यदि मैं मैसीज़ उपहार कार्ड का दावा नहीं करता तो क्या होगा?
जब मेसी का उपहार कार्ड उपहार प्राप्तकर्ता या कार्ड के खरीदार द्वारा लावारिस या अप्रयुक्त होता है, तो सीमित विकल्प होते हैं। उपहार कार्ड जो खो जाते हैं या चोरी हो जाते हैं, उनकी सूचना मैसी को दी जा सकती है, और कार्ड पर शेष राशि खरीद के प्रमाण पर बदली जा सकती है। उपहार कार्ड कभी समाप्त नहीं होते हैं, इसलिए प्राप्तकर्ता कार्ड खरीदने के बाद किसी भी समय उस पर दावा कर सकता है या उसका उपयोग कर सकता है।
आप किसी मित्र, सहकर्मी या परिवार के सदस्य से मैसीज़ उपहार कार्ड के प्राप्तकर्ता हैं, लेकिन आप कभी भी कार्ड का दावा नहीं करते हैं। कार्ड या उसे खरीदने में प्रयुक्त धनराशि का क्या होता है? आप मैसी के ग्राहक सहायता पर कॉल करके उपहार कार्ड और अन्य वस्तुओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। नीचे वे बातें दी गई हैं जो आपको लावारिस उपहार कार्ड के बारे में जानने की आवश्यकता है।
मैसी के उपहार कार्ड के बारे में
आप किसी मित्र या परिवार के सदस्य के लिए उपहार कार्ड खरीद सकते हैं और इसे इलेक्ट्रॉनिक रूप से ई-कार्ड के रूप में या प्लास्टिक उपहार कार्ड के रूप में नियमित मेल के माध्यम से भेज सकते हैं। उपहार कार्ड समाप्त नहीं होते हैं, इसलिए एक बार खरीदने के बाद, धनराशि उपहार कार्ड पर तब तक रखी रहती है जब तक उनका उपयोग नहीं किया जाता है।
जब उपहार कार्ड पर दावा न किया गया हो
दुर्भाग्य से, मैसी के उपहार कार्ड को मैसी के किसी भी स्थान पर या ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल के माध्यम से नकदी के बदले नहीं बदला जा सकता है; हालाँकि, आपके पास विकल्प हैं।
- यदि आप उपहार के प्राप्तकर्ता हैं और आपको ई-उपहार कार्ड के बारे में सूचित करने वाला एक ईमेल प्राप्त हुआ है, तो आपको बस ईमेल का पता लगाना होगा और कार्ड स्वीकार करना होगा। एक बार आपके पास कार्ड हो जाए, तो आप इसे किसी भी समय उपयोग कर सकते हैं।
- यदि आप ई-गिफ्ट या क्लासिक कार्ड भेजने वाले व्यक्ति हैं जिसका कभी उपयोग नहीं किया गया या दावा नहीं किया गया, तो आप खोए या चोरी हुए कार्ड के प्रतिस्थापन का अनुरोध करने के लिए मैसी के ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं। मूल उपहार कार्ड पर बचे मूल्य के लिए प्रतिस्थापन कार्ड प्राप्त करने के लिए आपको खरीदारी का प्रमाण देना होगा।
- प्रेषक के रूप में, ग्राहक सहायता से संपर्क करने से पहले इच्छित प्राप्तकर्ता से जांच लें। उपहार प्राप्त करने वाला व्यक्ति इसे भूल गया होगा, या हो सकता है कि वह इसे किसी बड़ी खरीदारी या विशेष अवसर के लिए उपयोग करने के लिए सहेज रहा हो।
दुर्भाग्य से, जब किसी उपहार कार्ड पर दावा नहीं किया जाता है तो आप प्राप्तकर्ता तक पहुंचने के अलावा और कुछ नहीं कर सकते हैं यदि यह एक उपहार था, उन्हें इसका उपयोग करने की याद दिलाने के लिए या अपनी खरीदारी के लिए स्वयं कार्ड का उपयोग करने के अलावा। यदि कार्ड खो जाने या चोरी हो जाने के कारण दावा नहीं किया गया है, तो आप मैसी के ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं और प्रतिस्थापन कार्ड का अनुरोध कर सकते हैं।
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