मैं हैक किए गए क्रैकेन खाते को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?
यदि आप देखते हैं कि आपके क्रैकेन खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो अपने खाते को लॉक करने के लिए तत्काल कदम उठाएं और इसे अपने बैंकिंग और ईमेल खातों के साथ सुरक्षित करें। 24/7 चैट पोर्टल के माध्यम से अपना क्रैकेन खाता लॉक करें, फिर खाता पुनर्प्राप्ति आरंभ करने के लिए एक हेल्प डेस्क टिकट जमा करें। साथ ही, अपने बैंक को हैक किए गए ट्रेडिंग खाते के बारे में सूचित करें ताकि आपका बैंक संदिग्ध गतिविधि के लिए भी आपकी वित्तीय होल्डिंग्स की निगरानी कर सके।
ऑनलाइन खातों की सुरक्षा के लिए उपकरण मौजूद होने के बावजूद, हैकर्स अभी भी अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने के तरीके खोजते हैं। यदि आपका क्रैकेन खाता हैक कर लिया गया है, तो आप सोच रहे होंगे कि आगे क्या करना है? आप हैक किए गए क्रैकेन खाते को कैसे पुनर्प्राप्त करते हैं? आप यहां क्रैकेन के सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और नीचे वे तरीके हैं जिनसे आप अपना खाता पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
अपना खाता लॉक करना और पुनर्प्राप्त करना
एक बार जब आपको पता चलता है कि आपके क्रैकेन खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो आपको तत्काल कार्रवाई करने की आवश्यकता है। निम्नलिखित कदम उठाने से आगे के नुकसान को रोकने में मदद मिलेगी।
- स्क्रीन के निचले दाएं कोने में स्थित ऑनलाइन चैट बॉक्स के माध्यम से 24/7 लाइव सपोर्ट टीम से संपर्क करें और अपना खाता लॉक करें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर "संपर्क समर्थन" पर क्लिक करें।
- समर्थन टिकट खोलने के लिए "टिकट अनुरोध सबमिट करें" चुनें।
- स्क्रीन पर खुलने वाले फॉर्म को भरें। निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
- पहले ड्रॉप-डाउन मेनू में, "साइन इन समस्या निवारण और खाता सुरक्षा" चुनें।
- अगले बॉक्स में "संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करें" चुनें।
- अपने खाते से जुड़े सत्यापित ईमेल पते में टाइप करें।
- चौथे बॉक्स में देखी गई सभी संदिग्ध गतिविधि का चयन करें।
- खाता प्रकार चुनें।
- अपना टिकट संसाधित करने के लिए कोई अतिरिक्त जानकारी दर्ज करें।
- अपने हेल्प डेस्क टिकट के साथ कोई भी दस्तावेज संलग्न करें जो आपके दावे का समर्थन करने में मदद करेगा।
- सुनिश्चित करें कि हैकर्स को आपके पुनर्प्राप्ति प्रयासों को ओवरराइड करने से रोकने के लिए आपके डिवाइस और आपका ईमेल सुरक्षित हैं।
- अपने क्रैकेन खाते, ईमेल खाते और अपने बैंक खाते पर अपना पासवर्ड रीसेट करें।
- अपने बैंक को सूचित करें ताकि वह किसी भी संभावित संदिग्ध गतिविधि को भी ट्रैक कर सके।
- खाता पुनर्प्राप्ति के संबंध में एक ग्राहक सहायता प्रतिनिधि ईमेल के माध्यम से आपसे संपर्क करेगा। ईमेल में आपके खाते को और सुरक्षित करने के लिए आवश्यक कदम होंगे या इसमें अतिरिक्त जानकारी के लिए अनुरोध शामिल हो सकता है।
नोट: खाता पुनर्प्राप्ति को पूरा करने में कई चरण लगते हैं। क्रैकेन व्यापारियों को संदिग्ध गतिविधि के लिए नियमित रूप से खातों की समीक्षा करने और तुरंत इसकी रिपोर्ट करने की सलाह देता है। इसके अतिरिक्त, अपने खाते की सुरक्षा के लिए नियमित रूप से पासवर्ड बदलना और दो-कारक प्रमाणीकरण जैसे टूल का उपयोग करना एक अच्छा विचार है।
यदि आपके क्रैकेन खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो तत्काल कदम उठाने से और नुकसान को रोकने में मदद मिलेगी और आपको अधिक तेजी से पहुंच प्राप्त करने में मदद मिलेगी। अधिक जानकारी या सहायता के लिए यहां क्रैकेन ट्रेडर सपोर्ट से संपर्क करें ।
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