जब आपने पहली बार मिनेसोटा बेरोजगारी सहायता कार्यालय के साथ एक बेरोजगारी का दावा दायर किया, तो आपने एक लाभ खाता बनाया। आप उसी बेरोजगारी के दावे की स्थिति की जांच कर सकते हैं जिस पद्धति का उपयोग आपने अपना खाता बनाने के लिए किया था; या तो ऑनलाइन या फोन द्वारा। आपको अपने मुद्दे के बारे में उचित दिन पर कॉल करना चाहिए। यदि आपके दावे का खंडन किया जाता है, तो आप ऑनलाइन अपील मेल द्वारा, या फैक्स से कर सकते हैं।
मिनेसोटा बेरोजगारी सहायता कार्यालय के साथ एक बेरोजगारी का दावा दायर करने के लिए आवेदन प्रक्रिया के भाग के रूप में, आपको एक लाभ खाता बनाना चाहिए था। यह खाता लॉगिन के रूप में आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर और पासवर्ड का उपयोग करता है।
यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो कई पासवर्ड दर्ज करने का प्रयास न करें, क्योंकि कई गलत पासवर्ड दर्ज करने से आप अपने खाते से बाहर हो सकते हैं। खाता सेटअप के दौरान आपके द्वारा बनाए गए सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देकर आप अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आपके पासवर्ड को मेल में शामिल किया जाना चाहिए जो आपके आवेदन को पूरा करने के कई दिनों बाद आपके पते पर भेजा गया था।
जब यह मेल भेजा गया था, तो संभव है कि आपको सूचना के लिए अनुरोध भी प्राप्त हो। यह तब होता है जब आपके बेरोजगारी के दावे का कुछ हिस्सा अधूरा था, या यदि राज्य को आपके दावे को ठीक से संसाधित करने के लिए आपके कार्य इतिहास के बारे में अधिक जानने की आवश्यकता है। आपको यह अनुरोध सूचना के लिए जल्द से जल्द वापस करना चाहिए, क्योंकि इसके बिना आपका लाभ आवेदन पूरा नहीं किया जा सकता है।
आप अपने बेरोजगारी के दावे की स्थिति को फोन या ऑनलाइन देख सकते हैं।
मिनेसोटा में आपको कॉल करने के लिए दो फोन नंबर हैं, जहां आप रहते हैं। यदि आप ट्विन सिटी में रहते हैं, तो यहां ग्राहक सेवा के लिए फोन नंबर है । यदि आप ग्रेटर मिनेसोटा क्षेत्र में रहते हैं, तो यहां आपका ग्राहक सेवा फोन नंबर है । यदि आपको TTY सेवाओं की आवश्यकता है, तो (866) 814-1252 पर कॉल करें
फोन प्रणाली अंग्रेजी, हमोंग, सोमाली और स्पेनिश भाषाओं का समर्थन करती है। यदि आपको किसी अन्य भाषा के लिए दुभाषिया की आवश्यकता है, तो एक की व्यवस्था करने के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
यदि आपको अपने लाभों के आवेदन को पूरा करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आपको शुक्रवार को सुबह 8:00 बजे से 4:30 बजे के बीच मिनेसोटा बेरोजगारी सहायता कार्यालय को फोन करना चाहिए। यदि आपके पास अपने बेरोजगारी के दावे की स्थिति के बारे में सामान्य प्रश्न हैं, तो गुरुवार सुबह 8:00 बजे से दोपहर 2:00 बजे के बीच कॉल करें।
आप अपने दावे की स्थिति की ऑनलाइन जाँच कर सकते हैं, उसी पोर्टल का उपयोग करके जो आपने अपना लाभ खाता बनाया था। होम पेज पर (लॉग इन करने के बाद), आप एक्शन आइटम देख सकते हैं, जो आमतौर पर आपके मामले से संबंधित अधिक जानकारी के लिए अनुरोध होते हैं। प्रत्येक एक्शन आइटम को ध्यान से पढ़ें, क्योंकि यह आपको सलाह देगा कि इसे हल करने के लिए आपको क्या करना चाहिए।
यदि मिनेसोटा बेरोजगारी सहायता कार्यालय शुरू में आपके बेरोजगारी के दावे से इनकार करता है, तो आप ऑनलाइन पोर्टल या मेल या फैक्स के माध्यम से अपील दायर कर सकते हैं। मार्गदर्शन के लिए उपरोक्त फ़ोन नंबरों पर संपर्क करें कि आपकी अपील कहाँ और कैसे दर्ज की जाए।
अपना नाम, सामाजिक सुरक्षा संख्या, अंक आईडी संख्या और अपनी अपील का कारण शामिल करें। एक बार आपकी अपील प्राप्त हो जाने के बाद, एक फोन सुनवाई अनुसूचित होगी। आप ऊपर उल्लिखित विधियों का उपयोग करके अपनी अपील की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
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