मैं मैलवेयरवेयर के साथ अपना खाता कैसे रद्द करूं?
कंपनियों के साथ खाते रद्द करना कभी-कभी मुश्किल हो सकता है। यदि आप मालवेयरबाइट्स के साथ अपना खाता या सदस्यता रद्द करना चाहते हैं, तो हर बार सही तरीके से करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
मालवेयरबाइट्स एक एंटी-मालवेयर प्रोटेक्टिव सॉफ्टवेयर सब्सक्रिप्शन है। सॉफ्टवेयर macOS, iOS, Microsoft Windows और Android के साथ संगत है। सिस्टम खतरनाक फ़ाइलों के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम को स्कैन करता है और उन्हें हटा देता है। सॉफ्टवेयर मूल रूप से 2006 में जारी किया गया था और अब 30 भाषाओं में उपलब्ध है। यदि आपके पास मालवेयरबाइट्स की सदस्यता है और आप अपना खाता रद्द करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
IOS पर अपना सब्सक्रिप्शन रद्द करें
अपने iPhone पर, मालवेयरबीट्स ऐप खोलें।
स्क्रीन के निचले भाग में 'सेटिंग' पर क्लिक करें।
'सदस्यता प्रबंधित करें ' चुनें ।
यदि आप अपने Apple खाते में साइन इन नहीं हैं, तो आपको अपना iTunes उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्रदान करने के लिए कहा जाएगा।
'सदस्यताएँ संपादित करें' पृष्ठ पर, नीचे स्क्रॉल करें, और 'सदस्यता रद्द करें' पर क्लिक करें।
आपको एक ईमेल प्राप्त होगा जो रद्द करने की पुष्टि करता है। ध्यान दें कि आपको अपने भुगतान से पहले कम से कम एक व्यावसायिक दिन रद्द करना होगा जो आगामी महीने के शुल्क से बचने के लिए है।
Android पर अपनी सदस्यता रद्द करें
अपने Android डिवाइस पर, Google Play Store खोलें।
सुनिश्चित करें कि आप सही Google खाते में साइन इन हैं।
'मेनू' और फिर 'सदस्यता ' पर क्लिक करें ।
मालवेयरबाइट्स सब्सक्रिप्शन पर टैप करें।
'सदस्यता रद्द करें' पर क्लिक करें।
रद्द करने की पुष्टि करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
रद्द विवरण के साथ एक ईमेल के लिए बाहर देखो। ध्यान दें कि आपको अपने भुगतान से पहले कम से कम एक व्यावसायिक दिन रद्द करना होगा जो आगामी महीने के शुल्क से बचने के लिए है।
अपनी सदस्यता ऑनलाइन रद्द करें
अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपने फेसबुक या Google खाते से साइन इन कर सकते हैं।
'सब्सक्रिप्शन' टैब पर क्लिक करें।
'सभी को निष्क्रिय करें ' चुनें ।
रद्द करने की पुष्टि करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
आपके मालवेयरबाइट्स खाते के साथ फाइल पर जो ईमेल है, उसे रद्द करने के विवरण की एक प्रति प्राप्त होगी। ध्यान दें कि आपको अपने भुगतान से पहले कम से कम एक व्यावसायिक दिन रद्द करना होगा जो आगामी महीने के शुल्क से बचने के लिए है।
मालवेयरबाइट्स कस्टमर सपोर्ट वाया फोन से संपर्क करें
यदि आपको उपरोक्त चरणों के साथ अपना खाता रद्द करने में कठिनाई हो रही है, तो आपको मालवेयरबाइट्स तक पहुंचना चाहिए। Malwarebytes ग्राहक सहायता को कॉल करें और सहायता के लिए पूछें। आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए व्यक्तिगत और संपर्क जानकारी प्रदान करनी होगी। यह पूछना सुनिश्चित करें कि क्या आपसे अगले महीने की सदस्यता के लिए शुल्क लिया जाएगा या यदि आपने कटऑफ बनाया है। ग्राहक सेवा एजेंट से आपको रद्द करने की पुष्टि करने वाला एक ईमेल भेजने के लिए कहें, और जब तक आप इसे प्राप्त नहीं करते तब तक उन्हें लाइन पर रखें।
मालवेयरबाइट्स ग्राहक सहायता Via ईमेल से संपर्क करें
यदि आप फोन पर किसी से बात नहीं करना पसंद करते हैं, तो आप ईमेल के माध्यम से मालवेयरबीट्स ग्राहक सहायता टीम से भी संपर्क कर सकते हैं । ईमेल में अधिक से अधिक विवरण प्रदान करें, जिसमें आपके खाते का विवरण भी शामिल है, इसलिए अनुरोध को जितनी जल्दी हो सके संभाल लिया जाए।
ध्यान दें कि ईमेल के माध्यम से ग्राहक सहायता टीम से प्रतिक्रिया प्राप्त करने में कई व्यावसायिक दिन लग सकते हैं। यदि आप अपने मासिक बिलिंग चक्र में अगली अवधि के करीब हैं, तो प्रक्रिया को गति देने के लिए मदद के लिए कॉल करना बेहतर हो सकता है।
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