जानें कि आप कैसे जल्दी से एक विकलांग Lyft खाते तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं।
Lyft एक अमेरिकी सवारी कंपनी है जो उपयोगकर्ताओं को कार की सवारी बुक करने या ड्राइवर बनने का अवसर प्रदान करती है। कंपनी 2012 में स्थापित हुई थी और पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में 640 से अधिक शहरों में काम करती है। यदि आपके पास एक Lyft खाता है जिसे अक्षम कर दिया गया है, तो अपना खाता वापस पाने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें।
सबसे पहले, सत्यापन कोड के साथ अपने खाते में साइन इन करने का प्रयास करें।
अपने फोन पर ऐप को बंद करें
46080 पर पाठ START और संकेत दिए गए निर्देशों का पालन करें
अपने फोन को पुनरारंभ करें और Lyft ऐप को फिर से खोलें
'आरंभ करें ' पर टैप करें और लॉगिन करने के लिए आगे बढ़ें
अपने फ़ोन नंबर को सत्यापित करने के लिए एक पाठ के रूप में प्राप्त कोड का उपयोग करें। 'Resend Code' पर टैप न करें । आदेश से प्राप्त संदेश आपको लॉग इन करने में सक्षम होने से रोक सकते हैं।
यदि आपको कई मिनटों के बाद पाठ नहीं मिलता है, तो 'कोड प्राप्त करने में समस्याएँ' चुनें ? Lyft बजाय एक सत्यापन कोड के साथ आपको कॉल करेगा।
यदि आपको अभी भी सत्यापन कोड प्राप्त नहीं हुआ है, तो आपको Lyft ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा।
यदि वे धोखाधड़ी की गतिविधि पर संदेह करते हैं, तो Lyft कभी-कभी यात्री खातों को निष्क्रिय कर देता है। जब आपका खाता अक्षम कर दिया गया है, तो आप स्वचालित रूप से ऐप से लॉग आउट हो जाएंगे और जब आप लॉग इन करेंगे और सवारी का अनुरोध करने का प्रयास करेंगे, तो आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा।
यदि उनके खाते को अक्षम कर दिया गया है, तो Lyft पाठ के माध्यम से ग्राहकों को सूचित करेगा। संदेश में आवश्यक जानकारी सबमिट करके ग्राहक की पहचान को सत्यापित करने के लिए एक लिंक भी शामिल होगा। सभी उत्तरों को सही ढंग से लिखना सुनिश्चित करें। जानकारी जो Lyft की आवश्यकता हो सकती है उसमें आपका पहला और अंतिम नाम, जन्मदिन, ज़िप कोड या बिलिंग पता शामिल हो सकता है।
यदि सत्यापन पाठ आपके माध्यम से नहीं आ रहा है, या सत्यापन चरण आपके लिए काम नहीं कर रहे हैं, तो आपको अतिरिक्त सहायता के लिए Lyft ग्राहक सहायता तक पहुंचना होगा।
आप Lyft की ग्राहक सहायता टीम से मदद का अनुरोध करने के लिए इस फ़ॉर्म को भर सकते हैं। आपको अपना ईमेल पता, एक विषय और एक फोन नंबर देना होगा।
'आपको किसकी मदद चाहिए?' अनुभाग, 'मैं एक यात्री हूँ' पर क्लिक करें । इसके बाद, 'प्रोफ़ाइल और खाता सेटिंग' चुनें और फिर 'कोई लॉग इन न करें।' फिर 'प्राप्त खाता अक्षम संदेश' या 'कोई अक्षम संदेश नहीं बल्कि आपकी स्थिति के आधार पर लॉग इन नहीं' कर सकते हैं । अपना फॉर्म जमा करें। ध्यान दें कि Lyft को वापस आने में कई व्यावसायिक दिन लग सकते हैं।
दुर्भाग्य से, Lyft के पास ग्राहक फोन लाइन या चैट फ़ंक्शन नहीं है। लेकिन, यदि आपको एक तेज़ समाधान की आवश्यकता है, तो आप Lyft ग्राहक सहायता सहायता फ़ोरम को खोजने का प्रयास कर सकते हैं । अन्य ग्राहकों के पास समान मुद्दे हो सकते हैं और आपके लिए एक समाधान पोस्ट किया है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Lyft जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं एक विकलांग Lyft खाता कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।