मैं अपने कोहल के खाते को कैसे अनलॉक करूं?
कोहल के ग्राहक के रूप में, आपको अपने क्रेडिट कार्ड खाते को खरीदने या प्रबंधित करने के लिए अपने खाते तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए। खरीदारी और क्रेडिट कार्ड प्रबंधन के लिए कोहल अलग लॉगिन रखता है। प्रत्येक के लिए ऑनलाइन पासवर्ड रीसेट करने से आप अपने खातों को जल्दी और आसानी से अनलॉक कर सकते हैं। जब ऑनलाइन रीसेट विफल हो जाता है, तो आप सहायता के लिए ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं।
कोहल के न केवल ईंट और मोर्टार स्टोर हैं, यह ग्राहकों को ऑनलाइन उत्पादों की खरीदारी करने और उन्हें सीधे उनके घरों में भेजने की अनुमति देता है। यदि आपके कोहल का खाता बंद है, तो आपको अपने खरीदारी अनुभव का आनंद लेने के लिए इसे रीसेट करना होगा। आप अपने कोहल के खाते को कैसे अनलॉक करते हैं? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके ऑनलाइन खाता प्रबंधन के बारे में अधिक जान सकते हैं, और नीचे वे चीजें हैं जो आप अपना खाता अनलॉक करने के लिए कर सकते हैं।
कोहल के खातों के प्रकार
कोहल के खाते दो प्रकार के होते हैं, एक खरीदारी के लिए और दूसरा कोहल के चार्ज कार्ड को प्रबंधित करने के लिए अलग खाता। संदिग्ध गतिविधि का पता चलने पर कोहल आपके खाते को लॉक कर देगा। प्रत्येक को रीसेट करना नीचे उल्लिखित है।
कोहल का खरीदारी खाता
अपने कोहल के शॉपिंग खाते को अनलॉक करने के लिए, आपको अपना पासवर्ड रीसेट करना होगा। सावधान रहें, यदि आपका खाता कई विफल लॉगिन प्रयासों के कारण लॉक किया गया था, तो आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने से पहले "कूल डाउन" अवधि के लिए कम से कम दो घंटे प्रतीक्षा करनी होगी। अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने ब्राउज़र में कोहल की वेबसाइट खोलें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू में "खाता" पर क्लिक करें।
- "पासवर्ड भूल गए" चुनें।
- अपना ईमेल पता दर्ज करें और पुष्टि करें कि आप रोबोट नहीं हैं। "भेजें" मारो।
- अपना ईमेल खोलें और कोहल से पत्राचार खोजें।
- अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए ईमेल के मुख्य भाग में लिंक पर क्लिक करें।
- एक नया पासवर्ड बनाएँ।
कोहल का चार्ज कार्ड खाता
यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि कोहल खरीदारी के लिए और क्रेडिट कार्ड प्रबंधन के लिए अलग-अलग साइटें रखता है। अपने कोहल के चार्ज कार्ड खाते को अनलॉक करने के लिए, यहां बताए गए चरणों का पालन करें।
- कोहल की क्रेडिट कार्ड वेबसाइट खोलें।
- "उपयोगकर्ता नाम भूल गए" या "पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें।
- यदि आप अपना उपयोगकर्ता नाम भूल गए हैं, तो आपको अपना 16-अंकीय क्रेडिट कार्ड नंबर दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। नंबर डालने के बाद "Enter" पर क्लिक करें। अपना उपयोगकर्ता नाम पुनर्प्राप्त करने के लिए संकेतों का पालन करें।
- यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपको अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। जानकारी दर्ज करें और "जारी रखें" पर क्लिक करें।
- अपना अंतिम नाम, जन्म तिथि और ज़िप कोड दर्ज करें। "जारी रखें" पर क्लिक करें।
- पासवर्ड रीसेट को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
यदि आप अपने शॉपिंग या क्रेडिट कार्ड खाते को ऑनलाइन अनलॉक करने में असमर्थ हैं, तो आप सहायता के लिए यहां ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। अपने खातों तक पहुंच बनाए रखने से आप कोहल के खरीदारी के पूरे अनुभव का आनंद ले सकते हैं।
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