौटाऊं?
इस लेख में वर्णन किया गया है कि डिस्काउंट रिटेलर मोबस्टब से खरीदी गई वस्तु को कैसे लौटाया जाए, और क्या समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। यह मोबस्टब की सरल वापसी नीति का वर्णन करता है, विशेष बिक्री या दोषपूर्ण वस्तुओं के मामलों में उनके वापसी नियमों की छूट को ध्यान में रखते हुए। यह वास्तविक रिटर्न बनाने के लिए निर्देश भी प्रदान करता है।
मोबस्टब एक ऐसी जगह है जहां लोग बड़े नाम वाले ब्रांड और बुटीक रिटेलर्स से सस्ती चीजें खरीद सकते हैं। अपने ग्राहकों को पूरी तरह से संतुष्ट रखने के उनके प्रयास के हिस्से के रूप में, उनके पास एक साधारण वापसी नीति और प्रक्रिया है। मोबस्टब में वापसी कैसे करें, यह जानने के लिए, बस इन निर्देशों का पालन करें।
जांचें कि आपका आइटम क्वालिफाई करता है
अधिकांश भाग के लिए, मॉबस्टब किसी भी वस्तु पर एक रिटर्न स्वीकार करेगा जब तक कि आप इसे खरीद के 30 दिनों के भीतर वापस नहीं कर देते। हालाँकि, आपने पैकेज खोलने के बाद स्नान सूट, जांघिया, होजरी, मेकअप और बिस्तर नहीं लौटाया। इसके अतिरिक्त, आपको खरीद के साथ या उसके बारे में प्राप्त किसी भी कागजी कार्रवाई और ईमेल की जांच करनी चाहिए। अपनी कीमतें कम रखने के लिए, मोबस्टब कभी-कभी इस शर्त पर गहरी छूट प्रदान करता है कि बिक्री अंतिम हो, भले ही प्रश्न में आइटम को सामान्य रूप से वापस किया जा सके। जांचें कि यह आपके आइटम के मामले में नहीं है।
यदि आपके द्वारा प्राप्त की गई वस्तु क्षतिग्रस्त या ख़राब हो गई है, तो मोब्स्टब आपको तुरंत आपके बदले एक रिप्लेसमेंट भेजेगा, जो आपको मिला है, जब तक आप खरीद के 15 दिनों के भीतर उनसे संपर्क नहीं करेंगे।
रिटर्न कर रहा है
- Mobstub के ग्राहक सेवा प्रभाग को एक ईमेल लिखें। ईमेल के मुख्य भाग में, जिस आइटम को आप वापस करना चाहते हैं उसका नाम और निर्माता प्रदान करें, आपका ऑर्डर नंबर, और जिस कारण से आप आइटम वापस कर रहे हैं। आप मोबस्टब के ग्राहक सेवा ईमेल यहाँ पा सकते हैं।
- उनसे प्राप्त प्रतिक्रिया ईमेल खोलें और रिटर्न लेबल का प्रिंट आउट लें।
- अपने मूल आदेश के साथ कागजी कार्रवाई और ईमेल प्राप्त करें। यदि वहां कोई विशेष रिटर्न निर्देश हैं, तो उनका पालन करें।
- जहाजरानी लेबल पर यह कहते हैं कि आइटम को मेल करें। एक बार जब मोबस्टब इसे प्राप्त कर लेता है, तो वे आपको धनवापसी भेज देंगे। हालाँकि, यदि आइटम को किसी भी तरह से क्षतिग्रस्त या बदल दिया गया है क्योंकि पैकेज खोला गया था, तो वे केवल एक आंशिक धनवापसी या कोई वापसी नहीं जारी कर सकते हैं।
छूट की कीमतों की पेशकश रखने के लिए, मोबस्टब कई अलग-अलग आपूर्तिकर्ताओं और पूर्ति केंद्रों से अपनी सूची का स्रोत बनाता है। इनमें से प्रत्येक की अपनी वापसी नीतियां हो सकती हैं जो धनवापसी प्रक्रिया को जटिल बना सकती हैं। यदि आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो आप बस इतना कर सकते हैं कि Mobstub का ग्राहक सेवा केंद्र ईमेल करें। उनके पास कोई ग्राहक सेवा फोन लाइन नहीं है।
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