मैं लाइफ़प्रोफ़ वारंटी का दावा कैसे करूँ?
यह आलेख बताता है कि LifeProof से खरीदे गए उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स सामानों के लिए वारंटी का दावा कैसे किया जाए। ऑनलाइन किए गए खरीद के लिए दावा ऑनलाइन दाखिल करने के लिए विस्तृत निर्देश दिए गए हैं। किसी स्टोर से खरीदी गई वस्तुओं पर वारंटी के दावों के लिए निर्देश भी दिए गए हैं, जो ऑनलाइन दर्ज किए गए दावों का नहीं हो सकते।
LifeProof उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स सामान बेचता है और, उन वस्तुओं के साथ जो व्यक्तिगत इलेक्ट्रॉनिक्स आइटमों के रूप में इस तरह के भारी उपयोग को देखते हैं, थोड़े समय में भी उन पर पहनने और फाड़ने की एक निश्चित राशि होने जा रही है। यदि आपको LifeProof पर वारंटी का दावा प्रस्तुत करने की आवश्यकता है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। याद रखें कि दावा प्रस्तुत करने का अर्थ केवल प्रतिस्थापन या धनवापसी के लिए आवेदन करना है। कंपनी आपको हर मामले में जरूरी नहीं देगी।
- LifeProof के होम पेज पर जाएं।
- पृष्ठ के शीर्ष पर नेविगेशन पट्टी पर समर्थन टैब पर क्लिक करें।
- दिखाई देने वाले ड्रॉप डाउन मेनू पर वारंटी लिंक पर क्लिक करें।
- उस उत्पाद का पता लगाएँ जिसके लिए आप वारंटी का दावा दाखिल कर रहे हैं। एक बार जब आप इसे स्थित कर लेते हैं, तो इसे चुनने के लिए उस पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, आप दिए गए टेक्स्ट फ़ील्ड में क्रम संख्या दर्ज कर सकते हैं।
- उस रंग का चयन करें जिसमें आपका आइटम आया था।
- उपलब्ध कराए गए पाठ क्षेत्र में समस्या का पूरा विवरण लिखें। उत्पाद के साथ आपके पास जो समस्या है, उसके बारे में बहुत सारे विवरण दें।
- इसके लिए दिए गए टेक्स्ट बॉक्स में सीरियल नंबर दर्ज करें।
- इसके लिए दिए गए टेक्स्ट बॉक्स में खरीदारी की तारीख डालें।
- अगले बटन पर क्लिक करें।
- प्रदान की गई पाठ फ़ील्ड में आप सभी ग्राहक जानकारी दर्ज करें। यदि आप दावे को संसाधित करना चाहते हैं तो ये सभी अनिवार्य हैं।
- सबमिट बटन पर क्लिक करें।
कृपया ध्यान दें कि यदि आप धनवापसी सुनिश्चित करना चाहते हैं, तो आपको खरीद के 30 दिनों के भीतर अपना रिटर्न बनाने की आवश्यकता है, जो कि उस अवधि के लिए है जिस पर अधिकांश LifeProof आइटम की गारंटी है। इसके अतिरिक्त, रिफंड को संसाधित होने में 1 से 3 सप्ताह तक का समय लगता है। यदि आपको धनवापसी दी जाती है, तो $ 5 सेवा शुल्क इसमें से काट लिया जाएगा।
यदि आपने कंपनी की वेबसाइट के बजाय एक स्टोर में LifeProof आइटम खरीदा है तो आप ऊपर वर्णित प्रक्रिया का उपयोग नहीं कर सकते। इसके बजाय, आपको उस आइटम को उस स्थान पर वापस करना चाहिए जहां आपने इसे खरीदा था। वे वहां रिफंड के बारे में फैसला करेंगे।
यदि आपको अपना ऑर्डर नंबर नहीं मिल रहा है, या यदि आपको उपरोक्त प्रक्रिया में कोई अन्य समस्या है, तो आपको LifeProof के ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करना होगा और लाइव सहायता लेनी होगी। आप उनकी संख्या यहाँ पा सकते हैं।
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