मैं बॉक्स में रोशनी के साथ अपने ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?

बॉक्स के जहाजों में प्रकाश दुनिया के लगभग सभी हिस्सों में जाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ सबसे विश्वसनीय अंतरराष्ट्रीय वाहक का उपयोग करता है कि आप अपने पैकेज को सुरक्षित रूप से और समय पर प्राप्त करते हैं।

एक बार जब आपका शिपमेंट बाहर भेज दिया जाता है, तो आपको एक शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपका ट्रैकिंग नंबर होगा। अपने पैकेज की स्थिति की जांच करने के लिए आप ट्रैकिंग नंबर का उपयोग कर सकते हैं।

बॉक्स ऑर्डर में अपनी लाइट को ट्रैक करना

अपना ऑर्डर ट्रैक करने के लिए आपको अपना ट्रैकिंग नंबर चाहिए। हर ऑर्डर जो आप लाइट ऑन द बॉक्स में खरीदते हैं, उसमें एक अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर होता है। यदि आप अपना ट्रैकिंग नंबर नहीं जानते हैं, तो आप इन चरणों का पालन करके इसे पा सकते हैं;

1. अपने खाते पर, 'मेरा आदेश' विकल्प पर टैप करें

2. उस ऑर्डर नंबर पर टैप करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं

3. आपको वहां अपना ट्रैकिंग नंबर मिलेगा

आपकी डिलीवरी की तारीख का अनुमान लगाना

1. अमेरिका में इकोनॉमी एक्सप्रेस-टू में चार से सात दिन लग सकते हैं

2. ग्रीस, रूस और ब्राजील को छोड़कर दुनिया के सभी हिस्सों में एक्सप्रेस-वे का विस्तार। इसमें तीन से पांच दिन लग सकते हैं

3. ब्राजील और रूस के लिए पोस्टल डाक। इसमें दस से 25 कार्यदिवस लग सकते हैं। ब्राजील को छोड़कर लैटिन अमेरिका के लिए, इसमें सात से 15 कार्यदिवस लग सकते हैं। अन्य सभी देशों के लिए, इसमें पाँच से आठ दिन लगते हैं।

आपके शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल पर प्राप्त लिंक आपको शिपिंग विक्रेता की वेबसाइट पर निर्देशित करता है। उस फ़ंक्शन के साथ, आप अपने पैकेज को ट्रैक कर सकते हैं। 'मेरा आदेश' अनुभाग में अपने आदेश को ट्रैक करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. अपने खाते में साइन इन करें

2. 'मेरा आदेश' विकल्प पर टैप करें

3. उस ऑर्डर नंबर पर क्लिक करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं

4. ट्रैकिंग नंबर के बगल में स्थित 'ट्रैक' बटन या लिंक 'इस आदेश को ट्रैक करें' पर टैप करें

5. एक पॉपअप आपके ट्रैकिंग के विवरण दिखाएगा

6. जब आप लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको शिपिंग कंपनी की वेबसाइट पर भेज दिया जाएगा

7. अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें और आपको अपने पैकेज का स्थान पता चलेगा।

आपके आदेश को ट्रैक करते समय, ट्रैकिंग आँकड़े हमेशा आपको अपने पैकेज का स्थान नहीं दिखा सकते हैं। यह दिखा सकता है 'नहीं मिला।' निम्नलिखित कुछ कारण हैं;

1. आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा ट्रैकिंग नंबर अमान्य या गलत है

2. आपका ट्रैकिंग नंबर समाप्त हो गया है

3. आपका पैकेज अभी तक वाहक द्वारा स्वीकार नहीं किया गया है

4. वाहक ने अभी तक आपके पैकेज की ट्रैकिंग जानकारी को स्कैन नहीं किया है। यह अभी तक सिस्टम में नहीं हो सकता है।

यदि आपके कैरियर ने सिस्टम में आपकी जानकारी दर्ज नहीं की है, तो आप बाद में प्रयास करने पर अपनी ट्रैकिंग जानकारी पा सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपके द्वारा दर्ज किया गया ट्रैकिंग नंबर सही है। एक अन्य विकल्प कूरियर के नाम पर क्लिक करना और इसकी आधिकारिक वेबसाइट खोजना है। एक बार जब आपको कूरियर की संपर्क जानकारी मिल जाती है, तो आप उनसे संपर्क कर सकते हैं और मदद मांग सकते हैं।

यदि आप अपने ऑर्डर को ट्रैक करने में असमर्थ हैं, तो बॉक्स में लाइट से संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं। दुर्भाग्य से, प्रतिनिधि के साथ सीधे बोलने का कोई तरीका नहीं है। सहायता पाने का सबसे अच्छा तरीका है हेल्प डेस्क। इसमें बहुत सारे लक्षित सुझाव और सुझाव हैं जो आपकी मदद कर सकते हैं। सहायता टीम से संपर्क करने से पहले हेल्प डेस्क आपको पहला स्थान चाहिए।

आपको ईमेल से भी मदद मिल सकती है। अपने ऑर्डर नंबर और अन्य विवरण के साथ एक ईमेल भेजें जो आपके आदेश का पता लगाने के लिए संभव हो सकता है। आपको धैर्य रखना होगा क्योंकि प्रतिक्रिया मिलने से पहले आपको आगे और पीछे जाने की आवश्यकता हो सकती है। आप ट्विटर या फेसबुक मैसेंजर पर भी सहायता ले सकते हैं।