मैं अपना क्रैकेन खाता कैसे हटाऊं?
यदि आप एक्सचेंज बदल रहे हैं या क्रिप्टोक्यूरेंसी बाजार से बाहर निकल रहे हैं और अपना क्रैकेन खाता हटाना चाहते हैं, तो ऑनलाइन अपने खाते में लॉग इन करें और एक हेल्प डेस्क अनुरोध सबमिट करें। अपना खाता हटाने से पहले, अपना खाता बही निर्यात करें और सुनिश्चित करें कि आपके पास शून्य का खाता शेष है। एक बार जब आपका खाता हटा दिया जाता है, तो आप उस तक नहीं पहुंच सकते।
एक क्रैकेन व्यापारी के रूप में, आप एक्सचेंजों को स्विच करने या क्रिप्टोकरेंसी का व्यापार बंद करने के लिए तैयार हो सकते हैं और जानना चाहते हैं कि आगे क्या कदम उठाना है। आपको क्या कदम उठाने की आवश्यकता है? आप अपना क्रैकेन खाता कैसे हटाते हैं? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके क्रैकन खाता प्रबंधन के बारे में अधिक जान सकते हैं, और नीचे वे चीजें हैं जो आपको अपना खाता हटाने के बारे में जानने की आवश्यकता है।
अपना खाता बंद करने/हटाने से पहले
इससे पहले कि आप अपना क्रैकन खाता बंद करें और हटाएं, कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको जानना और करना आवश्यक है। इसमे शामिल है:
- अपना खाता बंद करने से पहले आपको अपने सभी ट्रेडिंग और लेज इतिहास को निर्यात करना होगा। एक बार खाता बंद हो जाने पर, ये आइटम क्रैकेन के माध्यम से उपलब्ध नहीं होंगे।
- अपना खाता बंद करने से पहले आपके खाते की शेष राशि शून्य होनी चाहिए। सभी लंबित लेन-देन साफ़ हो गए होंगे।
अपना खाता बंद करना
अपना खाता बंद करने के लिए, यहां बताए गए चरणों को पूरा करें:
- अपने ब्राउज़र में क्रैकन खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें।
- मेनू विकल्पों में "सहायता केंद्र" चुनें।
- हेल्प डेस्क टिकट शुरू करने के लिए "संपर्क समर्थन" पर क्लिक करें।
- हेल्प डेस्क टिकट के कारण के रूप में "सामान्य/अन्य" चुनें।
- "खाता बंद करें" पर क्लिक करें। खाते आम तौर पर 72 घंटों के भीतर बंद कर दिए जाते हैं।
- एक बार खाता बंद हो जाने पर, क्रैकेन को खाता हटाने का अनुरोध करने वाला एक ईमेल भेजें। ईमेल में निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
- आपका पूरा कानूनी नाम (जैसा कि आपके सरकार द्वारा जारी पहचान पत्र पर दिखाया गया है)।
- आपके खाते से संबद्ध ईमेल पता.
- वह दिनांक जब आपने वेबसाइट के माध्यम से खाता बंद करने का अनुरोध किया था।
- आपके खाते को स्थायी रूप से हटाने का लिखित अनुरोध।
- आपके पास यह खुलासा करने का विकल्प है कि आप अपना खाता क्यों हटाना चाहते हैं।
- कोई अतिरिक्त जानकारी.
- क्रैकन आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेगा और सात व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके खाते को स्थायी रूप से हटा देगा।
- आपके खाते से जुड़ी सभी जानकारी क्रैकन सर्वर से हटा दी जाएगी और अब उपलब्ध नहीं होगी।
- यदि आप क्रैकन लौटना चाहते हैं, तो आपको एक नया खाता खोलना होगा। आपका हटाया गया खाता पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता.
अनुस्मारक, अपने क्रैकन खाते को बंद करने या हटाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने सभी धनराशि अपने बैंक या किसी अन्य एक्सचेंज में स्थानांतरित कर दी है, और अपने लेनदेन बहीखाते को अपने कंप्यूटर पर एक फ़ाइल में निर्यात करें। अधिक जानकारी या सहायता के लिए, यहां क्रैकेन उपयोगकर्ता सहायता से संपर्क करें।
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