यह लेख संभावित कारणों की सूची देता है कि क्यों एक Lyft ड्राइवर अनुरोध के समय Lyft से अपना वेतन प्राप्त नहीं कर सकता है। इस समस्या के सबसे आम कारणों का वर्णन किया गया है। संभावित कारणों में से प्रत्येक के लिए समाधान सुझाए गए हैं। जहां आवश्यक हो, इन समस्याओं को हल करने के लिए निर्देश शामिल किए गए हैं।
Lyft बहुत से लोगों के लिए आय का एक प्रमुख स्रोत है, और कई और अधिक के लिए एक पूरक आय है, इसलिए यदि आपको Lyft द्वारा भुगतान करने में समस्या आ रही है, तो आप इस समस्या का जल्द से जल्द ध्यान रखना चाहते हैं। पहली बात यह पता लगाना है कि आपको अपना वेतन क्यों नहीं मिला है। ऐसा होने के कुछ अलग कारण हैं। जानने के लिए पढ़ें कि वे क्या हैं।
आपका बैंक कार्ड नंबर बदल गया है
यदि आपने हाल ही में एक नया बैंक कार्ड प्राप्त किया है और आपका बैंक कार्ड नंबर बदल गया है, तो यह आपके बैंक को आपका Lyft भुगतान प्राप्त करने से रोक सकता है। यदि आपका कार्ड नंबर बदल गया है, तो इन निर्देशों का पालन करें:
आपको समस्या के बारे में बताने के लिए Lyft के सहायता केंद्र से भी संपर्क करना चाहिए ताकि वे भुगतान नाराजगी प्राप्त कर सकें। उनकी संपर्क जानकारी यहाँ मिल सकती है ।
आपने गलत रूटिंग या खाता संख्या दर्ज की है
Lyft द्वारा भुगतान करने के लिए, आपको उन्हें अपने बैंक खाते की राउटिंग और खाता संख्या देने की आवश्यकता है। वे लंबे हैं, और उन्हें दर्ज करते समय गलती करना आसान हो सकता है। जांचें कि आपके बैंक कार्ड नंबर को अपडेट करने के लिए ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करके नंबर सही हैं। यदि नंबर गलत हैं, तो उन्हें बदल दें।
ACH ट्रांसफ़र वाले बैंक इश्यू
हर बार पैसा एक बैंक खाते से दूसरे खाते में, या एक पेपैल खाते या एक निवेश खाते और एक बैंक खाते के बीच स्थानांतरित किया जाता है, जिसे ACH हस्तांतरण के रूप में जाना जाता है। हालांकि ACH स्थानान्तरण व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, न कि प्रत्येक बैंक उन्हें अनुमति देता है। सोम्मे उन्हें कुछ स्रोतों से अनुमति देते हैं लेकिन अन्य नहीं। यदि यह आपकी पहली बार Lyft द्वारा भुगतान करने की कोशिश कर रहा है, और यहां दिए गए अन्य कारणों में से कोई भी समस्या का कारण नहीं है, तो आपको अपनी ACH नीति के बारे में अपने बैंक से जांच करनी चाहिए, और यह पूछना चाहिए कि क्या उन्हें लगता है कि यह समस्या पैदा कर सकता है। इसके अतिरिक्त, यहां तक कि बैंक जो ACH स्थानांतरण की अनुमति देते हैं, इस प्रक्रिया में कुछ दिन लग सकते हैं। आपका बैंक आपको यह बताने में सक्षम होना चाहिए कि क्या Lyft का स्थानांतरण कार्यों में है।
लिफ्ट प्रोग्रामिंग समस्या
Lyft के पास ट्रैकिंग के लिए एक प्रणाली है, जहां उसके ड्राइवर गए इसलिए यह उनके वेतन की गणना कर सकता है, लेकिन किसी भी कार्यक्रम की तरह, कभी-कभी चीजें गलत हो सकती हैं जब आप परिस्थितियों का सामना करते हैं, तो प्रोग्रामर का अनुमान नहीं था। अपने Lyft खाते की जाँच करें। यदि यह आपको मील के साथ नहीं चला रहा है जिसे आपने चलाया है, तो समस्या एक प्रोग्रामिंग त्रुटि हो सकती है। अगर आपको लगता है कि ऐसा हुआ है, तो आपको Lyft के सहायता केंद्र से संपर्क करना होगा और उन्हें बताना होगा कि आपको क्या लगता है। वे आपको वहां से आगे के निर्देश देंगे।
अन्य मामले
यदि उपरोक्त सुझावों में से किसी ने भी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो आपके पास कुछ और असामान्य चल रहा है। आपको यह जानने के लिए Lyft के सहायता केंद्र से संपर्क करना होगा। दुर्भाग्य से, Lyft के पास ग्राहक सेवा फोन नंबर नहीं है। न ही उनके पास लाइव चैट या ग्राहक सेवा ईमेल विकल्प हैं। एकमात्र तरीका जिससे आप उनसे संपर्क कर सकते हैं, वह उनकी सहायता डेस्क है। आप लिंक यहाँ पा सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Lyft जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे क्यों मैं Lyft द्वारा भुगतान नहीं किया गया है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।