मैं अपने साइबर मंडे सेल से कोहल के लिए एक आइटम कैसे लौटाऊं?
इस लेख में कोहल की साइबर मंडे सेल में खरीदी गई वस्तु को वापस करने के उचित तरीके पर चर्चा की गई है। व्यक्तिगत रूप से रिटर्न बनाने और मेल द्वारा रिटर्न बनाने के लिए निर्देश दिए गए हैं। कोहल की वापसी नीति के रूप में अच्छी तरह से वर्णित है, के रूप में आप रसीद या आदेश चालान नहीं है, तो क्या करना है के लिए विकल्प हैं।
कोहल की प्रतिवर्ष साइबर सोमवार बिक्री होती है, जो अपने कई इलेक्ट्रॉनिक सामानों पर छूट प्रदान करता है। यदि आपने इसकी साइबर सोमवार बिक्री के दौरान कोहल से कुछ खरीदा है और आपको इसे वापस करने की आवश्यकता है, तो आप नीचे दी गई उचित प्रक्रिया सीख सकते हैं।
कोहल की वापसी नीति
आपको अपनी मूल पैकेजिंग में साइबर सोमवार बिक्री के 30 दिनों के भीतर इलेक्ट्रॉनिक आइटम वापस करने होंगे। आपको अपनी रसीद या खाता देखने को भी शामिल करना होगा। कोहल के कर्मचारी आपकी खरीद का रिकॉर्ड खोजने की कोशिश करेंगे और यदि वे कर सकते हैं, तो भी आप धनवापसी के लिए पात्र होंगे। यदि वे नहीं कर सकते हैं, तो आप अभी भी आइटम के न्यूनतम 13 सप्ताह के बिक्री मूल्य के आधार पर क्रेडिट के लिए पात्र हो सकते हैं।
उपहार कार्ड के साथ की गई खरीदारी रिफंड के लिए अयोग्य हैं। इसके बजाय, आप या तो एक बराबर विनिमय या क्रेडिट प्राप्त करेंगे।
आपके द्वारा लौटाए जा रहे इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस पर संग्रहीत सभी व्यक्तिगत डेटा को हटा दें।
यदि आपने कोहल के स्टोर में आइटम खरीदा है, तो आपको इसे कोहल के स्टोर में वापस करना होगा, हालांकि इसे वह नहीं है जिसे आपने इसे खरीदा था। एक बार जब आप वापसी करते हैं तो आपको धनवापसी या समकक्ष विनिमय मिलेगा।
रिटर्न कर रहा है
यदि आपने Kohls.com पर आइटम खरीदा है, तो आप किसी भी कोहल के स्टोर पर जाकर या मेल द्वारा रिटर्न बना सकते हैं।
स्वयं
आइटम को निकटतम कोहल के स्टोर में लाना रिटर्न बनाने और रिफंड प्राप्त करने का सबसे आसान तरीका है।
मेल द्वारा
- कोहल के होम पेज पर जाएं।
- अपने खाते में प्रवेश करें।
- ऑर्डर हिस्ट्री पर क्लिक करें।
- अपने आदेश चालान की एक प्रति प्रिंट करें।
- रिटर्न फॉर्म प्राप्त करने के लिए यहां जाएं ।
- इसे मुद्रित करें।
- रिटर्न फॉर्म भरें।
- एक बॉक्स में आइटम रखो।
- भरे हुए रिटर्न फॉर्म को बॉक्स में डालें।
- शिपिंग लेबल डालें जो बॉक्स पर रिटर्न फॉर्म के साथ आया था।
- पैकेज मेल करें।
यदि आप किसी वस्तु को विनिमय के लिए लौटा रहे हैं, तो आप मेल रिटर्न प्रक्रिया का उपयोग नहीं कर सकते। इसके बजाय अपने स्थानीय कोहल के स्टोर पर जाएं।
यदि आप जिस आइटम पर लौट रहे हैं या वापसी की प्रक्रिया के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कोहल की ग्राहक सेवा से संपर्क करें। इसमें फोन, चैट और ईमेल विकल्प हैं ।
आगे के प्रश्न?
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