मैं लेनॉक्स डॉट कॉम से अपने ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?

लेनॉक्स एक अमेरिकी कंपनी है जो उपहार और संग्रहणीय वस्तुओं का कारोबार करती है। उन्होंने एक सदी पहले स्थापित किया और उनके बाद से टेबलवेयर और सजावटी टुकड़ों के प्रमुख निर्माता हैं।

आप अपनी वेबसाइट, Lenox.com के माध्यम से कंपनी से उत्पाद मंगवा सकते हैं। एक बार जब आप वेबसाइट पर एक आदेश देते हैं, तो आपको एक आदेश संख्या प्रदान की जाएगी जो स्क्रीन पर स्वचालित रूप से पॉप अप होगी। हालाँकि, आपको आदेश संख्या प्राप्त करने में कभी-कभी 30 मिनट तक का समय लग सकता है।

आपका ऑर्डर पूरा होने के बाद आपको ऑर्डर नंबर के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल भी प्राप्त करना चाहिए। यदि आपको आधे घंटे के भीतर ऑर्डर नंबर प्राप्त नहीं होता है, तो आपको अपने स्पैम फ़ोल्डर की जांच करनी चाहिए।

यदि आप इसे अपने इनबॉक्स और स्पैम फ़ोल्डर में नहीं पाते हैं, तो आपको तुरंत ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए। कारण यह है कि आप आदेश संख्या के बिना Lenox.com से एक आदेश को ट्रैक नहीं कर सकते।

अच्छी खबर यह है कि एक बार जब आप अपना ऑर्डर पूरा कर लेते हैं, तो आप अपने लेनॉक्स.कॉम खाते के 'ट्रैक ऑर्डर' सेक्शन में अपना ऑर्डर पा सकते हैं।

हालाँकि, आपको ध्यान देना चाहिए कि यदि आप अपने ईमेल का उपयोग करके कोई आदेश देते हैं, तो आप अपने ऑर्डर को Lenox.com के माध्यम से एक्सेस नहीं कर पाएंगे। इसलिए, आपको सहायता के लिए Lenox.com ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा।

जब आप ऑर्डर देते हैं तो क्या होता है?

एक बार जब आप Lenox.com पर एक आदेश देते हैं, तो वे तुरंत आपके आदेश को संसाधित करना शुरू कर देते हैं। सभी आदेशों को संयुक्त राज्य के भीतर एक ही पते पर भेज दिया जाना चाहिए।

यदि आप Lenox.com पर माल को कई पते पर भेजना चाहते हैं, तो आपको कई ऑर्डर करने होंगे। यदि आप अनुकूलित या व्यक्तिगत उत्पादों का आदेश देते हैं, तो आपको वैयक्तिकरण के लिए 5 से 7 दिन जोड़ना होगा और फिर भी शिपिंग के लिए अतिरिक्त दिन जोड़ना होगा।

Lenox.com के माध्यम से ऑर्डर किए गए जेनेरिक उत्पादों के लिए, यह 24 से 48 घंटों में उनके एक गोदाम से भेज दिया जाएगा। अपना ऑर्डर प्राप्त करने के बाद आप शिपिंग के तरीके पर निर्भर होंगे।

यदि आप मानक शिपिंग चुनते हैं, तो आपका ऑर्डर या पैकेज 5 से 10 व्यावसायिक दिनों में आना चाहिए। दूसरी ओर, यदि आप शीघ्र शिपिंग चुनते हैं, तो आप 3 से 5 व्यावसायिक दिनों में अपना ऑर्डर प्राप्त करेंगे।

आप Lenox.com से वैयक्तिकृत आइटमों में तेजी नहीं ला सकते। उन्हें शिप किए जाने के लिए 5 से 7 दिन पहले और मानक शिपिंग के लिए 5 से 7 दिन लगेंगे।

अपने ऑर्डर को कैसे ट्रैक करें

अनिवार्य रूप से दो विधियाँ हैं जिनका उपयोग आप Lenox.com से ऑर्डर ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं। पहली विधि में निम्नलिखित प्रक्रिया शामिल है:

1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Lenox.com खोलें

2. आवश्यक विवरण इनपुट करें और अपने खाते में लॉग इन करें।

3. अपने खाता पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और 'मेरे आदेश' पर क्लिक करें।

4. आप Lenox.com से प्राप्त आदेश संख्या दर्ज करें और 'दर्ज करें' पर क्लिक करें। आप उस ऑर्डर को भी चुन सकते हैं जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं और 'ऑर्डर की स्थिति' पर क्लिक करें।

5. आपका ऑर्डर विवरण तुरंत स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा और आप इसकी आगमन तिथि देख पाएंगे।

दूसरी विधि जिसके माध्यम से आप अपने लेनॉक्स डॉट कॉम को ट्रैक कर सकते हैं, इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Lenox.com खोलें

2. वेबसाइट के होमपेज पर, पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित 'ट्रैक ऑर्डर' पर क्लिक करें।

3. आपको खाली क्षेत्रों में अपना ज़िप कोड और क्रम संख्या इनपुट करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।

4. यदि आपका ऑर्डर पहले ही भेज दिया गया है, तो आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया जाएगा। अपने ऑर्डर की स्थिति देखने के लिए टैकिंग नंबर पर क्लिक करें। इसमें ऑर्डर की स्थिति शामिल होगी और शिपिंग प्रक्रिया में ऑर्डर कितना दूर है।

यदि आपके पास ऊपर उल्लिखित दो प्रक्रियाओं के माध्यम से अपने आदेश को ट्रैक करने के लिए कोई समस्या है, तो Lenox.com ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।