मैं MakeMyTrip के साथ अपना आरक्षण कैसे रद्द करूँ?
पत्थर में योजनाएं नहीं लिखी जाती हैं और कभी-कभी, अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण उन्हें बदलने के लिए मजबूर किया जा सकता है। ऐसे परिदृश्य में आपकी बुकिंग को रद्द करने और बदलने की क्षमता महत्वपूर्ण मदद कर सकती है। इन उपयोगी टिप्स का पालन करें।
मेकमाईट्रिप भारत में मुख्यालय वाली एक ऑनलाइन ट्रैवल फर्म है जो बुकिंग होटल, बस, ट्रेन और फ्लाइट जैसी सेवाएं प्रदान करती है। साइट पर मिलने वाली अद्भुत छूट ने दुनिया भर के हजारों ग्राहकों को आकर्षित किया है।
पत्थर में योजनाएं नहीं लिखी जाती हैं और कभी-कभी, अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण उन्हें बदलने के लिए मजबूर किया जा सकता है। ऐसे परिदृश्य में आपकी बुकिंग को रद्द करने और बदलने की क्षमता महत्वपूर्ण मदद कर सकती है।
MakeMyTrip में एक रद्द करने की नीति है जो आरक्षण को रद्द करते समय क्या उम्मीद करती है, यह जानना बहुत आसान है। हालाँकि, मेकमाईट्रिप के साथ आरक्षण को रद्द करने का प्रयास करने से पहले आपको कुछ बातें पता होनी चाहिए।
रद्द करने के नियम और शर्तें
आप केवल MakeMyTrip के माध्यम से बुक की गई एक तरफ़ा घरेलू उड़ानों को रद्द कर सकते हैं। आप केवल शून्य रद्द करने की छूट प्राप्त करने के लिए उड़ान के प्रस्थान के 24 घंटों के भीतर अपनी उड़ान बदल सकते हैं।
आप 'जीरो कैंसिलेशन' विकल्प चुनकर मेकमाईट्रिप पर कोई जुर्माना या रद्द करने की फीस का भुगतान नहीं कर सकते। बुकिंग प्रक्रिया के दौरान विकल्प का चयन करके, आप प्रति यात्री लगभग $ 1.50 का अतिरिक्त शुल्क का भुगतान कर सकते हैं और किसी भी रद्द करने की फीस का भुगतान करने से बचना चाहिए।
आपको शून्य से रद्द करने के शुल्क में आरक्षण करते समय आपके द्वारा भुगतान की गई पूरी राशि प्राप्त होगी। धनवापसी सीधे आपके खाते में भेजी जाएगी।
इसके अलावा, शून्य रद्द करना छूट केवल एक यात्रा कार्यक्रम के पूर्ण रद्द करने के लिए मान्य है। सामान्य रद्द करने की फीस आंशिक रद्द करने के लिए लागू होगी यानी यात्रा कार्यक्रम में उड़ानों के एक हिस्से में किए गए परिवर्तन।
मूल आरक्षण की कीमत की तुलना में नए आरक्षण की कीमत अधिक होने पर आपको अंतर का भुगतान करना होगा। यदि कीमत कम है, तो राशि आपके खाते में वापस कर दी जाएगी।
आरक्षण रद्द करना
आप निम्न प्रक्रिया के माध्यम से MakeMyTrip पर अपना आरक्षण रद्द कर सकते हैं:
- अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और MakeMyTrip वेबसाइट खोलें
- आवश्यक विवरण भरें और अपने खाते में प्रवेश करें
- 'ग्राहक सहायता' लिंक पर क्लिक करें
- फ्लाइट सेक्शन में स्क्रॉल करें और सेक्शन के तहत, 'बुकिंग रद्द करें' टैब चुनें
- मेकमाईट्रिप बुकिंग आईडी को अपने आरक्षण से संबद्ध करें और आरक्षण करते समय आपके द्वारा प्रस्तुत संपर्क जानकारी
- अपने संपूर्ण आरक्षण या अपने आरक्षण के किसी विशिष्ट भाग को रद्द करने का चयन करें जिसमें कुछ यात्रियों को हटाना या कुछ उड़ानों को बदलना शामिल हो सकता है
- आरक्षण रद्द करने की पुष्टि करने से पहले रद्द करने की फीस और धनवापसी राशि का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करें। यह भी देखें कि बुकिंग के बीच कीमतों में अंतर को कवर करने के लिए कोई पैसा जोड़ा जाना है या नहीं
- बुकिंग करते समय आपने 'जीरो कैंसिलेशन' विकल्प का चयन किया है या नहीं, इसके आधार पर, आपके टिकट की पूरी राशि रद्द करने की फीस जल्द ही आपके MakeMyTrip खाते में दिखाई देगी।
एक अन्य तरीका जिसके माध्यम से आप मेकमाईट्रिप के साथ एक आरक्षण रद्द कर सकते हैं, अपने ईमेल पते और पासवर्ड के रूप में अपने लॉग इन क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके ग्राहक सहायता पृष्ठ के 'माई बुकिंग' अनुभाग के माध्यम से अपने खाते में लॉग इन करें।
यदि उपरोक्त प्रक्रिया से कोई परिणाम नहीं मिलता है, तो आप MakeMyTrip ग्राहक सेवा तक भी पहुँच सकते हैं और आरक्षण रद्द करने का अनुरोध कर सकते हैं। ग्राहक सेवा के लिए एक फोन कॉल त्वरित और कुशल है। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने के लिए आपको मुश्किल से लाइन पर पकड़ बनाना होगा। आप GetHuman पर टोल फ्री ग्राहक सेवा नंबर पा सकते हैं।
यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो आप MakeMyTrip वेबसाइट के माध्यम से ग्राहक सहायता तक पहुंच सकते हैं और उन्हें एक ईमेल भेज सकते हैं। इस तरीके से उन तक पहुंचना भी तेज और कुशल है, लेकिन फोन कॉल जितना नहीं। रद्द करने के लिए अनुरोध और सभी आवश्यक आरक्षण जानकारी शामिल करें।
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GetHuman MakeMyTrip समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से MakeMyTrip जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं MakeMyTrip के साथ अपना आरक्षण कैसे रद्द करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।