मैं अपने कोहल की वापसी को कैसे ट्रैक करूं?
आप कोहल के ऑनलाइन स्टोर से अपने कोहल के रिटर्न को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं। याद रखें कि रिटर्न को संसाधित होने में थोड़ा समय लग सकता है और अपने क्रेडिट को वापस अपने भुगतान विधि में जारी कर सकता है।
यदि आप यह जानना चाहते हैं कि अपने कोहल के रिटर्न को कैसे ट्रैक किया जाए, तो यह लेख मदद कर सकता है। इसमें रिटर्न और आपके रिटर्न की स्थिति को ट्रैक करने के बारे में बहुत सारी जानकारी है।
कोहल की वापसी के विकल्प
यदि आपने कोहल्स से कोई ऐसी चीज़ ऑनलाइन खरीदी है जो आप नहीं चाहते हैं, तो आप उसे वापस उन्हें मेल कर सकते हैं या अपने नजदीकी कोहल्स स्टोर पर उसका आदान-प्रदान कर सकते हैं। क्षतिग्रस्त या गायब वस्तुओं के लिए, या यदि उन्हें आपका ऑर्डर गलत मिला है, तो मदद के लिए यहां क्लिक करके कोहल्स के ग्राहक सेवा एजेंट से संपर्क करें।
ऑनलाइन खरीदी गई वस्तुओं को लैंड स्टोर पर कैसे ले जाएं
ऑनलाइन स्टोर पर खरीदी गई वस्तुओं को वापस करने का सबसे तेज़ और आसान तरीका उन्हें अपने नजदीकी स्टोर पर ले जाना है। ऑर्डर इनवॉइस अपने साथ ले जाएं और इसे स्टोर क्लर्क को देने के लिए तैयार रहें। इस चालान की प्रति प्राप्त करने के लिए कोहल की वेबसाइट पर जाएँ। अपने खाते में लॉग इन करने के बाद, अपने ऑर्डर पेज पर जाएं और जिस ऑर्डर को आप लौटा रहे हैं उस पर क्लिक करें। वहां से आप ऑर्डर इनवॉइस प्रिंट कर लेंगे. यदि आप अपने ऑर्डर के लिए चालान तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आपको वह क्रेडिट कार्ड प्रदान करना पड़ सकता है जिसका उपयोग आपने ऑर्डर खरीदने के लिए किया था।
कोहल का कार्ड
यदि आपने ऑर्डर के लिए पिछले 180 दिनों के भीतर कोहल कार्ड से भुगतान किया है तो सेल्सक्लर्क आपकी खरीदारी को देखेगा और आपको एक क्रेडिट देगा जो आइटम के सबसे कम बिक्री मूल्य के बराबर होगा।
एक अन्य भुगतान विधि
विक्रेता अन्य भुगतान विधियों से की गई खरीदारी का भी पता लगा सकता है और आपको कोहल कार्ड या व्यापारिक पर्ची के साथ स्टोर क्रेडिट का रिफंड दे सकता है।
मेल द्वारा ऑनलाइन ऑर्डर लौटाना
यहां बताया गया है कि कोहल्स को मेल द्वारा आइटम वापस कैसे लौटाएं:
- ऑनलाइन स्टोर पर जाएं और लॉगइन करें
- अपने ऑर्डर पृष्ठ पर वह ऑर्डर ढूंढें जिसे आप वापस करना चाहते हैं
- अपने ऑर्डर के लिए चालान प्रिंट करें
- रिटर्न फॉर्म पूरा करें वह आपके आदेश के साथ था
- रिटर्न फॉर्म और रिटर्न आइटम को वापस बॉक्स में रखें
- पैकेज वापस भेजें रिटर्न फॉर्म पर अंकित स्थान
अपना पैकेज कहां छोड़ें
आपका मेलमैन आपका पैकेज ले जाएगा, या आप इसे पास के कोहल स्टोर पर छोड़ सकते हैं। आप पैकेज को यूपीएस के माध्यम से यूपीएस स्थान पर छोड़ कर या पिकअप शेड्यूल करके भी भेज सकते हैं (शुल्क लागू हो सकता है)
रिटर्न के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी
- पहना हुआ या उपयोग किया हुआ माल वापस नहीं किया जा सकता
- रिटर्न के साथ आइटम के मूल टैग शामिल करें
- कोहल्स रिटर्न शिपिंग शुल्क का भुगतान नहीं करता है
- रिटर्न की प्रोसेसिंग में 30 दिन या उससे कम समय लग सकता है
एक्सचेंजों
ऑनलाइन खरीदारी का आदान-प्रदान मेल द्वारा नहीं किया जा सकता। यदि आप कोई अलग वस्तु चाहते हैं, तो जो आपने खरीदा था उसे धनवापसी के लिए वापस कर दें और फिर जो भी आप चाहते हैं उसके लिए ऑर्डर दें। आप अपने नजदीकी कोहल्स स्टोर पर किसी वस्तु का आदान-प्रदान कर सकते हैं।
ध्यान दें : कोहल्स ऑनलाइन पर बेची जाने वाली कुछ वस्तुएँ वास्तविक कोहल्स स्टोर पर उपलब्ध नहीं हो सकती हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप पहले उनसे जांच कर लें।
यदि आप कोहल के ग्राहक सहायता सहयोगी से संपर्क करना चाहते हैं, तो यहां क्लिक करें ।
अपने कोहल की वापसी को ट्रैक करें
अपने कोहल की वापसी को ट्रैक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- उनकी वेबसाइट पर जाएं और लॉगइन करें
- अपने ऑर्डर पेज पर जाएं और लौटाए गए ऑर्डर पर क्लिक करें
- आप वहां अपने रिटर्न की स्थिति देख सकते हैं
यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो यहां क्लिक करके कोहल्स के ग्राहक सेवा एजेंट से संपर्क करें।
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