अगर मेरा लाइकेमोबाइल फोन चोरी हो जाता है तो मैं क्या करूं?

यह किसी को भी, कभी भी हो सकता है; आप एक फोन कॉल करते हैं और अचानक महसूस करते हैं कि आपका डिवाइस चला गया है। यह बहुत बुरा है यदि आपने इसे खो दिया है, लेकिन यह और भी बुरा है अगर यह चोरी हो गया था क्योंकि एक खोए हुए फोन को पाया जा सकता है और आपको सुरक्षित रूप से वापस लौटाया जा सकता है, लेकिन अगर आप जानबूझकर चोरी हो गए तो आप अपने फोन को फिर कभी नहीं देख पाएंगे। इस लेख में, हम आपको बताएंगे कि अगर आपका लाइकोमोबाइल फोन चोरी हो गया तो क्या करना चाहिए।

अगर आपका लाइकेमोबाइल डिवाइस खो गया या चोरी हो गया तो क्या करें

जैसे ही आपको पता चलता है कि आपका डिवाइस खो गया है या चोरी हो गया है, तो आपको तुरंत लाइकेमोबाइल को सूचित करना होगा। अब लाइकोमोबाइल पर ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क करने के लिए यहां क्लिक करें । जैसे ही आप लाइकमोबाइल से संपर्क करते हैं, गुम या चोरी हुए फोन की सूचना देने के लिए, सपोर्ट एजेंट आपकी सेवा को निलंबित कर देगा ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कोई भी आपके फोन का उपयोग नहीं कर पाएगा। एक बार जब आपकी सेवा बाधित हो जाती है, तो आपका फ़ोन नंबर किसी अन्य ग्राहक द्वारा उपयोग किए जाने वाले सिस्टम में वापस चला जाता है। इसलिए, जब आप लाइकेमोबाइल में ग्राहक सहायता एजेंट को सूचित करते हैं, तो आपको उन्हें यह बताना होगा कि आप अपना फोन नंबर रखना चाहते हैं या नहीं। क्या लाइकोमोबाइल को एक जांच चलाने के लिए चुनना चाहिए, आपको शपथ कथन, तथ्य और बहुत कुछ प्रदान करके सहयोग करने के लिए सहमत होना चाहिए।

एक बार जब आपकी सेवा निलंबित हो जाती है, तो आपको कंपनी द्वारा अधिसूचित किए जाने पर आपके खाते में मौजूद शेष राशि का श्रेय प्राप्त हो जाएगा। लाइकोमोबाइल आपके संतुलन को आपके नए प्रतिस्थापन उपकरण या सिम में स्थानांतरित करने की अनुमति भी दे सकता है। आप एक रिप्लेसमेंट डिवाइस के लिए और अपनी रिपोर्ट से पहले अपने खाते के शेष के लिए किए गए किसी भी उपयोग शुल्क के लिए लागत का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार हैं। जब यह यथोचित व्यावहारिक होता है, तो लाइकमोबाइल आपको बिना किसी अतिरिक्त लागत के नियमित मेल द्वारा एक प्रतिस्थापन सिम भेजेगा। यदि आपने अनुरोध किया है कि आपकी सेवा निलंबित नहीं है, तो आप अपने खाते के सभी उपयोग के लिए भी जिम्मेदार हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि लाइकोमोबाइल एक उपकरण को अवरुद्ध कर सकता है जिसे नेटवर्क पर पंजीकृत होने से खो जाने या चोरी होने की सूचना मिली थी।

कैलिफोर्निया राज्य में आरोप लगाए गए

आपके द्वारा डिवाइस खो जाने या चोरी होने की सूचना देने से पहले कैलिफोर्निया राज्य में चार्ज किए गए, आप उत्तरदायी नहीं होंगे क्योंकि वे आपके द्वारा अधिकृत नहीं थे। हालाँकि, यह तथ्य कि आपका खाता या उपकरण उपयोग किया गया था, प्राधिकरण का प्रमाण है। यदि आपको लगता है कि आपके डिवाइस से किए गए शुल्क आपके द्वारा अधिकृत नहीं थे, तो जांच का अनुरोध करने के लिए अब लाइकोमोबाइल से संपर्क करें । आपको अपने अनुरोध का समर्थन करने के लिए जानकारी देने के साथ-साथ प्रमाण देने के लिए कहा जा सकता है। यदि लाइकोमोबाइल द्वारा अनधिकृत शुल्क निर्धारित किए जाते हैं, तो वे आपके खाते को क्रेडिट करेंगे। हालांकि, मामले में वे निर्धारित करते हैं कि आरोप अधिकृत थे; आपको तीस दिनों के भीतर सूचित किया जाएगा और सभी आरोपों के लिए जिम्मेदार होगा।