मैं अपने साइबर मंडे सेल से मेसी के लिए एक आइटम कैसे लौटा सकता हूं?

इस लेख में चर्चा की गई है कि मेसी की साइबर मंडे सेल के दौरान खरीदी गई वस्तु या आइटम को कैसे वापस किया जाए। यह व्यक्तिगत रूप से और मेल के माध्यम से रिटर्न बनाने के निर्देश प्रदान करता है। मेसी की वापसी नीति भी प्रदान की गई है, जिसमें साइबर सोमवार की बिक्री में खरीदी गई वस्तुओं के रिटर्न बनाने के लिए विशिष्ट जानकारी शामिल है।

९ दिस. २०२२

हर साल, मैसी की साइबर सोमवार की बिक्री होती है, जिसमें यह कई लोकप्रिय इलेक्ट्रॉनिक वस्तुओं पर छूट प्रदान करता है। यदि आपने मैसी से साइबर सोमवार की खरीदारी की है और इससे संतुष्ट नहीं हैं, तो आप मैसी की वापसी नीति और प्रक्रिया के बारे में जान सकते हैं।

मैसी की वापसी नीति

साइबर सोमवार के 90 दिनों के भीतर अधिकांश वस्तुओं को स्टोर में और मेल द्वारा लौटाया जा सकता है। छोटे इलेक्ट्रॉनिक आइटम के लिए अवधि 60 दिन है। टेक घड़ियों को 30 दिनों के भीतर वापस करना होगा। 14 दिनों के भीतर टेक सामान और ऐप्पल उत्पादों को वापस करना होगा।

यदि आपके पास रसीद, खरीद के लिए उपयोग किया गया क्रेडिट कार्ड, पैकिंग पर्ची या रिटर्न लेबल है, तो आप खरीद के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए भुगतान के रूप में धनवापसी के पात्र होंगे। यदि आपके पास एक उपहार रसीद है, तो आप स्टोर क्रेडिट के रूप में धनवापसी के लिए पात्र होंगे। यदि आपके पास खरीद का कोई सबूत नहीं है, तो आप अभी भी आइटम की सबसे कम बिक्री मूल्य पर स्टोर क्रेडिट के लिए पात्र हो सकते हैं।

लौटे आइटम मूल टैग के साथ उनकी मूल स्थिति में होने चाहिए। टेक घड़ियों और सहायक उपकरण अपने मूल पैकेजिंग में होना चाहिए। Apple माल को एक मेसी के स्टोर पर लौटाया जाना चाहिए जो Apple माल बेचता है। शिपिंग का शुल्क वापसी योग्य नहीं होगा। आपका खाता आपके रिटर्न प्राप्त होने के 3 से 5 व्यावसायिक दिनों में जमा किया जाएगा।

यदि आपने अपना सामान किसी स्टोर में खरीदा है तो उसे एक स्टोर में वापस करना होगा। यदि आपने अपना आइटम ऑनलाइन खरीदा है, तो आप इसे स्टोर में वापस भेज सकते हैं या इसे मेल द्वारा वापस कर सकते हैं।

रिटर्न कर रहा है

स्टोर रिटर्न

  1. मूल पैकेजिंग में अपने आइटम को पैकेज करें यदि उपरोक्त नियमों की आवश्यकता है।
  2. अपने साथ खरीद का प्रमाण लें।
  3. ग्राहक सेवा डेस्क पर आइटम वापस करने के लिए पास के किसी भी मेसी के स्टोर पर जाएं।

मेल रिटर्न

  1. मेसी के होम पेज पर जाएं।
  2. ऊपरी दाएं कोने में साइन इन करें आइकन पर क्लिक करें।
  3. अपने Macy के खाते में साइन इन करें।
  4. पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें।
  5. आवश्यकता सहायता के तहत रिटर्न नीति पर क्लिक करें? हैडर।
  6. मेल हेडर द्वारा रिटर्न के तहत स्टार्ट रिटर्न रिटर्न आइकन पर क्लिक करें।
  7. दिए गए टेक्स्ट फ़ील्ड में ऑर्डर नंबर दर्ज करें।
  8. दिए गए टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना ईमेल या फ़ोन नंबर दर्ज करें।
  9. जांचें कि ऑर्डर उपहार था या नहीं।
  10. आदेश देखें विवरण बटन पर क्लिक करें।
  11. उस आइटम का चयन करें जिसे आप वापस करना चाहते हैं।
  12. रिटर्न लेबल का प्रिंट आउट लें।
  13. आइटम पैक करें और उसके साथ खरीद का प्रमाण लौटाएं।
  14. रिटर्न लेबल संलग्न करें।
  15. पैकेज को यूपीएस स्थान पर ले जाएं और इसे मुफ्त में शिप करें।

यदि आपके पास वापसी प्रक्रिया या आपके द्वारा वापस किए जा रहे आइटम के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप मैसी की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। इसमें फोन, चैट और ईमेल समर्थन विकल्प हैं

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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